每經(jīng)記者：陳星 每經(jīng)編輯：魏官紅

對不少養(yǎng)寵人士而言，寵物是家人，也是情感的寄托。

如果寵物去世，這種情感如何維系？如今，有一門小眾且昂貴的生意或許可以滿足這種需求——寵物克隆。不過，如果要克隆你的寵物，首先需要準(zhǔn)備十幾萬元到二十多萬元資金，還需要長達(dá)一年多的等待以及承擔(dān)失敗的可能性。

養(yǎng)寵人丁櫻（化名）就是一位購買過克隆服務(wù)的寵物“家長”。但她花費(fèi)超11萬元在北京希諾谷生物科技有限公司（以下簡稱希諾谷生物）購買寵物克隆服務(wù)后，至今沒有見到自己的克隆小狗。

希諾谷生物是寵物克隆行業(yè)中的“明星”企業(yè)。但《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，希諾谷生物此前面臨多起合同糾紛。另外，有行業(yè)人士坦言，雖然寵物克隆是一項(xiàng)相對成熟的技術(shù)，寵物克隆行業(yè)仍然存在一些亂象，主要包括“部分機(jī)構(gòu)夸大克隆效果、代孕動物福利標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、行業(yè)認(rèn)證體系缺失”等。

花費(fèi)超10萬元克隆愛寵 等待三年“錢、寵難尋”

2022年8月，丁櫻的愛犬永遠(yuǎn)閉上了眼睛。悲痛中，她偶然得知了一項(xiàng)聽起來像只存在于科幻小說里的服務(wù)——寵物克隆。希諾谷生物承諾，只要支付十多萬元，就能讓她的小狗“重生”。

據(jù)丁櫻所述，希諾谷生物的工作人員表示，因?yàn)樗男」芬呀?jīng)去世，越早提取細(xì)胞，克隆的成功率也越高。因此，簡單溝通后，丁櫻迅速簽訂合同且支付了約11萬元全款。

隨后，希諾谷生物派來的技術(shù)人員來到丁櫻所在地，為她的小狗提取了細(xì)胞。“當(dāng)時他們告訴我（小狗）細(xì)胞活性很高，說會馬上開始克隆，并且承諾（2023年）12月會完成整個克隆流程。”丁櫻當(dāng)時以為，不久后自己就將接到“重生”的小狗。

然而，時間一天一天過去，她迎來的不是期待中的重逢，更像是一場幻夢。“公司那邊跟我說，2023年上半年，他們幫我做了實(shí)驗(yàn)但失敗了。下半年又做了一次（實(shí)驗(yàn)），這次成功了，但之后沒多久就說小狗夭折了。整個2024年我沒怎么過問這件事，公司那邊也沒有一個人主動聯(lián)系我，后來我再問，（得知）當(dāng)時對接我的工作人員已經(jīng)離職了。”

丁櫻稱自己在與希諾谷生物簽訂合同后的兩年多時間里，對接人換了四五撥。多次溝通不暢且沒有收到克隆寵物的情況下，丁櫻到社交平臺發(fā)了帖子，隨后，希諾谷生物方面主動聯(lián)系了她，并表示將繼續(xù)推進(jìn)實(shí)驗(yàn)。

但丁櫻仍未等來好消息。公司提供給丁櫻的一份表格顯示，她的小狗已經(jīng)累計做了十余次實(shí)驗(yàn)，但均以失敗告終。“他們這份表格上，我看有些寵物已經(jīng)做了二十多次實(shí)驗(yàn)。他們當(dāng)時提取的細(xì)胞足夠做這么多次實(shí)驗(yàn)嗎？除了這份表格，我沒有看到任何佐證（可以）證明希諾谷生物的確提供了克隆相關(guān)服務(wù)。”

希諾谷生物提供給丁櫻的實(shí)驗(yàn)記錄表 圖片來源：受訪者供圖

在社交平臺發(fā)帖后，有多位在希諾谷生物購買過寵物克隆服務(wù)的消費(fèi)者找到了丁櫻。其中，有人稱自己已經(jīng)向希諾谷生物申請了終止服務(wù)和退款。按照合同約定，雙方協(xié)商服務(wù)終止后，款項(xiàng)將于30個工作日退還至消費(fèi)者賬戶。然而在30個工作日快到期時，這位消費(fèi)者的對接人離職了。“寵物交付不出來，退款也拿不到，還聯(lián)系不上人。”丁櫻說。

丁櫻覺得，希諾谷生物如今的態(tài)度與簽訂合同前后“判若兩人”。丁櫻稱，剛簽完合同沒多久，公司就主動承擔(dān)了自己的費(fèi)用組織了一次工廠參觀。“當(dāng)時除了我，其他（參觀者）應(yīng)該都是有意向但還沒成交的客戶。但（我覺得）那次參觀的體驗(yàn)并不好，（工廠）在一個很偏僻的地方，四周都是農(nóng)地和工業(yè)區(qū)。實(shí)驗(yàn)室里有一些存儲桶和活體貓狗，我讓他們看看我家小狗的細(xì)胞儲存在哪里，當(dāng)時沒有找到，也沒有記錄。”

