社會信用制度是市場經濟基礎制度。
日前,勁牌有限公司著力夯實“信任、信服、信賴、信仰”的“四信體系” ,其核心意義是完善勁牌信用制度,其本質是誠信文化使然,通過價值傳遞的層次躍遷,構建用戶與企業的新型信任契約,并將傳統交易關系升級為"產品-健康-價值"三位一體的共生關系,實現從物質消費到精神認同的轉化。
中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于健全社會信用體系的意見》與勁牌 “四信體系” 在時間節點、價值導向和實踐路徑上具有高度契合性,同時勁牌的探索也為國家信用體系建設提供了微觀層面的創新探索。
一、政策與企業實踐的深層聯系
1,價值理念的同頻共振
國家政策強調 “健全以信用為基礎的監管和治理機制”6,要求經營主體 “誠信經營、守信踐諾”。勁牌 “四信體系” 以 “信任 - 信服 - 信賴 - 信仰” 為框架,通過全生命周期的用戶體驗管理,將信用從商業契約升華為價值觀共鳴,這與政策中 “弘揚誠信文化”“推動信用理念與國民經濟體系深度融合” 的要求高度一致。
例如,勁牌通過中藥指紋圖譜技術實現產品可追溯性,正是政策中 “建立全面完整準確的信用記錄” 的具體落地。
2、技術手段的協同創新
政策提出 “研究加強區塊鏈等技術在信用信息管理等方面的應用”,而勁牌在 “四信體系” 中通過 “四精一網”(精細、精確、精準、精益 + 網格化管理)構建全產業鏈信任基礎,其核心技術如中藥材追溯系統、6300 余項全供應鏈標準,本質上是通過數字化手段實現信用信息的可驗證性和透明度,與政策倡導的 “夯實社會信用體系數據基礎” 形成呼應。
3、激勵機制的雙向強化
政策要求 “強化對守信行為的激勵”“依法依規開展失信懲戒”,勁牌則通過 “四個友好” 理念(用戶、員工、社會、客戶友好)構建多維信賴網絡,例如,勁牌為用戶提供健康的產品及服務,獲得了廣大的用戶認可,并就成為了消費者喜歡的保健酒第一品牌。勁牌連續 20 年投入 5.2 億元開展 “陽光助學”,既符合政策中 “支持經營主體主動向社會作出信用承諾” 的導向,又通過公益實踐強化了社會層面的信用認同。
二、勁牌 “四信體系” 的本質與核心
(一)本質:全生命周期的信任價值管理
勁牌 “四信體系” 的本質是通過技術賦能和價值觀傳遞,在用戶從認知到忠誠的全過程中構建動態信任閉環。具體表現為:
信任(基礎層):勁牌通過長期一致性、可驗證、透明化的承諾兌現,以可追溯到品質保障和權威認證,讓社會外界對勁牌及產品、服務形成靠譜、放心的認知,例如通過 “三香原酒基地 + 52 個藥材種植基地” 的產業布局、122 項發明專利和 25 項國際領先技術,建立產品品質的物理信任。
信服(驗證層):勁牌以 “抗酒精性肝損傷” 等 12 項功效驗證、全觸點互動體驗,將傳統藥酒轉化為可量化的健康解決方案,實現用戶從感性認可到理性驗證的跨越。
信賴(沉淀層):勁牌讓用戶在長期飲用過程中切實體驗到身體健康的改變和提升,最終形成品牌深度心智認同,例如通過持續的產品升級(如毛鋪草本年份酒?12 年獲國際金獎)和健康服務體系,使用戶在長期體驗中形成不可替代的價值認知。
信仰(升華層):以 “健康人類” 的企業宗旨為紐帶,將用戶需求、社會價值與企業使命結合,形成精神層面的共同體。
(二)核心:科技驅動的品質承諾與價值觀共鳴
1、科技賦能的品質保障體系
勁牌將草本科技作為信用背書的核心支撐,例如:
每年投入超 3.7 億元研發費用,構建 “1 個研究院 + 3 個實驗室 + 產學研平臺” 的創新矩陣;運用中藥指紋圖譜技術實現原料溯源,建立 6300 余項全供應鏈標準;獲得 25 項國際領先技術認證,連續兩屆榮獲全國質量獎。
這種 “技術硬核” 直接響應了政策中 “鼓勵經營主體主動向信用服務機構提供信用信息” 的要求,通過權威認證增強了信用的社會認可度。
2、價值觀驅動的精神聯結機制
勁牌 “四信體系” 的終極目標是實現從功能認同到價值觀共鳴的躍遷:
勁牌通過 “少喝一點為健康” 的理念傳遞,將飲酒行為與健康生活方式綁定;以 “四個友好” 理念構建企業與用戶、社會的共生關系,例如通過循環經濟實現固廢 100% 無害化處理,踐行綠色發展承諾;將 “樹正氣、有擔當、可持續” 的價值觀融入產品和服務,使消費者在使用過程中產生精神歸屬感。
三、國家政策為勁牌 “四信體系” 提供了宏觀政策框架
國家社會信用體系建設為勁牌 “四信體系” 提供了宏觀政策框架,而勁牌的實踐則是政策在企業層面的具象化演繹。其 “四信體系” 本質上是通過科技賦能和價值觀傳遞,在用戶全生命周期中構建動態信任閉環,核心在于以科技為根基的品質承諾和以價值觀為紐帶的精神共鳴。這種 “技術 + 正文化” 雙輪驅動的模式,不僅助力企業實現品牌價值的螺旋上升,也為行業信用體系建設提供了可復制的方法論。
毫無疑問,勁牌在正文化的引領下,構建“四信體系”,就是“弘揚誠信文化”“推動社會信用體系與經濟社會發展深度融合”;就是為了實現了積極尋求“社會、企業、個人價值的最大公約數 ”;就是將企業信用從交易工具升維為治理工具,既響應國家信用體系建設要求,又開辟了企業參與社會治理的創新路徑。
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