支付寶還能撐多久啊？這個話題我在網上看到過。我覺得大家有這個顧慮，是因為支付寶除了付錢，好像其他沒什么用。但支付寶最近也發生了很多令人驚喜的變化，它已經不再是我們熟悉的支付寶了。

你比如說，你點開支付寶，中間有一個叫短視頻的，跟抖音一樣。過去叫生活號，前幾年，后來大概是10億補貼這些達人和短視頻搬運工，目前的流量也一般。

第二個就是從去年開始推出的碰一碰支付。也是去年花了大概幾十億的補貼，短期內形成了一定的市場。但是商家和用戶其實都不太買賬，就很擔心補貼一旦歸零，因為支付工具的這種微創新沒有核心的差異化優勢。

第三個就是你打開好友，你會發現除了轉賬以外，還有一個語音通話的功能。這個語音通話功能唯一跟微信區別的就是能夠顯示對方的真實姓名，據說是防詐騙用的。

第四個就是你點開掃一掃的時候，旁邊還有一個叫探一探，探一探實際上就是跟淘寶的AR視圖有點類似。這個我也用過了，但是功能也很雞肋，基本上沒什么太多的價值。

第五個就是消費圈，類似于餓了么和美團的本地生活、團購和外賣的業務。我看里邊的流量也非常一般。當然還有其他的一些微創新，但是你發現沒有？這種不斷把各種社交、短視頻疊加起來，它越來越像微信，就是各種功能大雜燴，把整個的應用界面復雜化。

所以我經常講，支付寶這種碎片化的更新，特別像巨人的踟躕，沒有C端思維，沒有用戶體驗。當然，支付寶為什么這幾年要做這么多功能的更新迭代？其實背后一定是有它自己的隱憂。

比如第一個，支付寶從無實控人以后，獨立經營、獨立核算，就是阿里分開以后，其實其他體系都靠不住了，因為支付寶只能靠自己。但是過去像這種花唄、借唄這種經營業務出現斷崖式下降以后，它的生存壓力會非常非常大。所以說它會需要一些新的業務來支撐。

第二個我覺得缺乏C端活躍，有一種焦慮。支付寶現在全球大概有12億的用戶，但是他每天的日均用戶的使用時長只有10分鐘，微信是86分鐘，那抖音啊什么的更長了。所以相對來講，使用頻率太低。那比如我們經常檢測的時候，經常會提示支付寶是閑置APP。

第三個淘寶也支持微信支付。所以這個對于支付寶整個的市場份額打壓還是蠻大的。微信的線下支付的市場份額其實已經超過了支付寶，特別是在西部和西北地區，以及偏遠地區，絕大部分還是用微信支付。所以整個支付寶的電商生態的壁壘被打破了，核心優勢就基本上很弱很弱。

當然在當下的這個環境里面，我覺得創新本身并沒有錯，但是一定是在體系外。你把整個所有的功能都堆積在一個APP里面，就像一個大會餐，太缺乏這個C端的體驗感了。

所以當年就像抖音一樣，如果在今日頭條內部進行孵化，我相信不會有今天的抖音或TikTok。不轉型就是等死，轉型就是找死。我覺得對任何企業一樣，對支付寶也一樣，可能這就是對支付寶最嚴峻的轉型考驗。支付寶雖然引領了一個時代，但我覺得千萬不能發展成一個被時代遺忘的巨人，這個太恐怖了，太可惜了。