公司仍在積極攬客 銷售人員稱退款比例無明文規(guī)定

在多位消費(fèi)者維權(quán)的情況下，希諾谷生物仍在積極“攬客”。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以意向客戶的身份聯(lián)系上了一位希諾谷生物的銷售人員。他解釋道，所謂寵物克隆，是指在寵物身上提取3毫米左右的組織，再通過供體細(xì)胞與成熟卵母細(xì)胞去核進(jìn)行融合、構(gòu)建胚胎、胚胎移植給代孕母寵，最后孕育出克隆寵物再交付給寵物主人的過程。整個克隆周期大約為12個月至18個月，完成后，希諾谷生物會交付給客戶一只兩到三月齡的克隆寵物。

交談過程中，該銷售人員給記者發(fā)來了一系列希諾谷生物的資質(zhì)證書、發(fā)明專利證書等，并稱公司曾成功完成克隆警犬任務(wù)。

圖片來源：希諾谷生物銷售人員提供的資料截圖

當(dāng)記者詢問如何保證交付的寵物與原寵物系克隆關(guān)系時。該銷售人員稱，希諾谷生物交付的克隆寵物會由公安部南昌警犬基地犬DNA（脫氧核糖核酸）實(shí)驗(yàn)室提供DNA鑒定書，鑒定克隆寵物與原寵物存在基因數(shù)據(jù)達(dá)99%的同一性關(guān)系。寵物主人也可自行尋找國內(nèi)外的實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測。但他同時強(qiáng)調(diào)，“就算基因數(shù)據(jù)99%一致，也不代表兩只寵物的外表、習(xí)性等會完全一致”。

這項(xiàng)有技術(shù)、有證書的克隆服務(wù)要價不菲。按照希諾谷生物提供的產(chǎn)品手冊，克隆寵物貓（包含所有品種）的周期為18個月，費(fèi)用為22萬元/只。克隆犬類因品種不同而有價格差異，其中，小型犬為28萬元/只，中大型犬為38萬元/只。

當(dāng)記者提到自己的寵物還在世，對是否購買克隆服務(wù)還是有點(diǎn)猶豫時，這位銷售人員稱，寵物年齡和狀態(tài)是決定克隆能否成功的關(guān)鍵——在寵物年齡越小時越早提取體細(xì)胞，克隆的成功率會越高。如果寵物已經(jīng)死亡，在寵物未火化、未冷凍的情況下雖然也可以（提取體細(xì)胞）進(jìn)行克隆，但成功率相對活體寵物較低。“如果現(xiàn)在不想馬上克隆，我們公司也提供活體寵物細(xì)胞保存服務(wù)，等到需要時再隨時克隆。”他推薦到。

進(jìn)行細(xì)胞保存的花銷同樣不低，因保存年限、寵物狀態(tài)不同，該項(xiàng)服務(wù)的價格也有所不同。其中，活體寵物體細(xì)胞保存一年的價格為4000元，非活體寵物的價格則為6000元。若以十年計，活體寵物的保存價格為1.9萬元，非活體寵物的保存價格為2.4萬元。

感受到記者的猶豫后，這位銷售人員馬上表示：“目前價格有優(yōu)惠。以你咨詢的克隆貓為例，克隆價格是13.2萬元/只。如果只進(jìn)行細(xì)胞保存，五年的保存費(fèi)為1.5萬元，現(xiàn)在購買可以申請再送五年保存期。”

希諾谷生物方面強(qiáng)調(diào)，公司提供的所有服務(wù)，消費(fèi)者都需要在簽訂合同時全款支付。若服務(wù)失敗，支付的款項(xiàng)可以退回嗎？上述銷售人員承諾：“如果克隆失敗了，到期后客戶自己可以選擇等待還是解除服務(wù)。如果協(xié)議退款就扣除已經(jīng)進(jìn)行的取樣、建系環(huán)節(jié)費(fèi)用后，將剩下的費(fèi)用退還。”

該人士特別補(bǔ)充說明，“不知道政策會不會有調(diào)整。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)成本太高了，以后（如果克隆失敗），可能會扣除一部分實(shí)驗(yàn)費(fèi)用再退款給客戶”。但對于這一扣款比例是否會提前在合同中進(jìn)行約定等具體細(xì)節(jié)，該人士避而不談。

“明星”企業(yè)曾高喊“三到五年上市” 行業(yè)缺乏全流程監(jiān)管

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，希諾谷生物在寵物克隆賽道稱得上是“明星”企業(yè)。這家成立于2012年的企業(yè)稱，公司擁有動物克隆和基因編輯兩大技術(shù)平臺，是國內(nèi)首家擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的商業(yè)化寵物克隆企業(yè)和國際領(lǐng)先的基因編輯犬技術(shù)服務(wù)企業(yè)。

