近日,山東聊城發生一起因輪胎安裝費引發的舉報事件,再次將輪胎服務行業內的惡性競爭問題推上風口浪尖。一位輪胎店老板李先生因收取30元安裝費被客戶舉報至聊城市市場監督管理局,理由是其他店鋪僅收取20元。這起看似簡單的價格糾紛,實則暴露了輪胎服務行業長期存在的“價格內卷”頑疾。
據悉,2025年3月26日,一位車主自帶一條750R16的輪胎到李先生的輪胎店進行安裝,李先生收取了30元安裝費。然而,一個多月后的5月10日,該車主撥打12345進行舉報,稱其收費高于其他店鋪。聊城市市場監督管理局已介入調查。
李先生對此表示無奈,他強調自己的店鋪門前掛有收費標準,明碼標價,合法經營,并不存在價格欺瞞。他同時指出,30元的安裝費僅能勉強覆蓋人工成本和時間成本。
行業之痛:價格內卷愈演愈烈,輪胎店生存堪憂
這起舉報事件,正是輪胎服務行業價格內卷的一個縮影。長期以來,輪胎安裝、修補等服務缺乏統一的價格標準,同行之間為了爭奪客源,往往陷入惡性價格戰。“輪胎服務行業內卷嚴重,價格沒有最低只有更低。”一位從業多年的輪胎店老板感慨道,“為了搶生意,有些店鋪不惜虧本賺吆喝,把價格壓到最低,最終導致整個行業利潤微薄,難以為繼。”
另一位輪胎店老板張先生也表示:“我們現在安裝一個輪胎,人工費、房租、水電等成本加起來, 僅僅剛夠維持。有時候甚至不如去打工。這種無序競爭,最終損害的還是整個行業的健康發展。”
惡性競爭的背后:行業標準缺失,監管亟待加強
業內人士指出,輪胎服務行業價格內卷的背后,是行業標準的缺失和監管的不足。由于缺乏統一的服務標準和收費指導,輪胎店之間只能通過壓低價格來爭奪市場,導致行業陷入惡性循環。
“相關部門應該盡快出臺輪胎服務行業的標準和規范,建立合理的價格體系,引導行業健康有序發展。”一位汽車后市場專家表示,“同時,應加強對輪胎服務市場的監管,打擊不正當競爭行為,保障輪胎店和消費者的合法權益。”
聊城輪胎店舉報事件再次敲響了警鐘,輪胎服務行業的‘價格內卷’問題亟待解決。只有建立起健康有序的市場秩序,才能保障行業的可持續發展,避免類似事件再次發生。
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