2024 年,中國(guó)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售收入達(dá) 3257.83 億元,同比增長(zhǎng) 7.53%;用戶(hù)規(guī)模 6.74 億人,同比增長(zhǎng) 0.94%,再創(chuàng)新高。這份龐大的數(shù)據(jù)背后,更是對(duì)安全防線(xiàn)實(shí)力的嚴(yán)峻拷問(wèn)。
在廣東省游戲產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,在第七屆游戲安全峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),騰訊游戲安全聯(lián)合騰訊安全、伽馬數(shù)據(jù)、DataEye發(fā)布了《2024游戲安全白皮書(shū)》,旨在為游戲產(chǎn)業(yè)的安全發(fā)展提供全面的參考和指導(dǎo)。
(從左到右:騰訊云天御業(yè)務(wù)風(fēng)控負(fù)責(zé)人王旭、 伽馬數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人兼總經(jīng)理/ 中國(guó)音數(shù)協(xié)IP應(yīng)用工委秘書(shū)長(zhǎng)滕華、騰訊游戲安全總監(jiān)李長(zhǎng)江、廣東省游戲產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)魯曉昆、DataEye副總裁嚴(yán)小雨)
根據(jù)《2024游戲安全白皮書(shū)》,2024年,騰訊游戲安全監(jiān)測(cè)對(duì)抗的端游外掛樣本數(shù)、功能數(shù)都達(dá)到歷史新高,外掛樣本同比增長(zhǎng)74%,外掛功能數(shù)同比增長(zhǎng)更是達(dá)到了149%。移動(dòng)游戲檢測(cè)到外掛功能數(shù)達(dá)到歷史峰值同比增長(zhǎng)48.15%,定制掛的占比達(dá)到85.8%,游戲黑產(chǎn)賬號(hào)處罰量也增長(zhǎng)75.5%,游戲行業(yè)依舊是被DDoS攻擊最高的行業(yè)。
今年已經(jīng)是騰訊游戲安全連續(xù)第4年主導(dǎo)發(fā)布年度游戲安全白皮書(shū),作為廣東省游戲產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)游戲安全專(zhuān)委會(huì)的主任委員單位,騰訊游戲安全在游戲安全領(lǐng)域深耕20年,本白皮書(shū)將與行業(yè)分享在游戲安全對(duì)抗中的各類(lèi)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
一、白皮書(shū)概要
白皮書(shū)內(nèi)容覆蓋外掛、內(nèi)容安全、經(jīng)濟(jì)安全、賬號(hào)安全、DDoS攻擊等核心場(chǎng)景,揭示了目前游戲安全環(huán)境的緊迫性和嚴(yán)重性。其中還為游戲企業(yè)提供了一套科學(xué)的安全防護(hù)解決方案,為游戲企業(yè)提供實(shí)用的防范指南,同時(shí),還盤(pán)點(diǎn)了我國(guó)在游戲安全上的法律法規(guī),行業(yè)共建的重要事件和成果以及近1年來(lái)全球各地區(qū)發(fā)生的各類(lèi)游戲安全事件。
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今年的游戲安全白皮書(shū),在“游戲面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)”的部分,指出了以下八大信息點(diǎn):
● 2024年騰訊PC游戲外掛對(duì)抗激烈,外掛樣本量、功能數(shù)劇增,外掛樣本數(shù)量對(duì)比2023年同期增長(zhǎng)74%,外掛功能數(shù)增長(zhǎng)149%;
● 2024年移動(dòng)外掛功能數(shù)達(dá)到歷史新高106160個(gè),定制外掛持續(xù)上漲占比超過(guò)85.8%;
● 2024年游戲黑產(chǎn)處罰量增加明顯,全年處罰黑產(chǎn)賬號(hào)量達(dá)18765萬(wàn),同比2023年增長(zhǎng)75.7%;
● 游戲內(nèi)違規(guī)內(nèi)容的主要問(wèn)題仍是辱罵信息,達(dá)380.1億條;
● 盜號(hào)手段層出不窮,游戲賬號(hào)安全問(wèn)題對(duì)抗持續(xù)激烈;
● 游戲行業(yè)DDoS攻擊在全行業(yè)的占比達(dá)到32%,為全行業(yè)最高;
● 隱性游戲安全問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重,安全能力建設(shè)需緊跟變化;
