5月13日，京東物流股份有限公司（股票簡稱“京東物流”，股票代碼：HK2618）發(fā)布2025年第一季度業(yè)績報告。2025年第一季度，京東物流總收入約470億元，同比增長11.5%，經(jīng)調(diào)整后凈利潤達7.5億元，同比增長13.4%，盈利水平持續(xù)穩(wěn)健增長，營收、同比增長、凈利潤均超市場預(yù)期。

京東集團SEC委員、京東物流CEO胡偉表示，隨著宏觀經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)中向好，實體經(jīng)濟和現(xiàn)代物流行業(yè)擁有充足發(fā)展動能，在內(nèi)外部作用下，京東物流實現(xiàn)持續(xù)高質(zhì)量增長，多個核心數(shù)據(jù)實現(xiàn)同比雙位數(shù)穩(wěn)健增長。在全球物流網(wǎng)絡(luò)持續(xù)完善的同時，京東物流還通過行業(yè)前沿的軟硬件技術(shù)應(yīng)用，持續(xù)實現(xiàn)自身及客戶降本增效，為企業(yè)、行業(yè)和全社會物流成本降低貢獻力量。

1、一體化供應(yīng)鏈收入、客戶數(shù)雙位數(shù)增長

2025年第一季度，京東物流一體化供應(yīng)鏈客戶收入達232億元，同比增長13.2%。其中，外部一體化供應(yīng)鏈客戶數(shù)達6.3萬家，同比增長13.1%。

隨著“國補”政策品類持續(xù)延展，京東物流積極推進多平臺、全渠道滲透，通過整合線上線下庫存、優(yōu)化倉網(wǎng)布局，以及提供差異化的服務(wù)和解決方案，幫助更多行業(yè)和客戶實現(xiàn)“一盤貨”管理模式，顯著改善存貨周轉(zhuǎn)效率，實現(xiàn)降本增效。今年以來，京東物流已連續(xù)獲得3C、家電家具、汽車、消費品等行業(yè)諸多合作伙伴頒發(fā)的最佳物流服務(wù)商等獎項。

例如在家電行業(yè)，今年第一季度京東物流與國內(nèi)某頭部家電品牌合作進一步深化，服務(wù)覆蓋品類從照明設(shè)備拓展至各類大小家電。同時，針對該客戶多品類倉儲分散的痛點，京東物流通過“BC一盤貨、大小件同倉、正逆向一體”的創(chuàng)新管理模式，幫助客戶統(tǒng)籌管理由不同物流公司管理的多個倉庫，推動商品在途搬運次數(shù)和運輸距離顯著減少，使得客戶倉儲面積減少近萬平米，同時實現(xiàn)了庫存周轉(zhuǎn)效率與作業(yè)人員效率的雙重提升，進一步彰顯了京東物流一體化供應(yīng)鏈解決方案的獨特價值。

此外，京東物流一體化供應(yīng)鏈更助力傳統(tǒng)老字號煥發(fā)新活力。早在2024年，寧波一家知名老字號湯圓品牌與京東物流達成合作，正式接入京東物流天津、杭州、廣州三個冷鏈倉儲網(wǎng)絡(luò)。在2025年第一季度湯圓產(chǎn)品熱銷之際，京東物流助力該品牌次日達滿足率從原來的45%提升至75%，平均妥投時效縮短為25小時。

此外，今年第一季度，京東物流還與中國某知名食品企業(yè)達成戰(zhàn)略合作，雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，圍繞供應(yīng)鏈效能優(yōu)化、資源整合等領(lǐng)域展開深度合作，共同打造食品行業(yè)標桿級的供應(yīng)鏈生態(tài)。

今年第一季度，“京東服務(wù)+”業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健拓展，已與中國某智能家電品牌達成戰(zhàn)略合作，圍繞空調(diào)產(chǎn)品安全及售后服務(wù)進行深度合作，目前“京東服務(wù)+”已成為該品牌全國唯一安全服務(wù)供應(yīng)商，還進一步聯(lián)合推出“自營+直管”服務(wù)模式。此外，京東服務(wù)+還與中國某知名新能源企業(yè)展開合作，聯(lián)合推出“家用充電樁安裝升級服務(wù)”，以“一線取材、夜間安裝、3年質(zhì)保”三大核心優(yōu)勢樹立行業(yè)服務(wù)新標桿。

