5月15日，有網友發布視頻稱，在地鐵車廂內一位大爺和年輕小伙為“愛心專座”起爭執。

5月16日，上海地鐵服務熱線工作人員回復華商報大風新聞記者表示，地鐵車廂設“愛心專座”，未強制年輕人必須讓座。同時正在核實是否發生在上海地鐵車廂。

>>>“愛心專座”讓不讓？

大爺上手拉拽：“我83歲了，年輕人，讓一下，謝謝！”

華商報大風新聞記者注意到，5月15日，網友@樂逍遙在“地鐵爆米花”合集里發視頻稱“上海地鐵”“愛心專座是強制性的嗎？”

58秒的現場視頻顯示，在一節車廂內，一名穿汗衫短褲的年輕男子戴著耳機在看手機，其坐在車廂靠門處有“愛心專座”綠色標識的座位上。

身旁的大爺一手拿雨傘，一手握著扶桿，看著小伙說：“哎，怎么回事??？”

見小伙沒有起身讓出“愛心專座”，大爺情緒激動地上手拉拽，“我83歲了，年輕人，給我讓一下?！?/p>

看到小伙不為所動，大爺當著其他乘客的面連續大聲說：“年輕人，讓一下，謝謝！你家里有老人嗎？”

>>>執拗小伙求錄視頻

“本來想給老年人讓，但這種態度，我怎么讓？”

小伙執拗地表示不想讓，還讓坐對面的一位乘客幫忙錄視頻：“我不想讓，我報警了，你幫我錄一下。我本來是想給老年人讓的，但這種態度，我怎么讓，他的嗓門比我都大?！?/p>

視頻畫面顯示，年輕小伙并未讓座，還沖著鏡頭比剪刀手。這名老者非常生氣地表示：“我不是跟他搶，我是給他上課。”

有網友表示，兩人的舉動已經妨礙到其他乘客，地鐵安保工作人員應該及時勸解，避免事態升級。

>>>地鐵熱線回應

最好給有需要老年人讓座，這也要看個人素質

5月16日下午，華商報大風新聞記者致電上海地鐵服務熱線，工作人員表示，上海地鐵的確設有“愛心專座”。

“我們每個車廂是有‘愛心專座’標識，它是綠顏色的，是每一節車廂第一排位置總歸會有一個，是靠邊上的，想針對有需要的乘客。”

工作人員否認坐“愛心專座”的年輕人必須強制向老年人讓座。

“如果說有老年人上來的話，最好是給有需要的老年人讓座。這也是要看乘客的個人素質，那真的人家自己很累呀怎么樣，不想讓座，那也是沒辦法嘛?！?/p>

>>>關注地鐵官方消息

“我們會轉告相關部門，3個工作日之內給回復”

記者提供了發布視頻網友的抖音賬號，向工作人員求證此事，工作人員詢問道：“是昨天發生的嗎？是幾號線呢？我受理一下，稍等，我問一下?！?/p>

隨后，工作人員回復記者稱也可能不是發生在上海地鐵車廂，“我們目前沒有接到這方面的信息?！?/p>

地鐵車廂里安裝有監控，地鐵調度可以依據監控查詢到具體是哪一條線，哪一個車廂，哪一位乘客。對于此事最終的處理情況，工作人員答復稱：“您可以關注我們官方的消息，如果有消息，我們會發布的。您關注的是怎么樣處理的這個事情，我們會轉告相關部門，到時候3個工作日之內給您回復。”

華商報大風新聞記者 李華 編輯 李婧

（如有爆料，請撥打華商報新聞熱線 029-8888 0000）