北京
DoNews5月16日消息，近日有消費者在社交平臺發帖稱，自己5月14日帶孩子在西貝用餐，被不銹鋼片割破了后腦勺，很深很寬的傷口，去醫院縫了6針。家長多次向餐廳索要監控錄像，西貝一直以各種理由推脫，至今未給。
該消費者氣憤地表示，萬萬沒有想到，一家主打兒童餐的餐廳會存在這么大的安全隱患。難道一個餐飲企業在安全上失職，就能毫無責任感？難道他們口口聲聲說的“兒童至上”只是一句空洞的口號？
從這位消費者上傳到社交平臺上的照片顯示，小朋友腦后的傷口非常大，十分嚇人。
據西貝官方數據表示，今年是西貝成立37年，其一共擁有370家門店。從2017年開始，西貝以兒童餐作為撬動家庭用戶的突破口。截至2024年末，西貝已累計銷售兒童餐超4000萬份，接待家庭顧客超過2億人次。西貝創始人為賈國龍，今年剛獲得戰略投資，投資方為新潮傳媒。
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