近日,有網友反映
點了如皋吾悅廣場曹氏鴨脖的餓了么外賣
卻被商家語言侮辱,被罵牛馬!
起因是網友點了曹氏鴨脖大胃王套餐
套餐38元,用了券后實付 24.1元
收到之后發現全是素的,土豆片青菜這些
能理解老板肯定也要賺錢
但是點的大胃王套餐量卻少的可憐!
網友質疑24塊錢是不是太黑了呢?
起先商家回應,商家到手只有11元,利潤薄
接著又陰陽網友,吃不起可以別吃,牛馬!
最后又囂張稱開店一個月比網友一年還賺的多
網友曬出與商家的聊天記錄
有網友認為外賣平臺和品牌方抽傭過高,引發商家怨氣
也有不少網友覺得,曹氏確實不便宜量又少
平臺給的券,商家覺得到手少了不該讓消費者買單
還有網友認為《土豪奢華套餐》離譜就算了
商家都不該羞辱消費者
平臺傭金屬于經營成本
商家以此為借口轉嫁消費者是否合理呢?
也希望外賣平臺及品牌方能降低商家成本
假若正如商家所說顧客付款24元,到手11元
商家的成本是否過高?
但無論如何,商家都不應該出言嘲諷消費者
對此,你怎么看?歡迎評論區聊
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