河南
“你好！我是夏集鎮小莊村的村民。我們常年在外打工，連續幾年沒有交養老保險費。下周一早上6點，我們要出遠門，時間緊急，想在周日查詢養老保險交費情況，補繳拖欠的養老保險費。請問，可以嗎？”
5月16日是星期五。下午5時許，夏集鎮行政審批服務中心接到了小莊村的村民打來的預約電話。
“你好！請放心，我們就按照你們定的時間，周日上午上班處理，不見不散！”值班同志王梅勤不假思索地說。
王梅勤同志及時把此事向夏集鎮行政審批服務中心主任姚榮輝做了匯報，并主動請示利用周日滿足群眾訴求。
姚榮輝主任感動地說：“今年以來，為了方便群眾、服務群眾，你們舍小家、為大家，用心用情開展預約、幫辦、延時等貼心服務，主動放棄了多少節假日。這次，你們又要犧牲雙休日時間了。”
“我的崗位是為人民服務的‘窗口’。滿足群眾要求、保證鄉親滿意是我們的目標。這是我應該做的！”王梅勤同志發自肺腑地說。
5月18日是周日。王梅勤同志一吃過早飯就來到鎮行政審批服務中心，熱情接待幾戶村民，耐心詢問他們的要求，不厭其煩地解疑答惑，打印補繳單，補齊拖欠的養老保險，并通過河南稅務公眾號把2025年的養老保險也交齊了。
“我們常年在外打工，很少回家，拖欠了好幾年的養老保險，一直為這事熬煎。今天，我們只跑一趟就辦好了。你們為了我們占用了周日的休息時間。俺們真是過意不去啊。謝謝你們！”幾戶村民如釋重負，感動不已、連聲道謝。
“便民服務大廳是宣傳政策法規、服務人民群眾的窗口，更是優化營商環境、推動鎮域發展的陣地。夏集鎮堅持人民至上，增強服務意識，主動為群眾和企業排憂解難。今年以來，鎮行政審批服務中心積極開展預約、幫辦、延時和登門等特色服務226次，提升服務質效，優化營商環境，滿足群眾要求，密切黨群關系，構建和諧社會。”夏集鎮宣傳委員、分管領導廖萍表示。（圖文：沈俊偉 翟玉飛）
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