2、海外業(yè)務(wù)高速增長，開拓多個全球知名客戶

在不斷鞏固國內(nèi)一體化供應(yīng)鏈市場領(lǐng)先地位的同時，京東物流持續(xù)積極拓展海外業(yè)務(wù)。

2025年第一季度，京東物流波蘭華沙2號倉正式投入運營，與此前已啟用的華沙1號倉、波茲南1號倉形成覆蓋波蘭的樞紐網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供包括倉儲、分揀、配送各環(huán)節(jié)的一站式服務(wù)。通過三倉的高效協(xié)同，京東物流不僅助力眾多中國品牌快速拓展歐洲業(yè)務(wù)，也幫助越來越多的歐洲本土企業(yè)解決其供應(yīng)鏈運營環(huán)節(jié)的痛點，推動其進一步開拓全球市場。

值得一提的是，華沙1號倉自2022年運營以來，已成為波蘭本土某知名連鎖零售品牌的獨家倉儲物流運營商，承擔該客戶約5000個商品SKU的全歐洲履約，涵蓋3C數(shù)碼、日用百貨、家具家電等品類。在2024年“黑五”大促期間，面對訂單量激增數(shù)倍的高強度壓力，該倉保持出庫及時率高達100%，充分驗證了京東物流應(yīng)對極端波動的韌性，贏得了客戶的高度信賴。

在汽車行業(yè)，今年第一季度，京東物流與中國某知名汽車品牌合作啟動中東地區(qū)汽車備件中心，對其中東區(qū)域備件庫進行規(guī)劃、設(shè)計，還提供從集裝箱接收、清關(guān)、入庫、質(zhì)量檢驗到存儲、訂單處理、包裝及出庫的全鏈路一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)，覆蓋中東及北非市場，顯著提升備件物流效率。與此同時，京東物流還與中國某高端新能源汽車品牌達成全球一體化供應(yīng)鏈合作，成為其在中東地區(qū)倉配業(yè)務(wù)的首個物流服務(wù)供應(yīng)商。

3、京東快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提升

2025年第一季度，京東物流包含快遞、快運等在內(nèi)的來自其他客戶的收入為238億元，保持持續(xù)高質(zhì)量增長。2025年1月，京東航空第10架全貨機正式投入運營，通過有效布局全貨機航線，并充分整合航空貨運網(wǎng)絡(luò)與倉儲物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，京東物流大幅提高了中國各地區(qū)間的寄遞時效，也推動生鮮寄遞等高值業(yè)務(wù)的良好增長。

今年一季度，京東物流還深入茶葉產(chǎn)地，依托遍布全國的快遞物流網(wǎng)絡(luò)，通過航空運輸、直發(fā)分揀專線等方式，確保茶葉能夠隨到隨卸、優(yōu)先中轉(zhuǎn)，為春茶量身打造極速出山通道，保證將最新鮮的茶葉送達全國各地。

為了保障春茶在寄遞過程中的新鮮、安全，京東物流為春茶提供了專屬包裝方案，采用“塑料保鮮膜+加厚氣泡膜+編織袋+紙箱”的組合方式，確保茶葉在運輸過程中不受潮、不串味。京東快遞以更廣的覆蓋范圍、更下沉的攬收、更高效精準的服務(wù)，助力區(qū)域特色茶品走出深山，走入千家萬戶。

在業(yè)務(wù)發(fā)展中，京東物流始終以客戶為先，通過送貨上門、按需攬派、上門退換貨等專業(yè)服務(wù)持續(xù)提升快遞服務(wù)品質(zhì)，專業(yè)、可靠的服務(wù)贏得了客戶及消費者的青睞。2025年第一季度，京東物流在頭部直播電商平臺的物流指數(shù)名列前茅。值得一提的是，京東物流持續(xù)將“超腦”大模型全面應(yīng)用于家電、3C手機等國補品類特殊的核銷、驗證等步驟，對電子產(chǎn)品標識條碼進行精細化識別與溯源監(jiān)控，并結(jié)合送貨上門、簽收拍照機制等服務(wù)，確保國補商品安全、順暢交付，助力國補補貼精準落地。

