2025年4月26日上午，上海論壇第十二場(chǎng)分論壇在復(fù)旦大學(xué)邯鄲校區(qū)智庫(kù)樓404成功舉辦。本次論壇的主題為“全球化和地方轉(zhuǎn)型語(yǔ)境中適老社會(huì)科技創(chuàng)新實(shí)踐：關(guān)于照護(hù)的挑戰(zhàn)與希望”，分論壇主席、召集人英國(guó)倫敦大學(xué)亞非學(xué)院（SOAS）政治法律人類(lèi)學(xué)綜合學(xué)院副院長(zhǎng)、《中國(guó)季刊》（The China Quarterly）主編劉捷玉教授，復(fù)旦大學(xué)人類(lèi)學(xué)研究所所長(zhǎng)、復(fù)旦-哈佛醫(yī)學(xué)人類(lèi)學(xué)研究中心主任潘天舒教授及8位嘉賓出席本次論壇并發(fā)言。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

會(huì)議開(kāi)幕式上，潘天舒教授向各位來(lái)賓致歡迎詞。接著，美國(guó)科學(xué)院和文理科學(xué)院院士、哈佛大學(xué)凱博文教授（Arthur Kleinman）通過(guò)視頻的形式遙祝論壇成功舉辦，他認(rèn)為技術(shù)改變了我們所處的世界，我們要廣泛匯聚不同領(lǐng)域的人，如有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的人、老齡化的專(zhuān)家、管理健康的專(zhuān)業(yè)人員等等，從而讓技術(shù)發(fā)揮最大的作用，讓社會(huì)的生活更加健康、快樂(lè)、充滿(mǎn)希望。

潘天舒教授致辭

隨后，英國(guó)倫敦大學(xué)亞非學(xué)院（SOAS）的劉捷玉教授、哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院的陳宏圖教授、上海大學(xué)社會(huì)學(xué)院的沈燕老師、倫敦大學(xué)亞非學(xué)院（SOAS）的Graeme Were教授、復(fù)旦大學(xué)國(guó)際關(guān)系與公共事務(wù)學(xué)院的劉春榮教授展開(kāi)了上半場(chǎng)的精彩發(fā)言。

劉捷玉教授以《農(nóng)村養(yǎng)老的挑戰(zhàn)——時(shí)間緯度的分析》為題發(fā)言。她基于中國(guó)農(nóng)村三代家庭的代際排序調(diào)研，系統(tǒng)揭示了養(yǎng)老模式的動(dòng)態(tài)變遷，認(rèn)為在G1祖父母輩時(shí)期，遵循“物質(zhì)供養(yǎng)-端飯輪值-貼身伺候”三階段傳統(tǒng)養(yǎng)老路徑，至G2、G3代因人口流動(dòng)與政策變遷，養(yǎng)老責(zé)任呈現(xiàn)時(shí)空壓縮特征，表現(xiàn)為照護(hù)延遲與臨終集中照護(hù)。此外，通過(guò)劉教授通過(guò)時(shí)間框架分析發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)老實(shí)踐受體制、生理、家庭、打工周期及時(shí)間觀念等多重制約，建議科技創(chuàng)新需協(xié)調(diào)多維度時(shí)間矛盾，既要通過(guò)智能設(shè)備緩解服務(wù)壓力，更要構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)以維護(hù)代際關(guān)系。

劉捷玉教授發(fā)言

陳宏圖教授以《全球化背景下老年照護(hù)的適應(yīng)性創(chuàng)新：來(lái)自泰國(guó)與中國(guó)的案例報(bào)告》為題發(fā)言。該研究聚焦泰國(guó)養(yǎng)老的創(chuàng)新實(shí)踐，揭示了發(fā)展中國(guó)家應(yīng)對(duì)老齡化的本土化路徑，認(rèn)為在全球化與地方轉(zhuǎn)型框架下，成功模式往往融合了社區(qū)力量與技術(shù)應(yīng)用。同時(shí)，研究指出，社會(huì)科技方法論的核心在于多方協(xié)同，從問(wèn)題界定到方案迭代需持續(xù)卷入運(yùn)營(yíng)者、用戶(hù)等多主體，借助民主化參與打破專(zhuān)家單向輸出的局限。此外，研究認(rèn)為，相比中國(guó)以本地創(chuàng)新為主的特征，泰國(guó)的經(jīng)驗(yàn)案例印證了社會(huì)技術(shù)轉(zhuǎn)型需遵循“實(shí)踐-互動(dòng)-優(yōu)化”的螺旋上升路徑。

