“每一顆牙齒都值得溫柔以待”——這是深深鐫刻在威?？谇会t(yī)院南院區(qū)口腔護(hù)理34名護(hù)士心底的溫暖信念。每天他們穿梭在口腔?？圃\室，憑借精湛的技術(shù)、貼心的服務(wù)、默契的協(xié)作，用專業(yè)與愛心，為患者構(gòu)筑起一座堅(jiān)固的口腔健康堡壘。

日常臨床上，他們不僅是醫(yī)生的得力助手，也是患者口腔健康的貼心守護(hù)者，在兒童心理護(hù)理、醫(yī)護(hù)四手操作、術(shù)后延續(xù)護(hù)理等方面表現(xiàn)出色，多次榮獲區(qū)級(jí)“優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)，在小小的牙椅間以年均8萬余次的護(hù)理配合，書寫著新時(shí)代口腔護(hù)理的溫情答卷。

護(hù)理人員在調(diào)試設(shè)備。

情暖童心，用愛撐起兒童牙齒“保護(hù)傘”

在兒童口腔科，護(hù)士們不只是護(hù)理工作者，更是孩子們的“笑容陪伴者”。面對(duì)初診時(shí)緊張哭鬧的小患者，他們會(huì)主動(dòng)蹲下身來，用充滿童趣的語言耐心溝通，比如把“橡皮障”比作“牙齒穿的防水小雨衣”，將口腔治療形容為“牙齒勇士的探險(xiǎn)之旅”，溫柔化解孩子心中的恐懼。

治療前，他們以陪看動(dòng)畫、玩玩偶的方式，幫助孩子們放松心情；治療中，用溫柔話語鼓勵(lì)孩子積極配合，協(xié)助醫(yī)生高效操作；治療后，送上可愛的小貼畫，表揚(yáng)孩子們的勇敢……這種貫穿診療全程的細(xì)致的服務(wù)，不僅可以有效消除孩子們對(duì)治牙的恐懼，讓他們從抵觸轉(zhuǎn)為主動(dòng)配合，更讓家長(zhǎng)倍感安心，從而顯著提升了兒童口腔治療的成功率。

在方寸診室之外，他們也同樣踐行“守護(hù)兒童口腔健康”的承諾。自2021年以來，兒童口腔科護(hù)士走進(jìn)環(huán)翠區(qū)30余家幼兒園，給孩子們講解護(hù)牙小知識(shí)，為5265名兒童建立口腔檔案，構(gòu)筑起乳牙的早期防護(hù)屏障。

南院區(qū)部分口腔護(hù)理人員合影。

專業(yè)守護(hù)，做醫(yī)生默契的“黃金搭檔”

口腔門診護(hù)理工作不同于傳統(tǒng)病房護(hù)理，比如牙體牙髓科的護(hù)士，需熟練掌握150多種齒科器械的作用和使用方法，需要具備四手操作時(shí)“預(yù)判式”的配合能力。為了更快速準(zhǔn)確完成器械傳遞，他們都撰寫了自己的“工作秘籍”，里面密密麻麻記錄著每名醫(yī)生的操作習(xí)慣：李醫(yī)生習(xí)慣先試尖片再充填、陳醫(yī)生常用0.04錐度銼……這讓他們?cè)诳谇恢委熤?，很好地成為了醫(yī)生最默契的“黃金搭檔”。

在口腔顯微鏡下根管治療過程中，護(hù)士的左手始終懸停在吸引器上，像精準(zhǔn)的“口腔清道夫”，及時(shí)吸走血水和碎屑，右手則化身“器械管家”，隨時(shí)配合成為醫(yī)生的“第二雙手”。為練就這門“手上功夫”，他們編寫了?？撇僮魇謨?cè)，標(biāo)記了上百種不同器械的傳遞動(dòng)線及擺放位置。通過千萬次的刻苦練習(xí)，他們的操作達(dá)到了如今“行云流水”的境界。護(hù)士在顯微鏡下傳遞的不再是冰冷的器械，而是他們追求極致的匠心。

細(xì)節(jié)護(hù)理，織密口腔健康“防護(hù)網(wǎng)”

對(duì)于患者而言，口腔治療需要的不僅是專業(yè)醫(yī)學(xué)操作，也需要貼心的陪伴與悉心的呵護(hù)。在口腔修復(fù)科護(hù)士站的抽屜里，整齊碼放著老花鏡、助聽器和放大鏡，這是為老年患者特別準(zhǔn)備的“關(guān)懷三件套”。護(hù)士們還悉心記錄著每一名患者的咬合習(xí)慣、慢性病史，量身定制護(hù)理方案，治療結(jié)束后第一時(shí)間送上大字版的“義齒護(hù)理指南”，幫助患者適應(yīng)新義齒。

治療后的回訪也是護(hù)士們每天的工作之一，通過電話、微信，他們密切關(guān)注患者的義齒使用情況，幫助老人重新找回“想吃就吃”的幸福。這些護(hù)理細(xì)節(jié)，既是對(duì)護(hù)士專業(yè)能力的體現(xiàn)，更是對(duì)生命尊嚴(yán)的守護(hù)。

不僅如此，口腔正畸科為長(zhǎng)發(fā)患者準(zhǔn)備的愛心發(fā)圈，避免就診時(shí)發(fā)絲干擾；建立醫(yī)患交流群，實(shí)時(shí)分享正畸經(jīng)驗(yàn)，緩解治療焦慮；將口面肌訓(xùn)練視頻制成二維碼，掃碼即可觀看，為患者提供權(quán)威的訓(xùn)練視頻。頜面外科的“急救三件套”——術(shù)后必備的棉球袋、補(bǔ)充能量的愛心糖果、24小時(shí)在線的咨詢服務(wù)，從?？谱o(hù)理到心理疏導(dǎo)，編織起了全方位的愛心守護(hù)網(wǎng)。在口腔種植科，護(hù)士們嚴(yán)守患者術(shù)中生命體征，術(shù)后詳盡講解康復(fù)注意事項(xiàng)。在口腔特診科和牙周科，他們成為科普達(dá)人，用模型與短視頻傳播口腔預(yù)防知識(shí)。

從年幼孩童到銀發(fā)長(zhǎng)者，威海口腔醫(yī)院南院區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)用專業(yè)的技術(shù)，細(xì)致的服務(wù)和熱忱之心，用“匠心”踐行“初心”，以強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力，樹立起了“專業(yè)可信賴、親切有溫度”的護(hù)理品牌。未來，他們將繼續(xù)用愛書寫護(hù)理篇章，用專業(yè)守護(hù)萬家笑容，為口腔健康事業(yè)貢獻(xiàn)更大的護(hù)理力量。

劉亞菲 文/圖