圖片來源：官網(wǎng)截圖

據(jù)希諾谷生物披露，自商業(yè)化運(yùn)營以來，公司先后獲得人保啟迪基金、建銀醫(yī)療成長基金、順祺基金和希諾恒通等知名投資機(jī)構(gòu)的融資。2022年，公司創(chuàng)始人、董事長米繼東曾在接受媒體采訪時表示，“目前公司的寵物克隆業(yè)務(wù)年收入在2000萬元左右，而數(shù)年內(nèi)國內(nèi)的市場空間或能達(dá)到4000萬美元。我們希望公司能在三五年內(nèi)上市”。

記者注意到，2023年后，希諾谷生物未在官網(wǎng)更新過公司動態(tài)。記者在第三方平臺查詢到，希諾谷生物此前涉及多個合同糾紛。

公司業(yè)務(wù)是否還在正常開展？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者將相關(guān)問題發(fā)送給了米繼東本人，米繼東僅稱：“正常開展，客戶信息您發(fā)給我，我核實(shí)一下。”之后對記者的問題就再無回應(yīng)。

在長久等待無果的情況下，丁櫻暫時不愿意與希諾谷生物“撕破臉皮”，甚至不愿意終止合同討回錢款。因?yàn)樗哪欠輰廴膱?zhí)念，早已不能用金錢衡量。

丁櫻說：“當(dāng)時找到他們（希諾谷生物），也是想給自己留個念想，是在極度傷心的情況下給自己一點(diǎn)希望。如果現(xiàn)在終止合同，另外提取細(xì)胞是不可能了，我也不確定能不能轉(zhuǎn)移當(dāng)時保存的細(xì)胞，另外換一家公司也不知道成功率怎么樣，所以只能先繼續(xù)等待。”

在發(fā)稿前，記者再度聯(lián)系上丁櫻，她表示，“希諾谷生物的工作人員已經(jīng)徹底聯(lián)系不上，對方稱自己已經(jīng)離職，但他同事又說他還在公司。另外，朋友申請的退款也在超期很久之后遲遲未到賬”。據(jù)她了解，有其他維權(quán)的客戶直接找到了希諾谷生物的工廠，但只看到了部分飼養(yǎng)動物和飼養(yǎng)人員。“我現(xiàn)在已經(jīng)接受錢要不回來這件事了，只能等著他們什么時候啟動克隆。”她說道。

寵物克隆，究竟是高科技服務(wù)，還是一門利用情感漏洞賺錢的生意？

對此，中國畜產(chǎn)品流通協(xié)會寵物分會副會長、四川省實(shí)驗(yàn)動物學(xué)會副理事長鐘碩對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，目前國際上犬貓克隆技術(shù)已實(shí)現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用，技術(shù)相對成熟，相關(guān)企業(yè)在體細(xì)胞保存、核移植、胚胎培養(yǎng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)均能建立完整技術(shù)體系。需要說明的是，克隆成功率受細(xì)胞狀態(tài)、代孕母體等多因素影響，行業(yè)平均活產(chǎn)率約30%，但優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)可穩(wěn)定在40%以上。雖然有失敗的可能，但普遍交付的克隆寵物基本具備與本體一致的遺傳信息，因此，該項(xiàng)技術(shù)是相對成熟的。

不過，目前的寵物克隆行業(yè)仍然存在一些亂象，主要包括：部分機(jī)構(gòu)夸大克隆效果、代孕動物福利標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、行業(yè)認(rèn)證體系缺失。

同時，在政策監(jiān)管方面，寵物克隆行業(yè)仍存在一定的空白地帶。據(jù)鐘碩介紹，我國現(xiàn)有執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格許可制度，《生物技術(shù)研究開發(fā)安全管理辦法》等涉基因編輯與克隆相關(guān)法規(guī)對克隆技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行了一定的規(guī)范，但寵物克隆領(lǐng)域尚未出臺專項(xiàng)管理辦法。鐘碩建議加快制定行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，建立從細(xì)胞保存到克隆動物交付的全流程監(jiān)管體系。另外，建議建立第三方技術(shù)評估機(jī)制，推動制定《寵物克隆技術(shù)操作規(guī)范》等團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。

“克隆技術(shù)可以為生命科學(xué)研究與人寵情感交流延續(xù)開辟新維度。但從業(yè)者有必要、有責(zé)任在技術(shù)創(chuàng)新中堅守倫理底線，并通過行業(yè)自律、公眾溝通和法規(guī)完善，讓這一技術(shù)更好地形成人、動物、大自然相互依存，和諧相處的美好境界。”鐘碩分析稱。

寵物克隆，本可以成為慰藉心靈的科技奇跡，但當(dāng)資本介入、監(jiān)管暫缺時，它可能變?yōu)橐粓霭嘿F的賭局——賭的是寵物主人的執(zhí)念，贏的卻未必是承諾中的“重逢”。如今，丁櫻仍在等待，哪怕希望渺茫。而她的故事，或許是這個行業(yè)目前最真實(shí)的寫照：在科學(xué)與倫理的邊界上，我們是否該為“情感復(fù)刻”付出如此代價？