● 海外游戲安全問(wèn)題差異化明顯,安全合規(guī)能力成為海外安全方案建設(shè)基礎(chǔ)。
二、外掛對(duì)抗異常激烈 外掛樣本量、功能數(shù)劇增
2024年,騰訊PC游戲外掛保持著高位激烈對(duì)抗態(tài)勢(shì),騰訊PC游戲的外掛對(duì)抗的外掛樣本數(shù)和功能數(shù)出現(xiàn)明顯增長(zhǎng),2024年檢測(cè)到的外掛樣本達(dá)到61668款,同比2023年的35291款增長(zhǎng)74%。而外掛功能數(shù)達(dá)到了157175款,同比2023年的63132款增長(zhǎng)149%。
2024年,在PC游戲外掛樣本中,射擊類(lèi)游戲依舊占比超過(guò)一半,從往年的55.43%增加到72.30%,其次為動(dòng)作類(lèi)、多人戰(zhàn)術(shù)競(jìng)技類(lèi)游戲。
三、移動(dòng)端外掛功能數(shù)達(dá)歷史新高定制類(lèi)外掛占比達(dá)到85.8%
騰訊游戲安全對(duì)抗的移動(dòng)游戲外掛情況來(lái)看,2023年-2024年隨著移動(dòng)游戲市場(chǎng)出現(xiàn)增量外掛功能數(shù)出現(xiàn)了明顯增長(zhǎng)。2024年移動(dòng)游戲外掛功能數(shù)達(dá)到歷史新高106160個(gè),同比2023年的71656個(gè)增長(zhǎng)48.15%。
2024年全年,騰訊游戲安全檢測(cè)到的移動(dòng)外掛中,定制外掛持續(xù)上漲占比達(dá)到85.8%,其次模擬器外掛和攻擊安全方案類(lèi)的外掛分別占8.9%和3.1%,修改器占比為1.8%。相比通用修改器,定制外掛對(duì)抗難度更高。因?yàn)槎ㄖ仆鈷炀哂?strong>更新頻率快、實(shí)現(xiàn)式樣變化多、集多個(gè)作弊功能于一體等特點(diǎn),需要游戲廠(chǎng)商部署強(qiáng)有力的安全方案來(lái)應(yīng)對(duì)。
四、黑產(chǎn)規(guī)模顯著增長(zhǎng)黑產(chǎn)賬號(hào)處罰量同比增長(zhǎng)75.7%
相較去年,2024年騰訊游戲安全黑產(chǎn)處罰賬號(hào)總量達(dá)18756萬(wàn),對(duì)比2023年增長(zhǎng)明顯,同比增長(zhǎng)75.7%。
隨著黑產(chǎn)團(tuán)伙越發(fā)成熟,管控難度也隨之增加,需要持續(xù)迭代系統(tǒng)全面的技術(shù)和管控方案,來(lái)進(jìn)一步限制黑產(chǎn)。總體來(lái)看,當(dāng)前階段難點(diǎn)主要表現(xiàn)有以下六點(diǎn):
五、辱罵類(lèi)信息仍是內(nèi)容安全問(wèn)題核心 2024年檢測(cè)到超380.1億條辱罵信息
在游戲中,違規(guī)信息主要包括引流廣告、辱罵、低俗等內(nèi)容,其中具有游戲特色的引流廣告主要包括代練、代充、買(mǎi)賣(mài)金幣、買(mǎi)賣(mài)外掛等。在騰訊游戲安全檢測(cè)到的一些主要惡意違規(guī)信息類(lèi)型中,辱罵信息仍是主要問(wèn)題,2024年檢測(cè)到380.1億條辱罵信
而不同游戲類(lèi)型的面臨的違規(guī)內(nèi)容類(lèi)型也不盡相同,游戲廠(chǎng)商可根據(jù)游戲類(lèi)型側(cè)重處理違規(guī)內(nèi)容。
-所有游戲類(lèi)型如缺乏管控,均容易出現(xiàn)低俗及其他違法不良信息;
-MOBA游戲更容易出現(xiàn)辱罵類(lèi)違規(guī)信息;
-射擊類(lèi)游戲更容易出現(xiàn)外掛廣告和辱罵類(lèi)違規(guī)信息;
六、游戲賬號(hào)安全挑戰(zhàn)加劇 盜號(hào)方式多樣、對(duì)抗難度加大
2024年,游戲賬號(hào)安全問(wèn)題挑戰(zhàn)加劇,經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)需求、技術(shù)手段成熟、監(jiān)管難度大的多重背景下驅(qū)使盜號(hào)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展,隨著盜號(hào)手段不斷迭代,技術(shù)對(duì)抗復(fù)雜、攻擊手段多樣化、多平臺(tái)防護(hù)難度大等問(wèn)題是對(duì)抗盜號(hào)問(wèn)題的主要困難。
目前主流的盜號(hào)方式有木馬、釣魚(yú)欺詐、撞庫(kù)、租號(hào)借號(hào)、社會(huì)工程學(xué)詐騙、賬號(hào)共享等,每一種方式都十分隱蔽,對(duì)抗挑戰(zhàn)大。
七、游戲行業(yè)DDoS攻擊最為嚴(yán)重 游戲出海DDoS攻擊威脅加劇
