作者:沃德研究院研究員
近期“運-20向巴基斯坦運送救援物資”虛假消息在網絡上迅速發酵,引發廣泛關注,雖軍地聯手及時辟謠,但也暴露出涉軍虛假信息辟謠工作中存在的諸多問題。對比感到,公安反詐工作涉及范圍和難度較涉軍虛假信息辟謠更有難度,若將國家反詐中心平臺作為打擊涉軍虛假信息的有力武器,或可大幅提升涉軍虛假信息防范處置能力。
一、涉軍虛假信息辟謠現存問題
(一)辟謠渠道分散,缺乏統一權威平臺
當前,涉軍虛假信息的辟謠渠道較為分散。軍隊官方網站、社交媒體賬號、新聞媒體等都可能成為辟謠發聲的平臺,但缺乏有效的整合與協同,人員覆蓋面也存在不足問題,導致公眾在面對涉軍虛假信息時,往往難以在第一時間找到權威、準確的辟謠信息。例如,當“運-20援助巴基斯坦”的謠言傳出后,不同的網絡平臺上出現了各種聲音,有的是未經證實的小道消息,有的是片面的解讀,公眾在眾多信息中難以辨別真偽,而權威辟謠信息可能淹沒在繁雜的網絡信息洪流中,無法迅速、有效地傳遞給廣大受眾。
(二)辟謠時效性差,謠言搶占輿論先機
涉軍虛假信息往往利用公眾對軍事事務的高度關注和好奇心,在短時間內迅速傳播,形成強大的輿論聲勢。與之相比,辟謠工作的反應速度卻常常滯后。從發現虛假信息、核實情況到發布辟謠聲明,整個流程耗時較長,給謠言的擴散留下了充足的時間。在“運-20”謠言事件中,虛假消息在網絡上迅速擴散,引發網友大量轉發和討論,而空軍的辟謠聲明在一段時間后才發布,此時謠言已經在網絡上造成了廣泛影響,辟謠的難度大大增加。這種時效性上的差距,使得辟謠工作在與謠言的賽跑中常常處于被動地位,難以在謠言傳播初期就將其遏制。
(三)公眾辨別能力不足,謠言傳播土壤深厚
隨著網絡的普及,信息傳播門檻降低,普通民眾成為信息傳播的重要力量。然而,部分公眾對涉軍信息的辨別能力較弱,缺乏基本的軍事知識和信息甄別技巧。他們往往容易被虛假信息的夸張表述、情緒化內容所吸引,在未經核實的情況下就盲目轉發和傳播。同時,一些公眾對涉軍虛假信息的危害認識不足,沒有意識到自己的轉發行為可能會造成不良影響。例如,一些自媒體賬號炮制的涉軍“爽文”,雖然內容荒誕不經,但卻能吸引大量網友閱讀和分享,這反映出公眾在面對涉軍信息時,缺乏理性思考和判斷能力,為涉軍虛假信息的傳播提供了肥沃的土壤。
(四)線索收集困難,溯源打擊難度大
涉軍虛假信息的發布者往往隱藏在網絡背后,通過匿名賬號、虛擬IP等手段逃避監管。相關部門在辟謠過程中,收集相關線索、追溯謠言源頭的工作變得異常困難。軍隊在面對海量的網絡信息時,缺乏有效的技術手段和資源來快速準確地鎖定造謠者。例如,一些造謠者利用境外服務器發布涉軍虛假信息,或者頻繁更換賬號,給調查工作帶來極大阻礙。由于無法及時對造謠者進行打擊懲處,不僅無法起到震懾作用,還可能導致類似的虛假信息不斷出現,形成惡性循環。
二、國家反詐中心平臺助力涉軍辟謠的優勢
(一)統一權威,整合辟謠資源
國家反詐中心平臺作為國家級的權威平臺,具有強大的公信力和影響力,近年在公安部門大力推廣下,用戶人數暴增,其APP下載量已達25億次,2023年數據顯示向群眾預警3.1億次,受理舉報線索2300余萬條,在人民群眾中廣受信任。若用于預警涉軍虛假信息,可極大提高民眾獲知范圍,降低轉發擴散風險,避免被虛假信息誤導。
(二)技術先進,實現高效預警
國家反詐中心平臺運用大數據、人工智能等先進技術,對網絡信息進行實時監測和分析。它可以快速識別出涉軍虛假信息的傳播趨勢和特征,及時發出預警。當平臺監測到類似“運-20援助巴基斯坦”這樣的涉軍虛假信息時,能夠在短時間內預警,聯動軍地部門進行研判,并通過短信、彈窗等方式向用戶推送預警消息,提醒用戶不要輕信和轉發,可將謠言傳播初期就將其攔截,大大降低謠言的擴散范圍和速度,為辟謠工作爭取寶貴的時間。
(三)知識科普,提升公眾辨別能力
平臺擁有豐富的知識科普板塊,通過發布各類涉軍信息辨別技巧、軍事知識解讀等內容,幫助公眾提升對涉軍信息的辨別能力。可以定期推送防騙知識和案例分析,以生動形象的方式向公眾展示涉軍虛假信息的常見套路和危害。例如,通過制作動畫、短視頻等形式,講解如何從圖片、視頻的細節中判斷涉軍信息的真偽,以及如何識別虛假信息中的邏輯漏洞。公眾通過在平臺上學習這些知識,能夠逐漸增強自身的辨別能力,在面對涉軍信息時更加理性和冷靜,減少被虛假信息誤導的可能性。
(四)便捷舉報,助力線索收集與溯源打擊
國家反詐中心平臺為公眾提供了便捷的舉報渠道,用戶一旦發現涉軍虛假信息,可以通過平臺的“我要舉報”功能快速提交線索。平臺會對這些線索進行整合分析,為相關部門追溯謠言源頭、打擊造謠者提供有力支持。同時,平臺與公安機關等執法部門建立了緊密的協作機制,能夠及時將有價值的線索移交執法部門處理。例如,執法部門可以根據平臺提供的線索,通過技術手段追蹤造謠者的網絡蹤跡,依法對其進行懲處,從而形成對涉軍虛假信息發布者的強大威懾力,有效遏制涉軍虛假信息的產生和傳播。
(五)成熟可靠,避免重復建設導致浪費。
軍地若為解決涉軍虛假信息預警防范問題重新搭建平臺,需耗費大量人力物資和資源。而國家反詐中心平臺由公安部門運營,底蘊深厚,相關配套設施和技術較為成熟,用于辟謠涉軍虛假信息,可有效避免新建浪費問題,且可長久運營。
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