工人日報-中工網記者 柳姍姍 彭冰

“老百姓需要什么，我們就干什么”。近期，長春市社會保險事業管理局深入貫徹落實全省“社保服務進萬家”活動部署，創新打造“四進三送”服務模式，于5月12日～5月16日集中走進商圈、企業、社區、鄉鎮，上門送政策、送服務、送溫暖，通過多渠道觸達、精準化服務，全面宣傳解讀社保政策，為群眾答疑解惑，推動社保服務從“窗口里”走入“百姓家”。

“沒想到逛個街的工夫，就用手機把靈活就業參保辦好了。”長春市社保局工作人員進商圈宣傳時，現場指導個體工商戶的劉女士使用手機操作，幾分鐘就辦好了靈活就業人員參保登記業務。

據介紹，為全面解讀社保政策，進一步提高參保率，長春市社保局精選全市9個商圈，聚焦退休一件事等社保重點事項，圍繞參保登記、個人養老金政策、基金安全等熱點問題，設立社保政策服務宣傳點，通過現場答疑、案例講述、“面對面”解讀政策，“點對點”釋疑解惑。同步創新推出“5+2”社保宣傳帆布包，包含五大險種熱點問題解答，以及養老保險資格認證等兩個宣傳圖解，切實突出宣傳實效。

同時，長春市社保局還組建了社保服務團深入企業，宣傳社保惠企政策，介紹社保業務網上辦理流程。針對不同企業需求，專項講解失業穩崗返還、延遲退休、工傷保險省內異地就醫直接結算等政策。精準對接就業容量大、人員流動性高等行業重點企業，有針對性地為快遞物流、建筑工地等靈活用工單位提供業務指導，推動企業高質量參保。

“群眾聚集在哪里，社保政策就宣傳到哪里”。長春市社保局深入主城區10個街道社區，同步開展進社區活動，宣傳社保惠民政策。聚焦企業職工養老保險參保繳費、失業金申領、遺囑待遇等群眾關心的熱點問題，指導群眾使用微信、支付寶小程序查詢政策，用嘮家常的方式講解養老金測算方法，讓社保政策待遇真正“看得懂、算得清”。針對高齡老人等特殊群體，組建服務隊伍走進社區內敬老院，面向臥病在床、行動不便、生活困難等特殊困難老年人群提供上門資格認證服務。

此外，長春市社保局開設“社保攤位”深入鄉鎮，介紹高頻業務網上辦理流程。聚焦政府補助、待遇享受、喪葬補助金等熱點問題，著重圍繞城鄉居民養老保險參保繳費進行宣傳。現場指導村民使用微信或支付寶小程序辦理待遇領取資格認證等高頻事項，真正實現參保登記“不出村”、待遇認證“不出門”。

來源：工人日報客戶端