5月19日，隨著“有一種叫云南的生活”旅游品牌熱度持續攀升，中國鐵路昆明局集團有限公司（簡稱“國鐵昆明局”）創新推出“坐著火車游云南”環線旅游列車2.0服務體系。該體系將全列臥鋪環線旅游列車與特色行李托運、“輕裝行”服務深度融合，開創“白天飽覽山水秀色，夜晚枕星馳騁向前；清晨醒來千峰入目，行囊無憂自在輕松”的鐵旅融合全新范式。

據悉，自2025年4月18日首發的“坐著火車游云南”環線旅游列車，以云南鐵路網絡為樞紐，精心構建黃金旅游圈。列車每日從昆明出發，途經大理、保山、麗江、普洱、西雙版納等熱門旅游城市，將蒼山洱海的秀美、騰沖熱海的氤氳、茶馬古道的悠遠等世界級景觀一一串聯。全列臥鋪車廂采用“夜間行車、白天游覽”的獨特時空組合，游客乘坐這趟列車，一趟旅程便能體驗四季更迭——從海拔5596米銀裝素裹的玉龍雪山，到熱帶雨林繁茂的西雙版納，列車穿梭于雄偉的橫斷山脈與險峻的瀾滄江峽谷之間，真正實現“酣睡一夜，醒來換了人間景致”的奇妙旅行體驗。

為充分滿足旅客多元化出行需求，鐵路部門在“坐著火車游云南”環線旅游列車上重磅升級推出三大特色托運服務：

其一為“萌寵隨行”服務。旅客可攜帶體重在15kg以內、肩高40cm以下的寵物貓犬一同乘車。800公里以內，托運費用為60元/只；超過800公里，費用為90元/只。旅客需自備符合要求的運輸箱，并持《動物檢疫合格證明》，前往乘車站的中鐵快運營業網點辦理托運業務。辦理手續后，鐵路部門將在運輸途中為寵物提供專業的巡視、看管和喂養服務。此外，昆明、大理等站點還配備了應急寵物箱，有效應對旅客未攜帶運輸箱或運輸箱不合規等突發狀況。

其二是“自行車暢騎”服務。該服務支持未拆裝的整車托運（電動自行車除外），針對自行車重點部位采用珍珠棉進行專業防護，統一收取托運費用100元/輛，為騎行愛好者深度探索沿線古鎮村落提供便利。

其三為“智能行李管家”服務。后續將上線“輕裝行”服務，旅客通過12306 APP即可預約“同城短駁”“站內搬運”等貼心服務。行李最早可在開車前3小時從酒店直接送達列車，到站后5小時內便能配送至目的地。首批智能便民服務柜將在昆明、大理等8個車站投入使用。

據國鐵昆明局旅服公司相關負責人介紹，“坐著火車游云南”環線旅游列車相比高鐵，票價優勢達20% - 40%。全新服務體系成功破解傳統自由行三大難題：憑借“夕發朝至”的時刻表設計，大幅降低住宿成本；特色托運服務有效減輕多程換乘的負擔；“輕裝行”服務讓旅客實現“空手輕松游云南”。

數據顯示，“坐著火車游云南”環線旅游列車開行首月，累計輸送旅客超5萬人次。未來，鐵路部門將繼續圍繞“有一種叫云南的生活”這一主題，結合社會發展趨勢與游客實際需求，陸續開行賞花專列、看球專列、節慶活動專列等特色列車，并開發更多“慢旅行、深體驗”的優質線路，全力推動旅游經濟發展與區域協同共進。

（中國日報云南記者站 記者 李映青/謝一可 視頻和圖片 羅揚 陳暢 楊紫軒 青星宇 張夢達）