墨卡托標(biāo)準(zhǔn)商品庫(kù)是京東工業(yè)獨(dú)創(chuàng)的一種商品編碼方式，它統(tǒng)一了工業(yè)供應(yīng)鏈上的“語(yǔ)言體系”，為大規(guī)模定制化時(shí)代和全球化時(shí)代的供應(yīng)鏈效率化找到了解決方案。

文 | 王雅迪

ID | BMR2004

作為供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)，工業(yè)供應(yīng)鏈亟待進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型，以實(shí)現(xiàn)降本增效。

京東工業(yè)是京東集團(tuán)旗下專注于工業(yè)供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)業(yè)務(wù)的子集團(tuán)，作為京東的工業(yè)供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)提供商，2025年4月11日，京東工業(yè)在鄭州首發(fā)“鏈動(dòng)眾城、萬(wàn)億降本”行動(dòng)，為鄭州十家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)提供免費(fèi)太璞數(shù)智供應(yīng)鏈采購(gòu)咨詢服務(wù)。

目前，中國(guó)工業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)在供需兩端高度分散，分銷層級(jí)冗余，商品參數(shù)非標(biāo)，且企業(yè)對(duì)采購(gòu)過(guò)程的把控有限，導(dǎo)致整個(gè)工業(yè)供應(yīng)鏈成本高、效率低、采購(gòu)?fù)该鞫鹊汀?/p>

為此，京東工業(yè)構(gòu)建了端到端的供應(yīng)鏈數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施，并以輕資產(chǎn)模式形成了自身的商業(yè)模式。京東工業(yè)方面表示，“全鏈”是主要?jiǎng)?chuàng)新之處，供應(yīng)鏈作為一個(gè)體系，追求的不能只是某個(gè)環(huán)節(jié)成本達(dá)到最小，而需要通過(guò)協(xié)調(diào)所有環(huán)節(jié)使整體效率和成本最佳。因此，在采購(gòu)的數(shù)智化過(guò)程中要從商品、采購(gòu)、履約、運(yùn)營(yíng)等全鏈路出發(fā)，實(shí)現(xiàn)全局的數(shù)智化。

01

鏈接供需兩端，打破“數(shù)據(jù)孤島”

作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)分工合作的體系，供應(yīng)鏈面臨的所有問(wèn)題都可以歸結(jié)為產(chǎn)業(yè)協(xié)同問(wèn)題。正是由于缺少貫穿產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)方案，才使得產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)形成了一個(gè)個(gè)“數(shù)據(jù)孤島”，加劇了整個(gè)供應(yīng)鏈的綜合成本。

京東工業(yè)推出的“太璞”數(shù)實(shí)一體供應(yīng)鏈解決方案，是“數(shù)”（數(shù)智）、“實(shí)”（商品）結(jié)合的全鏈路數(shù)智化工業(yè)供應(yīng)鏈解決方案，其核心是用技術(shù)精準(zhǔn)鏈接供需兩端。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“太璞”通過(guò)商品、采購(gòu)、履約和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域全鏈路數(shù)字化，可幫助工業(yè)企業(yè)節(jié)約10%～30%的采購(gòu)成本。

在供給端，“太璞”通過(guò)技術(shù)手段一方面聚合海量供應(yīng)商，另一方面鏈接需求方計(jì)劃與庫(kù)存，縮短中間環(huán)節(jié)，最終借助智能決策實(shí)現(xiàn)供需的最優(yōu)匹配和高效協(xié)同；在需求端，“太璞”主要聚焦于企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的數(shù)智化（包括企業(yè)自身內(nèi)部需求計(jì)劃、供應(yīng)商管理、財(cái)務(wù)打通等），通過(guò)咨詢、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等服務(wù)幫助工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)合規(guī)、保供、降本、增效、創(chuàng)新。

京東工業(yè)供應(yīng)商主要包括工業(yè)品制造商、分銷商及代理商。2024年，京東工業(yè)已對(duì)接約121700家供應(yīng)商，且前五大供應(yīng)商的采購(gòu)量占京東工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)總采購(gòu)量的10.2%。

截至2022年、2023年及2024年12月31日止的各年度，京東工業(yè)自京東集團(tuán)平臺(tái)所得收入占其同期收入的比例分別為47.1%、43.4%及39.7%。這意味著京東工業(yè)對(duì)于京東集團(tuán)的依賴程度呈降低趨勢(shì)，其業(yè)務(wù)已延伸至更多企業(yè)和供應(yīng)商內(nèi)部。

