北京
今年618，各個電商平臺幾乎不約而同地告別滿減，使用立減直降。
這個變化讓消費者和業內人士都感到意外。
滿減機制作為行為經濟學中的經典定價策略，本質上是通過組合優惠讓三方都受益：消費者能薅到羊毛，商家能多賣貨，平臺能拉流量。這種玩法妙就妙在不用直接砍價破壞商品標價，又能讓顧客覺得占了大便宜。
比如買衣服湊夠500減100，你可能本來只想買件襯衫，結果為了湊單又搭了條褲子，這就無形中提升了客單價。
但近年來促銷規則的持續迭代已偏離初衷。平臺為制造營銷噱頭，不斷疊加優惠層級，導致消費者需投入大量時間成本進行價格計算，商家也面臨復雜的商品組合定價挑戰。今年5月初，一項7000多人參與的投票顯示，支持簡單直降的人數明顯更多。
直接打折其實是電商促銷的“返璞歸真”。回想2009年阿里搞出第一個雙11的時候，全場5折的簡單粗暴才真正引爆市場，說到底促銷就該讓用戶體驗好：買得明白、買得劃算，而不是被各種套路繞暈。
當電商競爭進入白熱化階段，市場風向瞬息萬變。與其瘋狂內卷，平臺們紛紛轉而做“減法”，將重心轉向用戶體驗。這種務實調整正是市場所期盼的。
而這種策略轉向似乎正逐漸成為電商行業的新常態。在阿里京東以及唯品會最新公布的財報中，平臺不再只盯著GMV轉。
比如京東單獨用一個板塊談用戶增長和粘性：本季度京東集團的活躍用戶數實現了連續6個季度同比雙位數增長，增速超過20%。
阿里最新財報顯示，受益于持續投入用戶增長和體驗提升，淘天實現了更強勁的新買家增長，88VIP會員超5000萬，客戶管理收入同比增12%。
此外，唯品會也非常關注用戶數據：2024年其SVIP活躍用戶數同比增長16%，達到了880萬，貢獻線上銷售的49%，表現出了較高的用戶粘性。
這些數據證明，無效內卷終會退燒，品質與服務才是圈粉核心。如今電商江湖集體撕掉“燒腦優惠”標簽，轉而比拼誰能讓消費者一鍵買得爽。
當GMV狂歡退潮，用戶粘性、復購率這些硬指標浮出水面，行業終于讀懂：把簡單體驗做到極致，才是最深的護城河。
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