陳宏圖教授發(fā)言

沈燕老師以《金錢(qián)與親情—養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人生命感覺(jué)的來(lái)源及其敘事》為題發(fā)言。她發(fā)現(xiàn)上海養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年群體普遍面臨金錢(qián)重構(gòu)親情的倫理困境，并通過(guò)諸多案例表明，代際互動(dòng)已異化為“物質(zhì)贍養(yǎng)表演”，其中子女通過(guò)快遞食品、代購(gòu)尿布完成情感投射，而子女的不在場(chǎng)照護(hù)又使得安全隱患、情感斷裂等風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。面對(duì)這種社會(huì)情況，沈燕老師認(rèn)為，平衡老年人的物質(zhì)安全與情感尊嚴(yán)，需探索AI情感中介的技術(shù)倫理，還需在制度層面創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制。

沈燕老師發(fā)言

Graeme Were教授帶來(lái)A Place like Home? The Rise of Private Museums in Asia的主題發(fā)言。研究發(fā)現(xiàn)私人博物館作為當(dāng)代社會(huì)技術(shù)的重要載體，在亞洲語(yǔ)境中展現(xiàn)出獨(dú)特的代際倫理價(jià)值，如越南河內(nèi)某私人博物館案例通過(guò)陳列北越士兵受難實(shí)物與影像，既完成了戰(zhàn)爭(zhēng)創(chuàng)傷的代際傳遞，也構(gòu)建了亡靈安息的精神空間。同樣，中國(guó)私人博物館的興起同樣回應(yīng)了孝道危機(jī)。研究提出私人博物館可作為“倫理容器”，在技術(shù)層面通過(guò)場(chǎng)景化敘事（如AI互動(dòng)）突破傳統(tǒng)代際溝通模式，為老齡化社會(huì)中親情重塑提供新型文化解決方案。

Graeme Were教授發(fā)言

劉春榮教授以O(shè)ut of the Quagmire: Organizing Community Home-based Eldercare in Shanghai為題發(fā)言。研究以上海靜安區(qū)為例，展現(xiàn)了政府主導(dǎo)下的“三級(jí)動(dòng)員網(wǎng)絡(luò)”（民政部門(mén)-居委會(huì)-社會(huì)組織）如何破解資源碎片化難題的過(guò)程，認(rèn)為中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系演化揭示了“制度韌性驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新”的特殊路徑。最后，研究指出三大啟示：其一，技術(shù)介入須以“關(guān)懷倫理”為先導(dǎo)；其二，制度薄弱未必阻礙創(chuàng)新，混合治理結(jié)構(gòu)中反而能孵化出適應(yīng)性解決方案；其三，未來(lái)養(yǎng)老創(chuàng)新應(yīng)聚焦“數(shù)字孿生社區(qū)”建設(shè)，通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)代際資源流轉(zhuǎn)可視化。

劉春榮教授發(fā)言

上半場(chǎng)發(fā)言、中場(chǎng)茶歇結(jié)束后，復(fù)旦大學(xué)人類(lèi)學(xué)研究所所長(zhǎng)潘天舒教授，大國(guó)養(yǎng)老科技（天津）有限公司創(chuàng)始人/總經(jīng)理井然，南京瑞海博老年康復(fù)中心創(chuàng)始人、江蘇省產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院適老社會(huì)科技創(chuàng)新中心副主任芮國(guó)興，上海市精神衛(wèi)生中心住院醫(yī)師姚灝，合肥工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息學(xué)院安寧教授帶來(lái)了下半場(chǎng)的精彩發(fā)言。

潘天舒教授以Between Hype and Hope: Ethnographic Perspectives on “Gerontechnology”and eldercare in Shanghai’s Aging Neighborhoods為題發(fā)言。他認(rèn)為凱博文教授（Arthur Kleinman）提出“社會(huì)技術(shù)（social technology）”絕非純粹學(xué)術(shù)概念，而是一場(chǎng)社會(huì)關(guān)系重組的技術(shù)革命。從該概念入手，研究認(rèn)為在長(zhǎng)三角地區(qū)，適老化智慧科技的宣傳和提高老年人照護(hù)質(zhì)量的愿景之間存有差距，提出要將技術(shù)干預(yù)與老年人的社會(huì)、文化系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)，保留人際溫度，避免純工具理性操作，將技術(shù)進(jìn)步作為復(fù)雜社會(huì)世界的有機(jī)組成部分，從而為有需要的老年人提供更適合的照護(hù)服務(wù)。

