特許經營模式在商業擴張中具有獨特優勢，但由此引發的合同糾紛也日益增多。廣州市從化區人民法院在審理此類案件過程中，逐步形成了具有區域特色的裁判規則。李浩律師基于專業特許經營律師視角，結合實務案例，對該院特許經營合同糾紛案件的裁判規則進行系統分析。

一、特許人資質審查的裁判標準

從化區法院對特許人資質的審查呈現嚴格化趨勢。在具體案件中，法院主要關注三個核心要素：一是特許人是否完成商務主管部門備案；二是是否擁有成熟的經營模式和經營資源；三是是否具備持續提供經營指導的能力。在一起典型案例中，特許人雖擁有注冊商標但未完成備案手續，法院最終認定該特許經營合同無效，判令特許人返還加盟費并賠償損失。

律師提示：代理被特許人時應首先核查特許人的備案情況，可通過商務部商業特許經營信息管理系統查詢；代理特許人時則應確保備案手續完整，避免因資質問題導致合同效力風險。

二、信息披露義務的裁判尺度

法院對信息披露義務的認定采取實質審查標準。重點審查內容包括：特許人是否完整披露商標權屬情況、特許費用構成、經營風險提示等核心信息。在某餐飲特許經營糾紛中，特許人未披露其商標正在被異議的事實，法院認定構成重大信息披露遺漏，支持被特許人解除合同的訴請。

實務觀察：從化區法院對信息披露的要求不僅限于形式審查，更關注披露內容的真實性和完整性。建議特許人建立規范的信息披露制度，被特許人則應妥善保存招商過程中的所有宣傳資料。

三、合同條款效力的認定規則

1.冷靜期條款的適用

法院認可行業慣例中的冷靜期制度。即使合同未明確約定，被特許人在合理期限內未實際使用經營資源的情況下，仍可依據《商業特許經營管理條例》主張解除權。某案例顯示，被特許人在簽約后15日內提出解除，法院予以支持。

2.區域保護條款的解釋

法院采取嚴格解釋立場，要求特許人明確約定保護范圍及違約責任。在一起便利店特許經營糾紛中，特許人在約定區域內增設新店，法院判令其承擔違約責任。

3.違約金條款的調整

法院會根據實際損失情況調整過高違約金。通常以實際損失為基礎，兼顧合同履行情況、過錯程度等因素進行綜合裁量。

四、合同解除后果的處理原則

1.費用返還問題

法院形成"三階段"處理規則：合同未實際履行的全額返還；部分履行的按比例返還；完全履行的原則上不予返還。在某教育機構特許經營案中，法院根據實際培訓時間按比例確定了返還金額。

2.經營資源的處理

強調"恢復原狀"原則，要求被特許人停止使用特許經營資源，包括商標、裝潢、專用設備等。同時，特許人應配合辦理相關證照的變更手續。

3.庫存商品的處理

采取"合理期限+合理價格"的雙重標準。給予被特許人合理處理期，特許人在同等條件下享有優先回購權。

五、損失賠償的認定標準

1.直接損失的認定

要求嚴格的因果關系證明。被特許人需舉證證明損失與特許人違約行為之間的直接關聯性。某案例中因證據不足，法院未支持預期利潤損失的主張。

2.間接損失的酌定

法院會綜合考慮行業特點、經營期限、當地消費水平等因素酌定賠償金額。通?？刂圃谥苯訐p失的30%以內。

六、訴訟程序的特點

1.證據規則

強調"誰主張誰舉證"原則，但對特許人的信息披露義務實行舉證責任倒置。特許人需自證已履行完整披露義務。

2.鑒定程序的適用

對專業性較強的經營模式、品牌價值等問題，法院傾向于啟動司法鑒定程序。建議當事人提前做好相關準備。

3.調解優先原則

法院會組織專業調解員參與調解，成功率較高。調解方案多采用"部分返還+繼續履行"或"和平解約+適當補償"的模式。

結語

從化區法院在特許經營合同糾紛案件中形成的裁判規則，既注重規范特許經營市場秩序，又兼顧商業合作的可持續性。對律師而言，準確把握這些裁判規則有助于制定更有效的訴訟策略；對企業而言，則應當以此規范自身的特許經營行為，防范法律風險。未來，隨著新業態的不斷發展，相關裁判規則也將繼續完善，值得持續關注和研究。