來源：環(huán)球網(wǎng)

【環(huán)球網(wǎng)綜合報道】近日，一則關(guān)于來伊份蜜棗粽中吃出疑似帶血創(chuàng)可貼異物的投訴視頻，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。

5月12日，來伊份發(fā)布了關(guān)于媒體報道的說明公告，稱關(guān)注到公司蜜棗粽產(chǎn)品的相關(guān)輿情，已全面下架事涉批次蜜棗粽產(chǎn)品，消費者可選擇就近門店進(jìn)行退換貨，并可得到相同金額的額外補償。

5月10日，一位IP地址顯示為江蘇的消費者蘇女士連發(fā)兩條視頻，憤怒投訴在來伊份的蜜棗粽中吃出異物。視頻中，蘇女士稱給孩子喂粽子時發(fā)現(xiàn)了這一異物，“給寶寶喂粽子，喂到一半發(fā)現(xiàn)里面有東西”“大家看一下，創(chuàng)可貼、創(chuàng)可貼……這個地方明顯是血” “真的是氣炸了……當(dāng)時買就覺得是大品牌，是連鎖店（才買）”。她表示已經(jīng)撥打12315投訴，并要求來伊份官方給一個明確的回應(yīng)。

此視頻一經(jīng)發(fā)布，便引發(fā)網(wǎng)友熱議，眾多消費者對來伊份的食品安全問題表示擔(dān)憂。同日晚間，短視頻平臺及電商平臺的來伊份官方旗艦店已搜索不到該產(chǎn)品，旗艦店顯示該產(chǎn)品已無再售。

網(wǎng)絡(luò)視頻截圖

針對這一事件，來伊份先是在5月12日凌晨在官網(wǎng)發(fā)布了一份“關(guān)于蜜棗粽異物情況的說明”。說明中稱，粽子的加工過程中，每道工序均設(shè)有專崗、專職檢驗人員。對于生產(chǎn)中員工使用創(chuàng)可貼的管理，工廠設(shè)有專人專崗對車間人員檢查傷口異常情況，如發(fā)現(xiàn)傷口明確規(guī)定不得參與裹粽等與食品直接接觸的相關(guān)環(huán)節(jié)，其余非直接接觸環(huán)節(jié)如需要會有專崗人員發(fā)放工廠專用的藍(lán)色金屬材質(zhì)創(chuàng)可貼同時佩戴專用一次性藍(lán)色食品級手套作業(yè)，專用創(chuàng)可貼可通過金屬探測有效識別，避免管理的漏洞，并在當(dāng)班生產(chǎn)結(jié)束后統(tǒng)一回收做好記錄，同時確保可追溯。

來伊份表示，針對此次消費者陳述的異物，公司工作人員看到產(chǎn)品、但還沒拿到實物，會在取得實物后，作進(jìn)一步分析判斷，并查明原因，如確為生產(chǎn)過程控制問題，將再追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，不斷提升食品安全管理水平，目前，公司已對該批次（2025年04月02日）蜜棗粽產(chǎn)品進(jìn)行了下架處理，消費者也可選擇就近門店進(jìn)行退換貨，并可得到相同金額的額外補償。

隨即在5月12日早間發(fā)布了上述“關(guān)于媒體報道的說明公告”。

公開資料顯示，來伊份2002年創(chuàng)立于上海，2016年10月上市，被譽為“主板零食第一股”，主要從事休閑食品的研發(fā)、委托生產(chǎn)、銷售及品牌運營、連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)。2024年年報顯示，公司營業(yè)收入33.7億元，同比下滑15%，扣非凈利潤由盈轉(zhuǎn)虧，錄得-9003萬元。截至2024年年底，公司擁有門店數(shù)已經(jīng)下降到3085家，較年初減少600家，同比下降16.28%。