記者 梁露露 通訊員 劉濱

家庭醫(yī)生不僅是居民健康的堅(jiān)實(shí)“守門人”，更是全生命周期健康管理的貼心伙伴。

2015年5月19日，迎來(lái)了第15個(gè)“世界家庭醫(yī)生日”。今年以“簽約有感 健康可及”為主題，深刻凸顯了家庭醫(yī)生服務(wù)的核心要義——以簽約服務(wù)為橋梁，讓健康關(guān)懷近在咫尺。

鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院積極響應(yīng)號(hào)召，組織各分院開展了一系列宣傳活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋醫(yī)者仁心，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)筑牢健康防線。

家庭醫(yī)生：居民健康的“貼心人”

家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是我國(guó)分級(jí)診療制度的重要支撐。通過(guò)“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的簽約模式，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為居民提供連續(xù)、個(gè)性化的健康管理服務(wù)，涵蓋疾病預(yù)防、慢病管理、康復(fù)指導(dǎo)等，全方位滿足居民全生命周期的健康需求。鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)始終秉持“以健康為中心”的理念，深入社區(qū)、扎根基層，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源送到居民“家門口”，讓簽約服務(wù)真正成為居民健康的“定心丸”。

在今年“世界家庭醫(yī)生日”期間，鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院福華街分院、福華北街分院、侯寨分院（中心衛(wèi)生院）及其各延伸點(diǎn)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，通過(guò)義診、健康宣教、簽約咨詢等多種形式，向居民普及家庭醫(yī)生服務(wù)的惠民政策?；顒?dòng)累計(jì)服務(wù)群眾1800余人次，發(fā)放宣傳資料2310余份，新增簽約家庭醫(yī)生服務(wù)1086余戶，以實(shí)際行動(dòng)踐行了“健康可及”的承諾（數(shù)據(jù)為各分院總和）。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)：服務(wù)暖人心 健康零距離

福華街分院及延伸點(diǎn)：打造家門口的“健康驛站”

“醫(yī)生周末還在崗，這份守護(hù)讓人安心！”5月19日，鄭大五附院福華街分院及延伸點(diǎn)在中鐵苑小區(qū)舉辦了“世界家庭醫(yī)生日”主題宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)采用“線下 + 線上”的創(chuàng)新模式，讓家庭醫(yī)生簽約服務(wù)深入人心。

在線下，為群眾提供零距離健康服務(wù)，義診現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為居民測(cè)量血壓、血糖，并提供慢病診療建議；健康講座深入解讀政策與疾病預(yù)防知識(shí)，強(qiáng)化居民健康意識(shí)；咨詢臺(tái)“一對(duì)一”解答疑問(wèn)，為居民個(gè)性化定制健康管理方案，現(xiàn)場(chǎng)簽約高效便捷。在線上，通過(guò)微信公眾號(hào)、視頻號(hào)及居民群同步發(fā)布《慢性病管理指南》等科普內(nèi)容，紀(jì)實(shí)短視頻“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”展示了上門隨訪、遠(yuǎn)程問(wèn)診等場(chǎng)景。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，居民對(duì)“家門口的健康管家”服務(wù)高度認(rèn)可。多位簽約居民表示：“簽約后健康管理更省心，有問(wèn)題隨時(shí)能找到醫(yī)生！”

福華北街分院：智慧賦能健康管理

5月15日，福華北街分院聯(lián)合京廣家園南社區(qū)開展了“健康直通車”活動(dòng)。

清晨，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)便搭建起臨時(shí)義診臺(tái)，為居民提供血壓、血糖檢測(cè)及健康咨詢服務(wù)，讓居民足不出戶就能享受專業(yè)醫(yī)療指導(dǎo)。

“以前總怕跑醫(yī)院麻煩，現(xiàn)在醫(yī)生就在小區(qū)里，太貼心了！”68歲的李阿姨在檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)血糖偏高，家庭醫(yī)生立即為其制定飲食干預(yù)計(jì)劃，并預(yù)約后續(xù)隨訪。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，LED屏幕滾動(dòng)播放家庭醫(yī)生宣傳片，生動(dòng)展示簽約服務(wù)的便捷性；醫(yī)護(hù)人員發(fā)放的《家庭醫(yī)生服務(wù)手冊(cè)》詳細(xì)解讀了簽約流程和惠民政策，幫助居民“一圖讀懂”健康權(quán)益。線上依托微信公眾號(hào)、居民微信群等新媒體平臺(tái)發(fā)布政策解讀、健康科普等文章，有效提升了群眾對(duì)家庭醫(yī)生服務(wù)的知曉率與參與度，獲得了居民的一致好評(píng)。

