文 | 新浪科技 張俊

“買車還不送車鑰匙？”

最近，鴻蒙智行App上線了智界車型的藍牙遙控鑰匙售賣鏈接，原價719元，限時團購價498元。雖然有優惠，但還是引發了大量智界車主的吐槽。

他們認為，鴻蒙智行旗下其他品牌車型均標配藍牙遙控鑰匙，甚至連與智界R7同根同源的奇瑞星紀元ET也有標配，而智界車主卻要單獨購買，此舉存在“雙標”。

口碑危機的同時，智界今年4月的銷量數據慘淡。根據奇瑞公布的數據，智界月銷量僅4461輛，同比下滑10.99%，環比下滑55.41%。雖然剛剛發布了兩款車型的新版本，并邀請了頂流劉亦菲代言，但目前來看效果尚未顯現。

突然腰斬，新代言人能否拉動銷量？

在造車新勢力紛紛公布4月成績單時，鴻蒙智行缺席了榜單。不過，奇瑞方面在4月成績單中披露了智界品牌的銷量數據。

數據顯示，今年4月，智界銷量僅4461輛，同比下滑10.99%，環比下滑55.41%。作為奇瑞與華為聯合打造的新勢力品牌，這一成績單有些讓人大跌眼鏡。

新浪科技梳理智界品牌近半年來的銷量數據發現，其在2024年12月銷售為17736輛達到巔峰。但今年以來，銷量數據下滑明顯——1月為13000輛，今年2月和3月則分別為10004輛和10005輛。

目前，智界品牌旗下包括智界R7和智界S7兩款車型。今年4月，智界還剛剛發布了智界R7增程版和智界S7新版本兩款新車型，并且邀請了劉亦菲擔任智界品牌大使。但目前來看，新車和新代言人對智界銷量的拉動效果還未顯現。

值得注意的是，根據中汽數研發布的第18周（4月28日—5月4日）新勢力品牌銷量數據，智界的表現依然不太理想，當周銷量為0.11萬輛，環比下滑23%。

業內人士認為，這一方面與智界R7對標的特斯拉Model Y的改款和新優惠政策有關。今年1月，特斯拉Model Y煥新版正式登陸特斯拉中國官網，同時上線首發版車型，售價26.35萬元起。對比之下，智界R7純電版本的售價為25.98萬元起，價格差距并不大。

值得注意的是，特斯拉Model Y煥新版今年又接連推出了優惠購車政策。先是全系推出限時3年0息和5年超低息購車金融政策，月供低至約3809元；后來又全系推出5年0息，首付7.99萬元，月供低至約3060元。對比之下，智界R7與Model Y煥新版相比更是沒有了價格優勢。

另一方面，智界R7與問界M7在產品定位、售價、智能化技術等方面又十分相似，兩款車型存在著一定的內部“打架”的情況，兩者的銷量也可能會此消彼長。

一把車鑰匙，也要“雙標”？

實際上，智界銷量下滑背后，與用戶口碑可能也有一些關系。

新浪科技在鴻蒙智行App發現，不少智界用戶吐槽，智界車型的藍牙遙控鑰匙不是標配，還需要額外單獨購買，并且價格太過昂貴。

一位智界車主表示：“智界R7物理鑰匙需單獨購買。幾百塊錢買一把，熬過半個月才收到貨，然后還要跑百公里外的用戶中心激活，這是什么樣的騷操作呢？”

車主們的吐槽主要集中在幾個方面：

第一，鑰匙“雙標”。同為鴻蒙智行旗下的問界、享界都標配藍牙遙控鑰匙，且與智界R7同根同源的奇瑞星紀元ET，也標配了藍牙遙控鑰匙。“奇瑞自己的星紀元一開始不配鑰匙，現在也免費補了，到了智界要自己買？”

第二，價格偏貴。新浪科技在鴻蒙智行App上看到，官方上線了智界R7/新S7/S7藍牙遙控鑰匙的售賣鏈接，原價719一個。目前團購價為498元，5月20日將調回原價。

針對用戶們的吐槽，鴻蒙智行App官方小助手則回應稱，“提車時標配有卡片鑰匙，同時也支持用手機的藍牙功能作為車輛鑰匙。遙控鑰匙是更多樣化的選擇，可自行選購。”

不過有用戶發現，在智界當初的車輛手冊中寫明會標配藍牙遙控鑰匙，但后來進行了修改，目前官方也未對此做出回應。

從目前來看，智界想要實現銷量的再增長，一方面是應對特斯拉Model Y煥新版的競爭，另一方面則是要“討好”車主，更多地注重市場口碑，以此來提升品牌知名度和美譽度。

來源：新浪網