美團(tuán)在海外市場(chǎng)再落一子。近日，“中國(guó)-巴西商業(yè)研討會(huì)”在京舉行，會(huì)上，巴西總統(tǒng)盧拉與美團(tuán)創(chuàng)始人、CEO王興會(huì)面，并見(jiàn)證簽署投資協(xié)議。美團(tuán)將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)，正式將其旗下外賣服務(wù)Keeta引入巴西，并計(jì)劃5年內(nèi)在巴西投入10億美元支持該項(xiàng)目的發(fā)展。至此，美團(tuán)的國(guó)際化業(yè)務(wù)在進(jìn)入中國(guó)香港和沙特之后，觸角開始向南美洲延伸。

巴西總統(tǒng)盧拉（右）與美團(tuán)公司創(chuàng)始人、CEO王興（左）會(huì)面，并見(jiàn)證簽署投資協(xié)議。

國(guó)際化業(yè)務(wù)落子亞太、中東后進(jìn)入南美

根據(jù)投資協(xié)議，Keeta進(jìn)入巴西后，將在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)全國(guó)性即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)，為當(dāng)?shù)赜脩魩?lái)更優(yōu)質(zhì)的外賣服務(wù)。同時(shí)，Keeta將為當(dāng)?shù)睾献骰锇樘峁┚C合的服務(wù)、多樣化的營(yíng)銷工具和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)工具，支持當(dāng)?shù)夭惋嬌虘舻臉I(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

美團(tuán)CEO王興表示，巴西是一個(gè)非常大的市場(chǎng)，潛力巨大，Keeta將致力于提升當(dāng)?shù)叵M(fèi)者體驗(yàn)、促進(jìn)合作餐廳發(fā)展，并為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)。

王興表示：“國(guó)際化是美團(tuán)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略之一，我們會(huì)持續(xù)努力‘走出去’拓展海外市場(chǎng)，開創(chuàng)發(fā)展新局面。正如在亞太和中東地區(qū)，我們?cè)谕赓u行業(yè)的有益經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)能讓用戶受益，這一點(diǎn)讓我們倍感興奮。我們也期待能為巴西消費(fèi)者提供更多選擇，并為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)?！?/p>

國(guó)際化為2025年重點(diǎn)方向之一

據(jù)悉，美團(tuán)從去年開始加快了國(guó)際化業(yè)務(wù)的進(jìn)程，同時(shí)這部分業(yè)務(wù)的重要性直線上升。去年2月，美團(tuán)宣布組織架構(gòu)調(diào)整時(shí)，王興在內(nèi)部信中明確表示境外業(yè)務(wù)直接向他匯報(bào)。在同月的內(nèi)部溝通會(huì)上，有媒體報(bào)道除了核心本地商業(yè)，王興對(duì)美團(tuán)的第二個(gè)十年提出了三個(gè)要關(guān)注的新方向，即食雜零售、國(guó)際化和科技。

去年下半年，美團(tuán)的國(guó)際化業(yè)務(wù)主要集中在沙特地區(qū)的開城和拓展上，在2024年財(cái)報(bào)后的電話會(huì)上，美團(tuán)高管分享過(guò)，自2024年10月初以來(lái)，Keeta在利雅得的進(jìn)展良好，保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。基于在利雅得良好的進(jìn)展，之后的12月、1月美團(tuán)在沙特繼續(xù)拓城，目前已經(jīng)覆蓋了沙特的主要核心城市。對(duì)于沙特以外的其他海外地區(qū)，他們也會(huì)保持研究。此前有消息稱，美團(tuán)在未來(lái)三年計(jì)劃覆蓋包括沙特在內(nèi)的海灣六國(guó)，希望以沙特作為試驗(yàn)國(guó)家逐漸做到市占率領(lǐng)先。

目前，美團(tuán)的出海仍然主要聚焦在餐飲外賣業(yè)務(wù)。但值得注意的是，美團(tuán)通過(guò)餐飲外賣建立起來(lái)的30分鐘即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)，幫助他們延伸到了更多非餐品類，美團(tuán)閃購(gòu)就是典型代表。因此，在之前的電話會(huì)上，美團(tuán)管理層表示：“我們相信包括食雜零售在內(nèi)的其他多項(xiàng)業(yè)務(wù)在長(zhǎng)期都有境外拓展的潛力，但在短期我們只是保持在當(dāng)?shù)氐难芯亢驮缙谔剿?，不?huì)急于激進(jìn)投入。Keeta作為市場(chǎng)的新進(jìn)玩家，短期會(huì)更側(cè)重于規(guī)模增長(zhǎng)，但我們對(duì)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)前景和盈利能力非常有信心。”

以外賣為切口加速海外市場(chǎng)拓展

誠(chéng)然，國(guó)際化業(yè)務(wù)在美團(tuán)內(nèi)部的優(yōu)先級(jí)上升，但過(guò)往的拓展速度卻相對(duì)克制。2023年5月，美團(tuán)在香港推出全新外賣品牌Keeta，由最初的旺角、大角咀地區(qū)逐步拓展至九龍、港島以及新界，同年10月25日起，Keeta的服務(wù)范圍實(shí)現(xiàn)全港覆蓋。2024年9月，美團(tuán)進(jìn)駐沙特阿拉伯的阿爾卡吉，該城市位于沙特首都利雅得的東南部，居住人口并不多，美團(tuán)從首都周邊的小城市試水市場(chǎng)，態(tài)度相對(duì)謹(jǐn)慎。據(jù)悉，Keeta今年會(huì)加速在沙特的擴(kuò)張，欲覆蓋沙特前九大城市以及該國(guó)的近半人口，之后將考慮進(jìn)軍科威特和阿聯(lián)酋兩個(gè)國(guó)家。

無(wú)疑，美團(tuán)先以餐飲外賣業(yè)務(wù)進(jìn)入海外市場(chǎng)是因?yàn)槠湟呀?jīng)有在國(guó)內(nèi)被驗(yàn)證過(guò)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)得以快速?gòu)?fù)制，而這部分的優(yōu)勢(shì)也促使美團(tuán)在今年會(huì)加速國(guó)際化業(yè)務(wù)的步伐。美團(tuán)方面曾透露，外賣的商業(yè)模式在國(guó)內(nèi)和國(guó)外都已被驗(yàn)證，有清晰的盈利路徑。此外，中東等海外市場(chǎng)有更高的客單價(jià)，用戶付費(fèi)意愿也更強(qiáng)，外賣平臺(tái)的利潤(rùn)率水平也高于國(guó)內(nèi)。和2024年相比，美團(tuán)在2025年對(duì)出海的資源投入會(huì)顯著增加，這將更好地驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)份額的快速增長(zhǎng)。同時(shí)，他們也將緊密關(guān)注業(yè)務(wù)ROI，并持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效率。

采寫：南都記者 徐冰倩