他們不僅是道路安全的守護者

更是群眾身邊的暖心人

從化身"外賣騎士"守護生計與健康的溫情

到化身"推車俠"保障道路暢通的擔當

從深夜故障車旁的專業處置

到時隔一年仍被群眾銘記的糾紛調解……

防城港公安交警用一次次伸手、一句句叮嚀

讓執法既有法度更有溫度

Part.01

外賣員送餐途中遇交通事故 交警化身“外賣員”接力配送

5月12日21時30分許，防城區靈峰大道永恒酒店附近發生一起交通事故,一名外賣小哥在送餐途中不慎摔倒導致腿部受傷。接警后，防城交警大隊民警龍飛宇帶領輔警陳誠明、劉遠強迅速趕赴現場處置。

民輔警抵達后發現，外賣小哥腿部有明顯擦傷且行動困難，當即建議其就醫治療。面對小哥"訂單即將超時，被投訴會被罰款"的焦慮，龍飛宇果斷表示："生命健康比訂單更重要！"同時，輔警陳誠明、劉遠強主動聯系訂餐客戶說明情況，并化身"臨時騎手"接力完成配送，化解了外賣小哥的燃眉之急，也讓受傷小哥安心就醫。當外賣送達時，客戶也對交警的暖心舉動連連稱贊。

Part.02

車輛故障滯留高速路 交警及時救助

近日，上思高速公路管理大隊副大隊長盧日南帶領輔警李勁在思防高速巡邏過程中，發現一輛小轎車停在應急車道并開啟雙閃燈。兩人立即靠邊停車上前查看情況。經了解，車輛因突發故障無法繼續行駛，而司機一時不知所措。

盧日南在檢查后發現，車輛因發動機故障導致熄火，無法重新啟動?？紤]到長時間停留在應急車道存在著極大安全隱患，他一邊安撫司機情緒，一邊讓李勁協助做好現場安全防護。同時通過電話聯系最近的修理廠，安排拖車趕赴現場。期間，盧日南向司機詳細講解了高速公路行車途中如遇車輛故障的正確應對方式，并叮囑其今后在出行前務必檢查輪胎、油量、電瓶及發動機等車輛情況，防患于未然。

Part.03

事故公正處理暖民心 “全責”一方贈交警錦旗

2025年5月13日，一面印著"人民交警為人民 行動有力解民憂"的錦旗被送到港口交警大隊。贈送者吳女士感慨道："去年的事故多虧劉警官耐心調解，這份謝意雖遲必到！"

時間回溯至2024年3月5日21時33分，港口區楓橋麗苑地下停車場內，吳女士倒車時不慎碰撞彭先生停放的摩托車，導致兩車受損。事故處理民警劉城均經現場勘查，依法認定吳女士負全責。然而在協商賠償時，雙方因金額標準產生分歧。劉城均化身"調解員"，通過現場約談、電話溝通，既講解保險理賠政策，最終促成雙方握手言和，通過保險程序圓滿解決糾紛。

時隔一年，擔負事故“全責”的吳女士特意定制錦旗致謝。這面跨越時空的錦旗，不僅承載著群眾對交警工作的認可，更彰顯了公安交警執法溫度與矛盾糾紛化解實效的雙重價值。

Part.03

執勤輔警化身"人力引擎" 救助故障車輛

2025年5月12日正午時分，上思縣公安局交通管理大隊輔警李偉彪、譚海華、楊文杰正在上思縣團結路電信線路改造現場維持交通秩序，突然發現一輛工程車停在車道路中間。為防止發生交通擁堵及事故，三人迅速上前了解情況。經詢問，得知車輛在行駛途中出現故障無法啟動，事發路段又剛好是城區主干道，為了不影響交通，三人讓駕駛員在主駕駛位上掌握方向，然后一起合力將車推至路邊安全地帶,及時恢復了路段的正常通行。面對交警的熱心幫助，工程車駕駛員連聲表示感謝。同時，交警囑咐駕駛員要注意做好車輛日常維護保養，以避免或減少意外情況發生。

事事溫情

時時暖心

防城港公安交警

用溫情守護譜寫一曲曲暖心樂章

1.

2.

3.

4.

5.

終審|黃炳南

審核|陳 寧

責編|楊姍姍

編輯|林佳莉

供稿|黃曉丹、王凱文、莫燕梅、施娜英

防城港公安交警官方微信

（聲明：轉載請注明來源出處）