2025年5月1日起，杭州地區(qū)全面停止電報(bào)服務(wù)，北京已成為全國(guó)唯一提供發(fā)電報(bào)服務(wù)的城市。目前，北京聯(lián)通西單營(yíng)業(yè)廳是全國(guó)唯一的電報(bào)業(yè)務(wù)點(diǎn)。

電報(bào)紙（極目新聞?dòng)浾咭S攝）

北京僅剩兩位電報(bào)員：

只要還有人需要，電報(bào)就會(huì)一直存在

5月13日下午，電報(bào)員陳寶鳳向記者介紹，她從2014年開(kāi)始從事電報(bào)業(yè)務(wù)，至今已有11年，多年前，她從長(zhǎng)途電話局來(lái)到電報(bào)大樓工作，起初的工作與電報(bào)業(yè)務(wù)并無(wú)直接聯(lián)系。一次偶然機(jī)會(huì)，她得知電報(bào)業(yè)務(wù)需要年輕人，便毫不猶豫地答應(yīng)加入了。目前，電報(bào)業(yè)務(wù)僅剩她和另一位同事輪班值守。

她介紹，電報(bào)員收到電報(bào)后會(huì)對(duì)發(fā)報(bào)內(nèi)容進(jìn)行格式編輯，加上到外地的字段、號(hào)局名等信息，蓋上帶有時(shí)間戳的北京聯(lián)通電報(bào)局印章，放入電報(bào)信封中釘裝好，最后投遞給收?qǐng)?bào)人。

她印象最深刻的一封電報(bào)是一位丈夫發(fā)給妻子的，電報(bào)內(nèi)容是“10年印證我還是愛(ài)你”。這份電報(bào)讓她感受到電報(bào)背后的情感力量，也堅(jiān)定了她堅(jiān)守這份工作的信念。

電報(bào)業(yè)務(wù)也在發(fā)生變化，陳寶鳳介紹，過(guò)去的電報(bào)內(nèi)容往往簡(jiǎn)潔明了，如今則更加豐富多樣。“抒發(fā)情感的電報(bào)越來(lái)越多，結(jié)婚祝賀、高考祝愿等祝福類占很大比例。”陳寶鳳說(shuō)，收?qǐng)?bào)人的名字也發(fā)生了變化，過(guò)去一定是完整的姓名，現(xiàn)在出現(xiàn)了別名、昵稱甚至英文字母等，也反映出有更多年輕人接觸和使用電報(bào)。

陳寶鳳認(rèn)為，電報(bào)之所以能吸引年輕人，是因?yàn)樗哂袣v史的厚重感和時(shí)光雕刻的痕跡。與微信、短信、電話等即時(shí)通訊方式不同，電報(bào)需要一定的時(shí)間才能送達(dá)。也正是這種延遲，賦予了它獨(dú)特的魅力。

盡管電報(bào)業(yè)務(wù)的未來(lái)仍充滿不確定性，但陳寶鳳相信：“只要還有人需要，電報(bào)就會(huì)一直存在、傳承下去。”

有人路過(guò)北京特意趕來(lái)

只為給女友發(fā)一封生日電報(bào)

北京市民吳女士（化名）一次發(fā)了兩封電報(bào)，分別寄給兩位朋友。她表示：“其實(shí)電報(bào)里也沒(méi)有什么具體的內(nèi)容，只是覺(jué)得這種形式很特別，此刻它成了一個(gè)情緒的載體。”

吳女士（化姓）正在給朋友發(fā)電報(bào)（極目新聞?dòng)浾咭S攝）

記者注意到，孫先生在電報(bào)紙上寫(xiě)道：“欣聞您20歲生辰，值此良辰，謹(jǐn)祝生日快樂(lè)。”孫先生告訴記者，他在大連工作，前幾日剛?cè)ラL(zhǎng)沙見(jiàn)完女朋友，返程時(shí)特意中轉(zhuǎn)北京，只為給女朋友發(fā)一份電報(bào)，祝她生日快樂(lè)。

他說(shuō)，自己對(duì)電報(bào)這一形式很感興趣，也希望用這種形式給女朋友送去祝福，“比較有紀(jì)念意義”。

實(shí)探“北京唯一電報(bào)窗口”：

受理量增加近十倍

有年輕人發(fā)電報(bào)催“速回微信”

5月13日下午，記者來(lái)到中國(guó)聯(lián)通西單營(yíng)業(yè)廳，大廳一角就是電報(bào)服務(wù)區(qū)。服務(wù)臺(tái)上擺放著厚厚一沓電報(bào)紙和一份填寫(xiě)模板，有顧客正在填寫(xiě)電報(bào)內(nèi)容。

中國(guó)聯(lián)通北京西單營(yíng)業(yè)廳電報(bào)區(qū)

營(yíng)業(yè)廳工作人員吳薇介紹，顧客在電報(bào)紙上填寫(xiě)地址、收?qǐng)?bào)人、聯(lián)系方式和報(bào)文，文字收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每字0.14元，再由工作人員將電報(bào)進(jìn)行整理后交給電報(bào)員，由發(fā)報(bào)員進(jìn)行發(fā)報(bào)。目前，北京發(fā)出的電報(bào)僅能發(fā)到北京本地、河北、山東、合肥市、福州市和廣州市，北京同城大約一兩天能收到。

她還表示，杭州地區(qū)宣布停止電報(bào)服務(wù)后，西單營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)，“從之前大概一天10封的受理量，增長(zhǎng)到如今每天100封左右，增加了近十倍。”僅4月30日當(dāng)天，營(yíng)業(yè)廳就受理了127封電報(bào)。

吳薇介紹，顧客中有一類是以前接觸過(guò)電報(bào)的老人，對(duì)電報(bào)有特殊的情感，特意前來(lái)發(fā)電報(bào)懷舊。她記得有一位老電報(bào)員來(lái)給兒子發(fā)了一封喜報(bào)，祝兒子新婚快樂(lè)。

隨著時(shí)代發(fā)展，也有更多年輕人加入進(jìn)來(lái)。吳薇說(shuō)，年輕人更多是出于好奇來(lái)體驗(yàn)，電報(bào)內(nèi)容也更新潮、多元化，例如有人發(fā)“有急事，速回微信”等有趣內(nèi)容。

面對(duì)電報(bào)業(yè)務(wù)的新趨勢(shì)，北京聯(lián)通也在積極創(chuàng)新。吳薇介紹，目前營(yíng)業(yè)廳通過(guò)文創(chuàng)產(chǎn)品、電報(bào)機(jī)模型展示等方式，方便顧客打卡留念，提升了顧客的參與感和體驗(yàn)感。此外，北京聯(lián)通還計(jì)劃對(duì)電報(bào)收?qǐng)?bào)紙進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，進(jìn)一步提升顧客的使用體驗(yàn)。