對標國際標準，擁抱全球智慧，五糧液以質量為筆書寫全球競爭答卷。

文 | 邱凡軒

5月16日，由中國質量協會、歐洲質量管理基金會（EFQM）聯合主辦，五糧液承辦的中歐卓越績效論壇在宜賓舉行。

據了解，這場論壇以“EFQM模型與卓越績效模式”為主要議題，中外與會嘉賓匯聚一堂，就EFQM模型與EFQM認證、中外卓越績效模式對比以及中外企業管理模式差異分析展開主題演講與圓桌討論，旨在推動中歐企業先進管理理念與成功經驗的深度交流，促進企業在卓越績效管理領域的實踐創新。

論壇上，五糧液集團（股份）公司黨委書記、董事長曾從欽以“共話卓越績效 共赴和美未來”為題致辭。曾從欽表示，“卓越績效模式是現代組織經營與管理的一顆明珠，是當前國際社會廣泛認同的組織綜合績效管理的有效方法和工具。未來，我們將堅定‘方向、執行、結果’的三維導向，以更加開放、包容的姿態，更加科學、系統的方法，全力踐行聯合國可持續發展目標，對標學習全球優秀組織，創造更加可持續的發展績效。”

▲五糧液集團（股份）公司黨委書記、董事長 曾從欽

01
質量強國，以先進理念引領企業革新

在全球經濟一體化的背景下，企業需要面對來自全球各地的競爭對手，管理、組織、績效的升級成為每一家中國企業的必修課。在質量強國已上升為國家戰略的背景下，學習全球先進的質量管理模型，不僅有利于滿足民眾日益增長的消費需求，更是經濟發展和民生改革的基礎。

論壇上，中國質量協會副會長段永剛在致辭中表示，“本次論壇是中國質量協會首次與歐洲質量管理基金會（EFQM）攜手合作舉辦的重要交流活動，也是中國質協深入實施國際化戰略的重要舉措。以五糧液等為代表企業的成功實踐證明，卓越績效模式是企業應對環境變化、提升發展質量效益的有力抓手。”

多年來，EFQM致力于通過在全球范圍內推廣EFQM模型來幫助各類組織提升管理水平。其頒發的EFQM全球獎，與日本戴明獎、美國波多里奇國家質量獎并稱世界三大質量獎。該獎自1992年起每年頒發一次，以表彰全球范圍內杰出組織，代表了質量領域的最高榮譽之一。

作為中國白酒龍頭企業，五糧液已經深刻學習EFQM模型，且參與并通過EFQM認可階段評審，獲得了申請EFQM全球獎的資格。

曾從欽對EFQM模型表示了高度認可，并從三個方面總結了五糧液學習與應用這一模型的必要性，“從內涵上，EFQM模型堅定以可持續的績效為核心，符合五糧液基業常青的企業愿景；從邏輯上，清晰、高效的雷達（RADAR）邏輯幫助五糧液明確了目前的優勢和改進機會，使我們清晰描述了未來預期結果和實現這些預期結果所需的必要行動；從成效上，在過去30年里，EFQM模型已經幫助50000個組織取得了更好的表現。也正因如此，才有越來越多的中國企業在學習EFQM、應用EFQM。”

02
追求極致，擔當質量管理行業標桿

值得一提的是，五糧液不僅僅是在EFQM模型學習與獎項評選方面走在行業前列，其在質量管理體系建設和創新實踐方面更是早有布局。

早在上世紀80年代，五糧液就率先在業內推行全面質量管理，實施了卓有成效的質量效益型、質量規模效益型、品牌價值效益型三大步戰略。

2001年，中國質量協會啟動首屆“全國質量管理獎”評審活動，五糧液敏銳地意識到這是進一步提升企業核心競爭力、促進企業可持續高質量發展的重大機遇，公司于2003年首次榮獲“全國質量管理獎”。

多年來，五糧液堅持落實“四個最嚴”要求，持續深入推行卓越績效模式，促進企業質量管理水平和生產經營績效持續穩步提升，不斷以高質量發展滿足人民群眾對高品質生活需求。

如今，五糧液的質量管理已貫穿原輔材料、制曲、釀造、勾調、包裝、檢驗、倉儲、銷售、物流、售后服務等生產經營全過程，構建了“從一粒種子到一滴美酒”產品全生命周期質量管理體系，成為唯一四度榮膺中國質量管理領域最高榮譽、入圍第五屆中國質量獎提名獎的白酒企業。

03
深耕品質，五糧液以質量對話世界

“中歐卓越績效論壇的舉辦，不僅是一次管理智慧的跨國對話，更是中國企業向世界遞出的‘質量名片’”，有行業人士告訴微酒，五糧液以EFQM模型為鏡，映照出中國白酒龍頭在全球化競爭中的進取姿態——從率先引入全面質量管理，到四度榮獲中國質量管理領域最高榮譽，再到不斷完善產品全生命周期質量管理體系。其每一步探索都折射出中國企業對“質量強國”戰略的深刻踐行。

在全球經濟深度融合的今天，以五糧液為代表的中國企業，正通過對標國際標準，將東方智慧與西方管理工具相結合，構建兼具中國特色與全球視野的質量管理體系。這種“以我為主，博采眾長”的創新實踐，不僅為白酒行業樹立了標桿，更向世界證明：質量管理沒有國界，但其落地必須深植本土土壤。

從歐洲大陸到“長江首城”宜賓，這場論壇搭建的不僅是經驗交流的平臺，更是文明互鑒的橋梁。當“和美釀造”的理念與EFQM的“可持續績效”內核相遇，碰撞出的不僅是管理方法論的升級，更是“和合共生，美美與共”的共識。

站在新的起點，五糧液的實踐已給出啟示：卓越績效不是終點，而是持續改進的起點；質量競爭的終極戰場，是對品質的極致追求與對可持續發展的堅定承諾。

當以五糧液等為代表的中國企業，以開放姿態擁抱全球智慧，以工匠精神深耕質量根基，定能在世界舞臺上綻放出屬于東方的管理之光，為全球經濟高質量發展貢獻更多中國智慧與力量。

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