根據(jù)騰訊DDoS防護(hù)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì),2024年全球攻擊數(shù)據(jù)顯示,游戲、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)/軟件、網(wǎng)站服務(wù)、人工智能及大數(shù)據(jù)四大領(lǐng)域已成為DDoS攻擊的重災(zāi)區(qū)。其中,游戲行業(yè)的DDoS攻擊在全行業(yè)的占比達(dá)到32%,占據(jù)所有行業(yè)的最高比例,游戲廠(chǎng)商遭受DDoS攻擊幾乎已經(jīng)成為常態(tài)。
近年來(lái),隨著游戲出海業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,游戲出海儼然已經(jīng)成為了中國(guó)文化內(nèi)容出海的主力軍。而游戲行業(yè)作為DDoS攻擊的重災(zāi)區(qū),伴隨市場(chǎng)紅利而來(lái)的安全威脅呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)技術(shù)對(duì)抗態(tài)勢(shì)。同比2023年,2024年針對(duì)海外游戲的DDoS攻擊次數(shù)和攻擊流量峰值均有明顯上漲,攻擊次數(shù)上漲893%(24年10月同比23年10月攻擊次數(shù)上漲量達(dá)到26倍),對(duì)游戲業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)造成嚴(yán)重威脅。
八、其他游戲安全問(wèn)題愈發(fā)凸顯 隱性作弊行為需警惕
除了上述常見(jiàn)的安全問(wèn)題以外,游戲中還常常面臨著其他的安全問(wèn)題,包括消極游戲、演員、代練“帶老板”、“觀(guān)戰(zhàn)透視”等,其中消極游戲又包括掛機(jī)、送人頭、惡意組隊(duì)、故意傷害隊(duì)友等。
往往這些問(wèn)題的作弊行為特征都較為隱性,難以判斷,常規(guī)的行為檢測(cè)方式很難起到效果,若不加以管控,問(wèn)題頻發(fā)將會(huì)對(duì)游戲口碑造成嚴(yán)重影響。
九、海外移動(dòng)游戲外掛近九成為定制掛 內(nèi)容方案的建立應(yīng)因地制宜
伴隨著越來(lái)越多游戲出海,海外的游戲安全問(wèn)題同樣值得關(guān)注。相比國(guó)內(nèi),在海外由于存在不同國(guó)家和地區(qū)的文化法律差異以及玩家游戲習(xí)慣的不同,其游戲安全問(wèn)題也會(huì)有所不同。
海外游戲同樣需要著重關(guān)注游戲外掛問(wèn)題,近兩年來(lái),外掛問(wèn)題一直呈增長(zhǎng)趨勢(shì),根據(jù)騰訊游戲安全的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2024騰訊海外移動(dòng)游戲檢測(cè)到的外掛類(lèi)型中,87.6%的外掛為定制掛。
另外,因海外的游戲賬號(hào)注冊(cè)成本更低,因此,海外的外掛作弊更傾向于顯性作弊。很多玩家即便因開(kāi)掛被處罰后,仍繼續(xù)換號(hào)進(jìn)行作弊,因此海外的安全對(duì)抗對(duì)于作弊檢測(cè)的時(shí)效性和覆蓋的全面性有更高要求。
除了外掛問(wèn)題,另一個(gè)困擾著海外游戲的便是內(nèi)容安全問(wèn)題,因?yàn)椴煌貐^(qū)的文化差異,了解和遵守各地的法律要求和文化禁忌是確保游戲在全球范圍內(nèi)成功的關(guān)鍵因素之一,尤其是,目前許多國(guó)家已推出相關(guān)法律法規(guī),要求平臺(tái)方設(shè)置內(nèi)容審核機(jī)制和規(guī)則保障內(nèi)容合規(guī),如果違規(guī)內(nèi)容不能及時(shí)有效處理,則可能發(fā)生合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
與此同時(shí),海外地區(qū)語(yǔ)言眾多,要求內(nèi)容安全方案具備強(qiáng)大的語(yǔ)言適配能力,能夠精準(zhǔn)識(shí)別相關(guān)的違規(guī)內(nèi)容及變體內(nèi)容。
十、各類(lèi)游戲安全風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)指南
和去年一樣,今年的白皮書(shū)也增加了“各類(lèi)游戲安全風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)指南”,旨在為游戲從業(yè)者指出了在遇到具體的游戲安全問(wèn)題時(shí),該從哪方面入手和應(yīng)對(duì)。數(shù)十名參編專(zhuān)家把騰訊游戲安全多年的安全對(duì)抗經(jīng)驗(yàn)悉數(shù)分享,內(nèi)容詳實(shí),對(duì)行業(yè)從業(yè)者有著積極的參考作用。
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