在萬物互聯的智能革命浪潮中，技術產品迭代加速、設備生態日益龐雜、應用場景爆發式增長，用戶面臨賬號體系割裂、APP 操作繁瑣、數據安全隱憂等多重痛點。如何依托網絡、云、人工智能等資源，為用戶構建“一體化、智能化、安全化”的家庭解決方案？

5月16日，中國聯通在北京隆重召開“聯通未來 智享生活”產品發布會，正式發布覆蓋家庭全場景的家庭機器人——“智家通通”，該產品以破局者姿態，一站式解決傳統智能設備的諸多難題，重新定義智能生活的體驗邊界。

三大創新，塑造家庭全能數字伙伴

“‘智家通通’”是中國聯通深耕算力網絡、人工智能與實體經濟進行融合創新的產品，是真正能夠懂客戶、會思考的家庭全能數字伙伴。”中國聯通集團公司副總經理王利民在致辭中講道。這款聚焦技術創新與用戶痛點，由中國聯通傾力打造的產品，實現了三大創新。

一是算網融合創新。“智家通通”在研發中深度整合運營商算力與網絡優勢，構建云、網、端、安一體化能力體系。云部署層面，依托利用300多個通智一體云池資源，實現資源下沉與本地化調度，讓算力服務更貼近用戶需求；網絡層面，借助聯通99%以上光纖到戶率的優質網絡基底，疊加家庭組網服務產品，保障 “智家通通”在家中實現高速穩定接入；端側能力層面，特別為產品增配端側算力，優化應用響應速度，讓安防、娛樂、通信等功能體驗更敏捷；安全防護層面，依托聯通網絡安全產業鏈“鏈長”的專業能力，以運營商級防護體系為家庭和個人用戶筑牢數字安全防線，是智慧生活場景下的安心之選。

二是數智融合創新。基于元景大模型，整合業界主流AI技術，構建“通通”智能體，為用戶構建智能分身。感知層采用多模態融合技術，實現語音交互深度理解、圖像視頻精準解析等全維度需求感知；認知層基于動態知識圖譜構建的智能引擎，可跨域識別用戶意圖，無論是休閑娛樂推薦、健康管理建議，還是居家安防報警，均能跨場景精準理解；執行層借助深度學習算法，達成場景化聯動服務，涵蓋智能辦公會議紀要自動生成、AI 健身實時動作矯正、語音喚醒及視頻通話等多端協同場景。

三是數實融合創新。“智家通通”圍繞家庭和個人的設備場景，打造了更加便捷、更加順暢、更加豐富的智能生活體驗。操作更加便捷，產品通過功能集成化繁為簡，整合智能芯片、高清攝像頭、麥克風及揚聲器等硬件，用戶僅需語音指令即可操控全屋設備，實現“一呼百應”的無感交互。場景切換更順暢，聚合影音娛樂、安防監控、云盤存儲、視頻通話、AI 健身等多元服務，打破終端壁壘，用戶無需手動切換設備，即可享受“一站式”智能生活。應用拓展更豐富，作為動態生長的開放平臺，“智家通通”將在現有功能基礎上持續迭代，未來將疊加云智電腦、云游戲等數應用，并逐步接入美食、出行、商超等生活服務場景，讓智能體驗隨需求不斷延伸。

集十大功能于一體，人人必備的智能助手

中國聯通市場部總經理賈志強表示，“智家通通”是一款全國產、全自研的產品，自主設計架構、外觀結構；自主研發面向家庭場景的云智OS、全棧式智控系統和“通通”智能體。中國聯通還發布了“智家通通”產品、終端規范，制定自主標準，通過多產品融合、多生態開放、統一賬號，實現自主運營。

據介紹，“智家通通”集十大功能于一體，包括視頻通話、家庭數字檔案館、家庭影音庫、家庭監控臺、家庭游戲機、家庭健康醫生、家庭健身教練、家庭圖書館、家庭課堂、家庭辦公室，所有操作都可以通過語音方式進行，同時無限擴展迭代升級，常用常新。例如，傳統智能設備算力有限，想玩3A大作只能購置昂貴的游戲主機，不僅花費大，還占空間，閑置率也高。智家通通搭載強勁內置算力，無需PS5等高階硬件，就能實現3A大作秒速加載、即點即玩，畫質細膩、操作絲滑，讓你低成本享受頂級游戲體驗。

賈志強表示，未來，中國聯通將依托元景大模型的強大能力，持續突破生態與技術壁壘，一方面提升復雜任務處理能力，另一方面通過多模態交互技術，為家庭用戶提供更智能的情感陪伴與服務支持，把“智家通通”打造為人人必備的智能助手。

當然，作為全球首創家庭機器人，“智家通通”的背后不僅中國聯通數字幾基礎設施投資的承載，還有國內領先科技企業的技術加持。華為云核心網產品線總裁高治國表示，在AI驅動下，科技正化繁為簡，重塑智慧家庭新概念，華為堅持端、網、云、用協同，助力打造“智家通通”。端側融合家庭終端，打造“智家通通”入口，實現硬件與智能交互創新融合；網側通過雙萬兆實力，保障極致業務體驗；云側創新智能體服務網元，提升智家服務體驗；用側以技術賦能生態應用體驗打造，覆蓋全場景業務。未來，華為繼續協同拓展“智家通通”應用，使其深度融入多元生活場景。

知名媒體人李思思以產品體驗官的身份，分享了“智家通通”帶來的智慧生活體驗。她表示，“智家通通”是一款真正懂用戶、會思考的家庭全能數字伙伴，深刻感受到中國聯通在打造智能化、人性化家庭產品的匠心精神與創新實力。

會上，中國聯通正式啟動“智家通通”首銷計劃，僅1小時便創下1000臺全部售罄的佳績。后續，用戶可以通過線下營業廳或中國聯通APP便捷訂購“智家通通”，下單后會有智家工程師提供上門安裝服務。