江蘇
市民反映：
本人今日使用小魚電單車遭遇離譜扣費：
1.在30分鐘內抵達還車點卻無法正常還車
2.為尋找合規停車點被迫二次開鎖騎行
3.最終超時1分鐘被強制收取4元費用
4.持有有效月卡竟不能抵扣分毫
特別說明：第二次騎行完全是為補救系統bug造成的未還車狀態，結果平臺將系統問題轉嫁給消費者買單。超時1分鐘按整時段計費，且月卡權益形同虛設，這雙重收費規則實屬強盜邏輯！
訴求：
1. 退還本次不合理扣費
2. 修復系統漏洞確保正常還車
3. 優化月卡權益覆蓋異常情況
4. 公示完整清晰的計費規則
呼吁遭遇類似情況的車友共同發聲！
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