在港澳地區(qū)，京東物流將智能基建結(jié)合本地化服務(wù)升級為核心戰(zhàn)略，持續(xù)深化區(qū)域布局。2025年第一季度，港澳業(yè)務(wù)高速增長，京東快遞港島運營中心正式投入運營，為當?shù)叵M者提供了更加便捷的快遞服務(wù)。該中心首次引入自動化分揀設(shè)備，結(jié)合多維度數(shù)據(jù)采集和預(yù)分揀技術(shù)，實現(xiàn)貨物自動分揀至配送路區(qū)，分揀效率顯著提升，為香港高密度城區(qū)的高效履約奠定基礎(chǔ)。當前，京東快遞香港物流網(wǎng)絡(luò)已覆蓋當?shù)?8個區(qū)，形成“京東網(wǎng)購次日達+同城快遞+港澳與內(nèi)地互寄”的服務(wù)矩陣。

4、持續(xù)布局硬核科技，助力優(yōu)化倉網(wǎng)布局

京東物流始終把技術(shù)創(chuàng)新放在首要位置，通過在自動化和AI等技術(shù)應(yīng)用的持續(xù)投入，將數(shù)智化技術(shù)與物流各環(huán)節(jié)深度融合，實現(xiàn)從規(guī)劃到倉儲、分揀、運輸和末端配送等全環(huán)節(jié)應(yīng)用場景智能化。如今，前沿科技已成為京東物流持續(xù)實現(xiàn)利潤提升的核心推動力之一。

今年一季度，京東物流持續(xù)推動“京東物流超腦”在供應(yīng)鏈全環(huán)節(jié)的應(yīng)用，AI、大數(shù)據(jù)、運籌學等數(shù)智化技術(shù)持續(xù)更新并與各環(huán)節(jié)深度耦合，其中京東物流智狼“貨到人”系統(tǒng)，以及無人車、無人機等持續(xù)應(yīng)用于多個服務(wù)場景，助力全環(huán)節(jié)降本增效。

今年1月，工業(yè)和信息化部發(fā)布人工智能賦能新型工業(yè)化典型應(yīng)用案例，京東物流基于人工智能驅(qū)動的數(shù)據(jù)治理與建模分析一體化解決方案成功入選。該方案在“AI for Data”理念的指引下，以京東物流自主研發(fā)的UData（Universal Data）數(shù)據(jù)智能服務(wù)分析一體化平臺為底座，能夠?qū)?shù)據(jù)應(yīng)用從事后分析前置到事中預(yù)警甚至事前預(yù)判，大幅度挖掘數(shù)據(jù)的時效價值，為各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及降低全社會物流成本提供了強有力的支持。

在持續(xù)探索軟件技術(shù)的同時，以“無人”系列為代表的硬件科技也在不斷完善。今年1月，京東物流針對城市低空物流配送的“安全、即時、智能”核心需求，推出全新一代JDX20“京鵲”多旋翼智慧物流無人機，進一步完善了在低空物流領(lǐng)域的布局。

得益于不斷夯實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和日益精進的技術(shù)支撐，京東物流業(yè)績持續(xù)穩(wěn)健增長。截至今年3月31日，京東物流已在全國擁有超過3600個自營倉庫及云倉，總管理面積超過3200萬平方米。

5、助力高質(zhì)量就業(yè)，一線員工一年增長近8萬人

京東物流持續(xù)履行社會責任，多措并舉增加就業(yè)機會、提升員工保障、助力員工提升服務(wù)技能，推動員工與企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。業(yè)績顯示，京東物流一年內(nèi)（2024年3月31日-2025年3月31日）一線員工增長已近8萬人。

今年以來，京東物流持續(xù)增加就業(yè)機會，助力高質(zhì)量就業(yè)。今年以來京東物流招聘已涵蓋近百種崗位類型，除招聘一線管理者、儲備管理人才、快遞員等崗位人員外，涵蓋技術(shù)類、國際業(yè)務(wù)類、解決方案類、產(chǎn)品類、物流規(guī)劃類、銷售類等方向，為全社會、高校畢業(yè)生等提供高質(zhì)量就業(yè)機會。

多年來，京東物流持續(xù)推進科技與模式創(chuàng)新，遍布全球的供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)揮規(guī)模效益，推動業(yè)績再次實現(xiàn)高質(zhì)量增長。未來，京東物流還將堅持以技術(shù)驅(qū)動，持續(xù)探索前沿科技在物流供應(yīng)鏈的應(yīng)用，堅持完善一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)與模式創(chuàng)新，不懈打磨極致的快遞服務(wù)，進一步助力企業(yè)客戶、行業(yè)實現(xiàn)提質(zhì)、增效、降本。

文章來源：https://www.goluckyvip.com/news/577500.html