本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-海南頻道

人民網(wǎng)三亞5月12日電 （記者李學(xué)山）今年5月，三亞市作為海南全省個(gè)人身后“一件事”試點(diǎn)城市，正式啟動(dòng)創(chuàng)新便民服務(wù)。三亞市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局聯(lián)合多部門(mén)推出集成服務(wù)，通過(guò)“線(xiàn)上一表申請(qǐng)+線(xiàn)下一次辦理”模式，實(shí)現(xiàn)遺產(chǎn)、社保、證照等15項(xiàng)身后事務(wù)“打包辦、高效辦”，讓家屬告別繁瑣手續(xù)，為人生終章注入政務(wù)溫度。

據(jù)介紹，本次涉及的15項(xiàng)業(yè)務(wù)分類(lèi)集成，覆蓋全流程需求，其中包括基礎(chǔ)手續(xù)（戶(hù)口注銷(xiāo)、社保卡注銷(xiāo)、人員停保）、養(yǎng)老保險(xiǎn)（涵蓋機(jī)關(guān)事業(yè)單位/企業(yè)在職人員、離退休人員及居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的待遇申領(lǐng)與注銷(xiāo)登記）、其他事務(wù)（遺屬待遇、供養(yǎng)親屬撫恤金、醫(yī)保/公積金提取、工亡補(bǔ)助金申領(lǐng)等6類(lèi)事項(xiàng)）。

為讓群眾辦理相關(guān)事務(wù)更加便捷，三亞市針對(duì)性推出了三項(xiàng)服務(wù)，一是材料精簡(jiǎn)：整合多部門(mén)數(shù)據(jù)，僅需提交一套材料，告別“重復(fù)交、多頭跑”；二是渠道多元：線(xiàn)上通過(guò)“海易辦”APP、海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申請(qǐng)；線(xiàn)下可至三亞市政務(wù)服務(wù)中心3樓及5樓專(zhuān)窗辦理；三是流程透明：辦理進(jìn)度實(shí)時(shí)可查，結(jié)果通過(guò)平臺(tái)通知或短信推送，全程“可視化”。

三亞市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次以個(gè)人身后“一件事”試點(diǎn)以“一張表串聯(lián)多部門(mén)”的創(chuàng)新模式，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“分散辦”向“集成辦”升級(jí)，讓“身后事”辦理更有速度、更顯溫度，將為海南全省政務(wù)服務(wù)改革提供“三亞樣本”。