京東工業(yè)在通過(guò)數(shù)智化手段為供需兩端賦能的同時(shí)，也形成了自身的商業(yè)模式，商品和服務(wù)收入是其主要收入來(lái)源。具體來(lái)看，商品收入主要來(lái)自工業(yè)品銷售，即向客戶銷售MRO產(chǎn)品（非生產(chǎn)原料性質(zhì)的工業(yè)用品）及BOM（生產(chǎn)物料）產(chǎn)品；服務(wù)收入主要來(lái)自提供交易平臺(tái)、廣告和技術(shù)等服務(wù)的收入。其中，商品收入仍為基本盤，2024年收入占比為94%。

京東工業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，工業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)的核心在于發(fā)揮數(shù)據(jù)和技術(shù)價(jià)值，通過(guò)數(shù)智化和數(shù)實(shí)融合重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈，提升產(chǎn)業(yè)協(xié)同效率。如果僅僅聚焦于某一點(diǎn)單點(diǎn)環(huán)節(jié)，所能創(chuàng)造的價(jià)值極為有限，例如傳統(tǒng)的B2B電商交易平臺(tái)，僅僅實(shí)現(xiàn)了交易的撮合，無(wú)法推動(dòng)更深層次的產(chǎn)業(yè)協(xié)同，只算是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的初級(jí)階段。

02

用“技術(shù)”釋放萬(wàn)億創(chuàng)利空間

2017年7月，京東工業(yè)開(kāi)始作為京東集團(tuán)的獨(dú)立業(yè)務(wù)單位，運(yùn)營(yíng)工業(yè)供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)業(yè)務(wù)，并逐漸從工業(yè)品交易平臺(tái)升級(jí)為技術(shù)服務(wù)生態(tài)平臺(tái)，2023年12月，通過(guò)發(fā)布太璞數(shù)智供應(yīng)鏈解決方案，提供廣泛的工業(yè)品供應(yīng)和數(shù)智化供應(yīng)鏈服務(wù)，幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效成為其重要目標(biāo)。

京東工業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，當(dāng)前，傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化服務(wù)商所慣用的“單一平臺(tái)、單一系統(tǒng)”服務(wù)模式，已難以匹配產(chǎn)業(yè)升級(jí)的服務(wù)要求。擁有對(duì)行業(yè)、上下游產(chǎn)業(yè)鏈及場(chǎng)景的深刻理解，精準(zhǔn)掌握不同發(fā)展階段企業(yè)的需求，具備貫通企業(yè)供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)數(shù)字平臺(tái)“煙囪叢林”的技術(shù)能力，已成為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)商不可或缺的三大要素。

京東從互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)開(kāi)始，就一直在沿著服務(wù)產(chǎn)業(yè)的思路展開(kāi)布局。而京東工業(yè)則在行業(yè)中率先提出以技術(shù)鏈接供需兩端的全鏈路數(shù)智化供應(yīng)鏈模式，既實(shí)現(xiàn)了信息流、商流、物流、資金流的四流合一，又將制造商、分銷商及代理商等分散的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)鏈接起來(lái)，助力行業(yè)降本增效。

京東工業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在商品數(shù)字化方面，通過(guò)“墨卡托標(biāo)準(zhǔn)商品庫(kù)”將海量非標(biāo)工業(yè)品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，為客戶及供應(yīng)商接受并廣泛采用。

“墨卡托標(biāo)準(zhǔn)商品庫(kù)”是京東工業(yè)獨(dú)創(chuàng)的一種商品編碼方式，統(tǒng)一了工業(yè)供應(yīng)鏈上的“語(yǔ)言體系”，為大規(guī)模定制時(shí)代的供應(yīng)鏈效率化找到了解決方案，是京東工業(yè)商品數(shù)智化的重要組成部分。具體來(lái)看，它通過(guò)人工智能深度學(xué)習(xí)的技術(shù)分析標(biāo)準(zhǔn)化商品的類別和屬性、商品制造商的指導(dǎo)信息，并利用從供應(yīng)鏈上的參與者處搜集到的商品信息以及行業(yè)專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)大量數(shù)據(jù)清洗及提取，最終形成了一套定義統(tǒng)一且一致的商品參數(shù)及規(guī)格，有效降低了采購(gòu)過(guò)程中的溝通和交易成本。

同時(shí)，針對(duì)工業(yè)企業(yè)常常面臨低效的庫(kù)存管理及物流帶來(lái)的挑戰(zhàn)，京東工業(yè)利用產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈大模型，分析成本、庫(kù)存地點(diǎn)及供貨量、配送時(shí)間、物流服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量以及結(jié)算期等主要變量，智能化制定履約計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)履約數(shù)智化。

此外，京東工業(yè)已全面接入DeepSeek-R1模型，進(jìn)一步深化了商品尋源、合規(guī)管理等供應(yīng)鏈管理場(chǎng)景的應(yīng)用。在工業(yè)品領(lǐng)域，由于商品品類繁雜、長(zhǎng)尾商品多，導(dǎo)致實(shí)際采購(gòu)過(guò)程中，常常會(huì)遇到上下游描述方式不統(tǒng)一、參數(shù)型號(hào)命名不一致的問(wèn)題，為尋源工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。

