日本大阪一間餐廳張貼簡體中文告示,以有很多人沒有禮貌為由,拒絕接待中國顧客,事件一度引起軒然大波。日媒周三(5月14日)報道稱,餐廳所屬SAYAYA公司就此表示誠摯道歉,強調事件是店鋪的獨斷行為,不能代表公司及旗下其他門店對中國顧客的態度。
周一(5月12日),SASAYA公司在官網發布了中日雙語聲明致歉,稱公司旗下餐飲門店炭火燒鳥HAYASHIN的負責人,在未經公司許可的情況下,擅自張貼了針對特定外籍顧客謝絕入內的告示,公司已第一時間撤除該告示,對于因此告示而感到不快的所有顧客,我們在此致以最誠摯的歉意。
聲明還表示:一直以來,公司所有門店都秉持著平等歡迎包括外籍顧客在內的所有顧客,并竭力提供最優質服務的宗旨進行運營。今后,此方針也絕不會改變。
據了解,事件發生在日本大阪的餐廳「炭火燒鳥HAYASHIN」,有網友發現,餐廳于5月12日已經暫停營業,在SASAYA公司官網上也已經無法查到該餐廳的門店信息。
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