大象新聞記者 申子仲 崔瑞淵

6月5日上午，董明珠現(xiàn)身河南鄭州，為新店“董明珠健康家”鄭州中原店開張剪彩。大象新聞記者在現(xiàn)場看到，剪彩儀式約3分鐘。之后，董明珠未與群眾互動，很快進入店內(nèi)進行直播。格力電器市場總監(jiān)朱磊介紹，6月10日以后，長沙、包頭、武漢還將有一批“董明珠健康家”新店開張，今后的格力門店將以傳統(tǒng)的“格力空調(diào)專賣店”和新形式的“董明珠健康家”兩種形態(tài)呈現(xiàn)。

新店名為“董明珠健康家”

“董明珠健康家”鄭州中原店大門正對二砂文創(chuàng)園。新店門頭目測有近3米高，依樓體走勢蜿蜒，從華山路拐向洛河路，紅底白字非常顯眼。

當(dāng)天上午9點27分，一輛白色商務(wù)車駛?cè)肴A山路新店大門前，董明珠著一襲粉黃色連衣裙下車，立時引來現(xiàn)場員工與粉絲們“董總好”的高聲招呼。

董明珠隨即在工作人員簇?fù)硐虏饺胄碌觊T前小廣場，在簡短的新店題名與舞獅點睛儀式后，董明珠與公司高層共同拉開系在緊閉大門中央的蝴蝶結(jié)，新店大門登時洞開。

整個儀式過程僅有簡短的兩三分鐘，董明珠在現(xiàn)場并未與群眾互動。工作人員介紹說，董明珠在新店還將進行直播活動。

記者向現(xiàn)場一位格力工作人員打探，據(jù)其介紹，河南已經(jīng)開張的“董明珠健康家”門店沒有幾家，董明珠此前也從未參加過河南門店的開業(yè)活動，“那些都是加盟店，咱們這家是直營?！边@位工作人員透露說，新門店約有500平方米，展品包含了家電全品類。

格力門店更名曾引發(fā)熱議

今年1月，山東濱州最先傳出了格力門店更名的消息。2月13日，格力電器在成都舉辦品牌戰(zhàn)略發(fā)布會，正式推出“董明珠健康家”，并宣布啟動全國范圍內(nèi)的門店形象升級。一個月后的3月13日，時任格力董事長兼總裁的董明珠，在“董明珠健康家” 北京首店開業(yè)時透露，未來要在全國開設(shè)10000家 “董明珠健康家”，2025年的計劃是開設(shè)3000家，目前，全國已有多個省份專賣店落地更名。

據(jù)格力方此前透露，更名除了直接傳遞“時尚健康”與“舒適家”的高品質(zhì)生活理念，旨在通過“董明珠”這一中國制造業(yè)的知名IP，將 “信任流量” 轉(zhuǎn)化為 “品質(zhì)認(rèn)知”，突破消費者以往對格力僅僅對應(yīng)空調(diào)領(lǐng)域的單一品牌認(rèn)知。將包括冰洗、廚電、環(huán)保等電器的多元化布局推向市場前沿，以獲取年輕消費者更大的認(rèn)同感。同時，更名后的門店還將通過軟硬件升級顛覆傳統(tǒng)銷售模式，以場景化體驗、數(shù)據(jù)可視化、智能交互服務(wù)等方式，消滅知情隔閡，拉近交易距離。

格力門店更名“董明珠健康家”的做法，一度引起社會熱議，支持聲和質(zhì)疑聲并存。甚至有人認(rèn)為過于依賴個人 IP 可能會帶來一定風(fēng)險，比如一旦董明珠退休或離開，可能會對品牌產(chǎn)生不利影響。

格力新店加速迭代升級

今年4月22日，格力召開第一次臨時股東大會，審議通過了董事會換屆選舉議案，董明珠再次全票當(dāng)選格力電器董事長，但并未擔(dān)任總裁一職，總裁改由張偉接任。

盡管格力方多次強調(diào)“是格力的董明珠，而不是董明珠的格力”，她的這次“角色轉(zhuǎn)換”，依舊引來市場對“董明珠健康家”布局的擔(dān)憂。有聲音認(rèn)為個人IP與格力品牌的深度綁定，存在品牌獨立性的風(fēng)險。不過，也有樂觀的聲音認(rèn)為董明珠交棒總裁職位，釋放出了權(quán)力松綁下放與管理團隊更加年輕化的利好信號，而董明珠能從繁忙的行政事務(wù)中抽身，將會有更多的精力專注戰(zhàn)略決策，更有利于“董明珠健康家”布局的可持續(xù)推進。

6月5日上午，在開業(yè)現(xiàn)場，格力電器市場總監(jiān)朱磊在現(xiàn)場接受了媒體采訪，他說，“董明珠健康家”鄭州中原店是格力全品類家電挺進整個中原地區(qū)的序章，6月10日以后，長沙、包頭、武漢還將有一批“董明珠健康家”開張。今后的格力門店將以傳統(tǒng)的“格力空調(diào)專賣店”和新形式的“董明珠健康家”兩種形態(tài)呈現(xiàn)，新形態(tài)將更好地融合線上線下業(yè)務(wù)，提供家用全方位家電產(chǎn)品，且“成熟一家開張一家，在不斷迭代中迅速鋪開加速升級”。