潘天舒教授發(fā)言

井然以《養(yǎng)老服務(wù)智慧運(yùn)營(yíng)——大國(guó)養(yǎng)老科技的實(shí)踐與應(yīng)用》為題發(fā)言。他認(rèn)為中國(guó)養(yǎng)老實(shí)踐展現(xiàn)了科技賦能與社會(huì)創(chuàng)新的深刻融合，在快速老齡化與區(qū)域發(fā)展失衡的挑戰(zhàn)下，從業(yè)者運(yùn)用微信群整合十余萬(wàn)靈活護(hù)工、自研管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)辦養(yǎng)老院”的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等方式平衡了效率與人性，這揭示出適老化的核心并非技術(shù)堆砌，而是重構(gòu)社會(huì)聯(lián)結(jié)。此外，他提議，未來(lái)需聚焦健康壽命延長(zhǎng)釋放“長(zhǎng)壽紅利”，并通過(guò)代際融合場(chǎng)景重建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，用科技優(yōu)化流程，而人性的溫度永遠(yuǎn)是最關(guān)鍵的照護(hù)密鑰。

井然發(fā)言

芮國(guó)興以《整合式創(chuàng)新——適老社會(huì)科技創(chuàng)新實(shí)踐》為題分享。他介紹了江蘇省老齡事業(yè)發(fā)展研究會(huì)的整合創(chuàng)新實(shí)踐及社會(huì)重建課題。作為省級(jí)智庫(kù)，研究會(huì)由人大牽頭整合政府、學(xué)界與行業(yè)資源，推動(dòng)了2022年《江蘇省養(yǎng)老服務(wù)條例》修訂、13市長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)全覆蓋等政策突破，并形成專(zhuān)報(bào)、藍(lán)皮書(shū)等成果輸出。此外，社會(huì)重建課題聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)搭建數(shù)字化平臺(tái)，整合企業(yè)社會(huì)責(zé)任資源，在南京拆遷社區(qū)試點(diǎn)中協(xié)調(diào)政府、社會(huì)力量共同參與，以志愿服務(wù)時(shí)間計(jì)量為基礎(chǔ)，構(gòu)建了政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與的公益性可持續(xù)機(jī)制。

芮國(guó)興發(fā)言

姚灝醫(yī)生帶來(lái)了《人性之于在場(chǎng)：老年照護(hù)領(lǐng)域的伴侶機(jī)器人》為題的分享。他從精神病醫(yī)院養(yǎng)老實(shí)踐入手，揭示了養(yǎng)老機(jī)器人應(yīng)用的深層倫理困境。研究通過(guò)相關(guān)案例指出，護(hù)理機(jī)器人并未實(shí)現(xiàn)效率提升，反引發(fā)關(guān)系異化和勞動(dòng)降級(jí)，解構(gòu)了照護(hù)的整全性。因此，研究提出“關(guān)懷導(dǎo)向”的技術(shù)設(shè)計(jì)框架，同時(shí)倡導(dǎo)以社會(huì)情感重構(gòu)評(píng)估體系，通過(guò)跨學(xué)科倫理審查確保技術(shù)增強(qiáng)而非削弱人際紐帶，避免護(hù)理勞動(dòng)價(jià)值流程標(biāo)準(zhǔn)化中被消解，最終實(shí)現(xiàn)人性化照護(hù)與技術(shù)賦能的共生演進(jìn)。

姚灝醫(yī)生發(fā)言

安寧教授以Digital Empathy in Aging Societies為題發(fā)言。研究圍繞“數(shù)字同理心”提出科技倫理治理框架。在概念重構(gòu)層面，研究辨析了同理心（cognitive empathy）與共情（affective empathy）的差異，指出數(shù)字時(shí)代需拓展至人機(jī)環(huán)境互動(dòng)維度。在現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)層面，研究剖析醫(yī)院場(chǎng)景中的老人數(shù)字鴻溝問(wèn)題，以護(hù)理機(jī)器人、智能環(huán)境為例，揭示技術(shù)單維突進(jìn)可能導(dǎo)致的情感異化風(fēng)險(xiǎn)。在治理路徑層面，研究主張在創(chuàng)新全周期嵌入“社會(huì)科技”倫理準(zhǔn)則，通過(guò)前瞻性倫理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和技術(shù)倫理設(shè)計(jì)，建立數(shù)字同理心保障機(jī)制，確保技術(shù)演進(jìn)與人文價(jià)值的動(dòng)態(tài)平衡。

安寧教授發(fā)言

發(fā)言結(jié)束后，各位嘉賓圍繞科技新時(shí)代的照護(hù)展開(kāi)了深入淺出的分享與討論，通過(guò)多維度的分享與知識(shí)碰撞，共同為這場(chǎng)論壇畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。

交流討論

會(huì)議合影