近期,西安公安閻良分局認真貫徹落實市局派出所主防“1551”模式和“531”預防警務機制,分局各單位組織民警輔警用腳步丈量平安、用溫情化解矛盾、用速度傳遞希望,在為民服務中踐行“連心警務”,解決群眾煩心事、憂心事,切實提高人民群眾安全感、滿意度。
甜瓜交易起風波,民警追款暖人心
在甜瓜交易旺季,公安閻良分局關山派出所“連心警務”聚焦交易糾紛難題,著力化解矛盾糾紛。“太感謝你們了,要不是你們,我這辛苦錢可就打水漂了!”近期,轄區甜瓜種植戶將一面寫有“公安為人民 熱心解民憂”的錦旗送到關山派出所,對民警幫助找回甜瓜銷售款表示感謝。
原來,甜瓜種植戶與收購商談好價錢交易時,原本2688元錢的交易價,結果對方只給自己轉了5元錢,等到發現時,對方收購商已經離開現場。接到群眾報警求助后,值班民警徐亦倫、趙晨輝迅速行動,第一時間趕赴現場,在甜瓜市場開展調查,積極走訪周圍群眾,調取周邊視頻監控,在當日下午成功找到了收購商,民警說明情況后,收購商將所差余款全部補齊。
5月2日,在關山代家村甜瓜交易市場,一名群眾在使用手機支付購買甜瓜時,因操作失誤,向農戶多轉賬3000元,隨后向附近巡邏的民警報警求助。關山派出所值班民警黨涵煦迅速調取市場監控、走訪商戶,鎖定收款方信息后,主動聯系農戶說明情況。經溝通協調,農戶當場核對賬目,確認多收款的事實后,立即通過原支付渠道退回多出來的金額。群眾拿回多付錢款后激動不已,連連向民警致謝:“沒想到這么快就解決了,你們真是百姓的貼心人!”民警也提醒群眾在進行交易支付時,務必仔細核對金額,避免財產損失。
5月6日,瓜農曹某向公安閻良分局關山派出所報警:自己在關山代家甜瓜市場買賣甜瓜時,雙方協商好了1240元的交易價格,但買家實際只支付給了自己124元。接警后,民警迅速趕往現場,根據買家離開的路線,民警在現場展開調查,調取周圍監控,成功找到了甜瓜買家,在民警的聯系協調下,買家將少付的金額全數補回,挽回了瓜農的損失。
爭分奪秒尋考生,暖心護航獲贊譽
近期,群眾王女士向公安閻良分局閻良派出所贈送一面寫著"感謝人民好警察 助人解難顯真情"的錦旗,對閻良派出所民警及時幫助其找到孩子表示感謝!
4月28日8時許,王女士帶著上初三的孩子到閻良一中參加中考的體育考試。由于對路況不熟,馬上就要開始考試了,王女士已經到達考場門外,卻發現自己的孩子卻沒有跟上來,由于孩子沒帶手機,無法聯系。情急之下,王女士求助在考場附近執勤的閻良派出所民警。隨后,民警立即帶著王女士驅車沿路尋找,最終在王女士家門口附近找到了迷路的孩子,第一時間送到考試現場,保證孩子按時順利參加考試。
(中國日報陜西記者站 秦峰|田鵬飛)
來源:中國日報網
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