近日，在人大踐行全過程人民民主南京東路街道基層實踐站里，區消防救援局、區房管局、街道相關負責人與人大代表、人民群眾代表齊坐一堂，圍繞代表建議辦理的情況進行“面對面”溝通，推動代表建議“實打實”解決。

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代表建議辦理既要看重結果，也要關注過程

區人大代表凌軍經過深入思考和大量調研，今年撰寫并提交了《關于加強小區、社區公共消防設施管理工作的建議》，希望相關部門建立“隱患整治+長效管理”雙軌機制，通過“?科技硬核+資金托底”，破解消防安全的治理沉疴。?承辦單位把代表建議辦理工作與中心工作緊密結合，與重點工作共同謀劃、協同推進。答復會上，相關政府部門從構建“三級聯動”治理體系、推進標準化技防建設、強化資金保障與質量管控、深化全民消防宣傳教育等方面，對下階段代表建議的細化落實措施進行了通報。

居民代表見證建議辦理

“今天，不僅讓我們見證了建議辦理的全過程，也讓我們有目共睹政府部門的不懈努力。”長江居民區居民代表徐阿姨說。

從民意收集到建議提出、建議辦理的完整閉環，體現了“全過程人民民主”的制度優勢，與居民群眾面對面交流，展現出民主協商與科學決策的深度融合，推動了代表建議辦理工作由“答復”向“落實”轉變。

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實踐站點迭代升級，助推“兩個聯系”落實落地

南京東路街道人大工委按照“定位提升、功能拓展、主體增加和示范引領”的要求，大力推進基層實踐站點迭代升級，從原先接待選民的單一功能，拓展成為接待、議事、辦事、服務的綜合平臺，以一站多用確保“兩個聯系”落實落地。以基層實踐站點為陣地，人大代表和承辦部門主動下沉，人民群眾積極參與并且有了更多話語權，“單向傾聽”變成了“雙向奔赴”，代表建議在提升基層治理能效方面發揮出更大的作用。

例如，街道緊緊抓牢參與區人大常委會開展《上海市黃浦江蘇州河濱水公共空間條例》執法檢查的契機，邀請區建管委、綠化市容局、城管執法局等職能部門負責人和屬地居民代表走進人大基層實踐站，結合執法檢查，同步對忻雁翔代表提交的《關于打造跑者友好型濱江跑步步道的建議》進行了現場辦理，通過充分吸納民意民聲，推動和督促政府部門依法更好履職、改進工作。

街道人大工委副主任劉昉說：“我們將進一步推動多元協作和務實行動，隨著越來越多的部門把辦公桌搬到人大基層實踐站點，和人大代表、人民群眾‘常來常往’，將有更多基層治理難題得到有效解決。”

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讓更多“金點子”轉化為實際舉措

區三屆人大以來，南京東路街道代表團所提交的代表建議數量逐年提高，質量也得到同步躍升。2024年度，南東代表團提交的3件代表建議被區人大常委會評為優秀人大代表建議，2025年，南東代表團由代表單獨或聯合提交代表建議31件，其中3件被列為區人大常委會主任會議成員督辦件。

這份成績單的關鍵在于人大代表能夠深入基層社區，密切聯系群眾，開展全面細致的調研，傾聽社情民意，掌握第一手材料，特別是熟悉了解人民群眾普遍關心的熱點、難點、痛點問題。代表們“走下去”傾聽民聲，從加強失業人群就業幫扶、開展多元化養老服務、規范老舊小區非機動車充電、優化醫院收費標準、整治共享單車亂停放、加強校門口接送車輛管理、提高中學生午休質量等人民群眾高度關注的議題提出建議。

同時，代表們還立足全區經濟發展大局，緊緊抓住黃浦發展核心，為擴大內需、提振消費貢獻智慧。從解決核心商圈“停車難”“停車貴”難題、挖掘新的消費增長點、規范“消費券”發放與使用、提升重點商圈能級、加強傳統和新消費模式融合、優化南京路的“如廁”體驗等不同角度提出代表建議，多項建議被承辦部門采納，共同助力黃浦區打好促進消費的“組合拳”。

人大代表深入社區調研

記者 / 宋梅

編輯 / 張姍

圖片 / 南京東路街道

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