此前，這一過(guò)程常常面臨著數(shù)據(jù)質(zhì)量差、信息模糊等問(wèn)題，尤其是對(duì)于不規(guī)范的商品描述，例如商品標(biāo)題文本堆砌，會(huì)讓傳統(tǒng)的系統(tǒng)算法難以準(zhǔn)確抽取關(guān)鍵信息，導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別的結(jié)果最終仍需大量的人工校對(duì)，這樣不僅效率低下，而且容易出錯(cuò)。

在接入DeepSeek-R1模型后，京東工業(yè)通過(guò)將墨卡托標(biāo)準(zhǔn)商品庫(kù)與DeepSeek-R1模型的推理能力相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了對(duì)需求文本中關(guān)鍵規(guī)格參數(shù)的自動(dòng)識(shí)別和精準(zhǔn)抽取，從而更準(zhǔn)確地識(shí)別商品信息。

03

打通國(guó)際業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化

目前，京東工業(yè)擬將進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng)，計(jì)劃短期內(nèi)繼續(xù)利用其在中國(guó)穩(wěn)固的客戶關(guān)系，通過(guò)建設(shè)跨境和海外本地供應(yīng)鏈，支持重點(diǎn)企業(yè)客戶出海新興市場(chǎng)。

京東工業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，目前中國(guó)制造業(yè)的海外布局主要集中在新興市場(chǎng)，當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱，普遍存在“商品找不到、商品價(jià)格高、履約不及時(shí)”等核心痛點(diǎn)；同時(shí)，各國(guó)法律法規(guī)差異化較大，國(guó)內(nèi)制造業(yè)客戶在供應(yīng)鏈出海過(guò)程中需要了解和遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。出海的中國(guó)企業(yè)亟需有實(shí)力的服務(wù)商協(xié)助解決以非生產(chǎn)性間接物料為主的工業(yè)品供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)。

工業(yè)品出海的核心便是標(biāo)準(zhǔn)化。京東工業(yè)通過(guò)墨卡托數(shù)據(jù)庫(kù)打通國(guó)際認(rèn)證、海關(guān)編碼等參數(shù)，并推動(dòng)國(guó)內(nèi)供應(yīng)商完成出口資質(zhì)數(shù)字化，降低出海門檻。

京東工業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，京東工業(yè)國(guó)際業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)是打通的，鑒于國(guó)際上不同國(guó)家有不同的政策法規(guī)要求，我們?cè)趪?guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上又迭代了國(guó)際數(shù)據(jù)庫(kù)，增加了針對(duì)各國(guó)需求的內(nèi)容，如每個(gè)國(guó)家的客戶有不同的海關(guān)編碼、不同國(guó)家的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等，加入認(rèn)證內(nèi)容，才能做到出口合規(guī)。

再比如，當(dāng)每個(gè)國(guó)家都有同樣的一些商品，但物料號(hào)或訂貨號(hào)不一樣，導(dǎo)致價(jià)格差異非常大。京東工業(yè)會(huì)把區(qū)域打通，明確告知它就是同一商品，同時(shí)會(huì)設(shè)計(jì)一定的價(jià)格差閾值，過(guò)于大的價(jià)差，在全球體系里是不公允的。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，需要全球一體化的價(jià)格體系，京東工業(yè)在解決了商品標(biāo)準(zhǔn)化后，可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

在采購(gòu)環(huán)節(jié)，京東工業(yè)打造了支持多國(guó)家交易的數(shù)字化采購(gòu)平臺(tái)，能夠在有效解決語(yǔ)種、幣種、稅率及法律法規(guī)兼容性問(wèn)題的同時(shí)，為企業(yè)帶來(lái)透明、高效和低成本的采購(gòu)體驗(yàn)。

京東工業(yè)基于多年采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累打造的墨卡托標(biāo)準(zhǔn)商品庫(kù)，已經(jīng)與1500多家工業(yè)品專業(yè)品牌進(jìn)行了深入合作，共同建設(shè)了2500多個(gè)商品數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)模板，通過(guò)對(duì)海量工業(yè)品數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和知識(shí)抽取，構(gòu)建出工業(yè)品知識(shí)圖譜，實(shí)現(xiàn)了工業(yè)品參數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化。

04

開(kāi)放賦能，形成國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)

京東工業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)一套數(shù)智化系統(tǒng)（包括墨卡托、工鼎、靈犀、K2等），為太璞數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施提供了支柱。通過(guò)利用相關(guān)技術(shù)以及專業(yè)知識(shí)為客戶提供咨詢或其他數(shù)智化供應(yīng)鏈服務(wù)，技術(shù)已成為京東工業(yè)賴以發(fā)展的關(guān)鍵因素。