侯寨分院：聚焦“一老一小”，服務(wù)更有溫度

“我爸患有高血壓，以后有醫(yī)生能定期上門給他做檢查，我們做子女的，這心吶，可算踏實(shí)了！”5月17日，為精準(zhǔn)滿足老年人和兒童的健康需求，侯寨分院攜手院本部專家團(tuán)隊(duì)，精心打造了一場(chǎng)別具特色的健康服務(wù)專場(chǎng)活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，特別設(shè)置了“體重管理”“兒童營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)”“老年慢病防治”三大主題專區(qū)。專家們忙得不可開交，為居民們提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、義診以及簽約等一站式服務(wù)。居民趙先生帶著父親完成簽約后，激動(dòng)地連連道謝。

這邊兒科醫(yī)生正耐心細(xì)致地為家長(zhǎng)們講解兒童常見(jiàn)病的預(yù)防知識(shí)，還現(xiàn)場(chǎng)演示了實(shí)用的急救技能，家長(zhǎng)們聽得全神貫注，不時(shí)點(diǎn)頭稱贊；那邊營(yíng)養(yǎng)科團(tuán)隊(duì)根據(jù)肥胖青少年的身體狀況，為他們量身定制科學(xué)膳食方案，引得家長(zhǎng)們紛紛豎起大拇指，連連點(diǎn)贊。

義診專家們認(rèn)真地為居民們進(jìn)行體檢，并給出精準(zhǔn)化的診療建議。這場(chǎng)簽約活動(dòng)吸引了眾多群眾踴躍參與，不僅有力推動(dòng)了家庭醫(yī)生服務(wù)在基層的落地生根，更助力更多群眾享受到便捷、連續(xù)的健康管理服務(wù)。

簽約有感：從“被動(dòng)就醫(yī)”到“主動(dòng)健康”

家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的核心在于構(gòu)建醫(yī)患之間的長(zhǎng)期信任關(guān)系。鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)通過(guò)“三師共管”（全科醫(yī)生、?？漆t(yī)生、健康管理師）模式，為簽約居民提供全方位健康管理服務(wù)。對(duì)于慢性病患者，團(tuán)隊(duì)定期隨訪，動(dòng)態(tài)調(diào)整治療方案；對(duì)于孕產(chǎn)婦和新生兒，提供全程跟蹤指導(dǎo)；對(duì)于健康人群，則通過(guò)健康檔案分析潛在風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)疾病早篩早防。

“簽約不是一紙協(xié)議，而是一份責(zé)任。我們的目標(biāo)是讓居民從‘有病才就醫(yī)’轉(zhuǎn)向‘主動(dòng)管健康’?！苯陙?lái)，該院本部不斷拓展各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“智慧家醫(yī)”平臺(tái)，開通線上問(wèn)診、報(bào)告查詢、用藥提醒等功能，進(jìn)一步提升了服務(wù)效率。

數(shù)據(jù)顯示，簽約居民慢性病控制率已明顯提高，基層首診率也逐步增長(zhǎng)，真正實(shí)現(xiàn)了“小病在社區(qū)、大病有通道”的分級(jí)診療目標(biāo)。

資源下沉：讓健康守護(hù)可持續(xù)

此次“世界家庭醫(yī)生日”系列活動(dòng)雖已結(jié)束，但健康服務(wù)的腳步永不停歇。鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院將繼續(xù)深化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)涵，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向社區(qū)延伸：一是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)“全科醫(yī)生培訓(xùn)基地”培養(yǎng)更多基層健康“守門人”；二是完善“醫(yī)防融合”機(jī)制，將疾病預(yù)防與治療無(wú)縫銜接；三是推廣“互聯(lián)網(wǎng) + 家庭醫(yī)生”模式，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)居民也能享受便捷服務(wù)。

健康中國(guó)，共建共享。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是普惠民生的重要工程，需要全社會(huì)共同參與。我們呼吁廣大居民主動(dòng)了解、積極簽約，與家庭醫(yī)生攜手筑牢健康防線；也期待更多醫(yī)療機(jī)構(gòu)加入“健康守門人”行列，讓“簽約有感 健康可及”的愿景成為現(xiàn)實(shí)，為推進(jìn)健康河南建設(shè)注入持久動(dòng)力！