京東工業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“太璞”從建立之初就以開(kāi)放賦能為目標(biāo)。目前，“太璞”已經(jīng)圍繞MRO類非生產(chǎn)性物資、BOM類生產(chǎn)物資兩大場(chǎng)景形成了產(chǎn)品矩陣。其中在MRO類非生產(chǎn)性物資領(lǐng)域，太璞通過(guò)采購(gòu)商城平臺(tái)搭建、京東工采貨架式采購(gòu)平臺(tái)、MRO品類一站式商品供應(yīng)，帶動(dòng)企業(yè)降本增效；在BOM類生產(chǎn)物資領(lǐng)域，則通過(guò)SRM系統(tǒng)搭建、京東芯采托管式尋源平臺(tái)、BOM品類一站式商品供應(yīng)，將服務(wù)擴(kuò)展到生產(chǎn)管理全流程。

在幫助中國(guó)企業(yè)出海的過(guò)程中，京東工業(yè)也將數(shù)智化能力開(kāi)放給更多企業(yè)，幫助它們實(shí)現(xiàn)數(shù)智化升級(jí)。相比于其他出海服務(wù)商以及當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)，京東工業(yè)將沿著“伴隨式出海—本地化發(fā)展—全球一體化”的發(fā)展路徑持續(xù)深耕國(guó)際業(yè)務(wù)，其核心優(yōu)勢(shì)主要集中在兩方面，即伴隨式出海和全托管服務(wù)。

目前，京東工業(yè)已經(jīng)為超百家中資企業(yè)提供伴隨式出海服務(wù)，覆蓋墨西哥、印度尼西亞（以下簡(jiǎn)稱“印尼”）、匈牙利、泰國(guó)等國(guó)家，涉及汽車制造、電子電氣、冶金化工、汽車零部件等眾多領(lǐng)域。

以國(guó)內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域代表品牌格林美為例，它是京東工業(yè)在印尼的重要客戶之一。位于印尼的格林美青美邦園區(qū)，主要業(yè)務(wù)為鎳礦濕法冶金，園區(qū)所需的大量物資在當(dāng)?shù)責(zé)o法穩(wěn)定供應(yīng)，需要從國(guó)內(nèi)集中采購(gòu)。

過(guò)去，由于國(guó)內(nèi)采購(gòu)每一單都需要進(jìn)行商品規(guī)格參數(shù)澄清、三方比價(jià)等繁瑣流程，整個(gè)采購(gòu)周期長(zhǎng)達(dá)38—57天。

此外，受制于資質(zhì)問(wèn)題，部分商品也無(wú)法提供出口授權(quán)，不能享受中國(guó)出口退稅和進(jìn)口國(guó)關(guān)稅減免，進(jìn)一步導(dǎo)致了采購(gòu)成本的上升。

通過(guò)與京東工業(yè)合作，格林美印尼青美邦園區(qū)首次實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化的需求提報(bào)和詢價(jià)，部分商品甚至可以直接下單，大幅縮短了溝通和決策周期；同時(shí)，京東工業(yè)提供出口授權(quán)讓其享受到中國(guó)出口退稅和進(jìn)口國(guó)關(guān)稅減免。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，依托京東工業(yè)的“伴隨式出海”服務(wù)，格林美印尼青美邦園區(qū)綜合采購(gòu)效率提升了30%、部分商品采購(gòu)成本降低了18%。

京東工業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，通過(guò)與龍頭企業(yè)的合作，可以推動(dòng)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的能力提升，最終沉淀到京東的數(shù)據(jù)庫(kù)中，通過(guò)底層全量的商品數(shù)據(jù)庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)以及客戶行業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)，這三層數(shù)據(jù)庫(kù)的累積就可以再衍生出更多應(yīng)用，比如技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品SRM-Link，可幫助企業(yè)同海量?jī)?yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)數(shù)字化對(duì)接，在擴(kuò)展供應(yīng)商資源、以更充分詢比價(jià)優(yōu)化成本的同時(shí)，降低供應(yīng)商管理難度，顯著提升尋源效率和履約能力。

此外，客戶的采購(gòu)者和使用者是兩撥人，采購(gòu)者可能只下單，但使用者會(huì)涉及選型的問(wèn)題。通過(guò)智能客服，客戶在選型過(guò)程中能更好地知道如何去選，采購(gòu)者也不會(huì)下錯(cuò)單，減少退貨情況。

京東工業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人還指出，現(xiàn)在商品標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)已經(jīng)對(duì)外開(kāi)放給很多大型客戶，當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)得到廣泛應(yīng)用，其才有價(jià)值和意義。京東工業(yè)所做的商品標(biāo)準(zhǔn)化目的是要樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)社會(huì)化效率的大幅提升。（本文圖片由受訪者提供）

來(lái)源 | 2025年5月刊