關于征集居民水電氣計量不準確、收費不規范違法線索的公告

為進一步規范居民水、電、氣計量及收費行為，維護人民群眾合法權益，廊坊市整治居民水電氣計量不準確、收費不規范問題工作專班向社會廣泛征集居民水電氣計量不準確、收費不規范違法線索。現將有關事項通知如下：

一、線索征集范圍。（一）水、電、氣計量問題:1.計量器具未檢定或超期未檢；2.計量器具故障或破壞計量器具準確度；（二）收費不規范問題:1.未嚴格按照政府規定的銷售價格向用戶收取水、電、氣費用問題；2.是否存在收取未予標明的費用問題；（三）其它計量和價格違法行為。

二、舉報原則。（一）舉報人要對提供線索的真實性負責，不得故意捏造或夸大事實誣陷他人。對惡意舉報的，依法追究其法律責任；（二）對提供違法線索的舉報人，將對其信息嚴格保密；（三）對舉報人威脅恐嚇、打擊報復的將依法追究其法律責任。

三、舉報方式

舉報電話：12315。

廊坊市整治居民水電氣計量不準確

收費不規范問題工作專班

2025年5月15日

關于規范水電氣行業計量和價格行為的提醒告誡書

各供水、供電、供氣公用企業及物業經營服務主體：

為進一步規范供水、供電、供氣公用企業及物業經營服務行業計量和價格秩序，維護消費者合法權益，切實推進群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治行動，廊坊市整治居民水電氣計量不準確、收費不規范問題工作專班決定在全市范圍內開展水、電、氣公共服務行業計量和價格行為專項檢查，現對全市各供水、供電、供氣公用企業及物業經營服務主體提醒告誡如下：

一、各供水、供電、供氣公用企業及物業經營服務主體要完善計量器具管理檔案，對在用計量器具的檢定情況、安裝和投入使用時間、是否超檢定周期等信息進行登記造冊，全面掌握在用水、電、氣表的基本情況，實現動態化管理。

二、首次安裝使用的水表、電表、燃氣表在安裝使用前必須進行強制檢定，未經首次強制檢定的水電氣表一律不得安裝使用，嚴禁利用水、電、氣表進行計量作弊等違法行為。

三、要嚴格按照政府規定的銷售價格向用戶收取水、電、氣費用，不得違反政府定價或政府指導價。

四、各經營服務主體在收取相關費用時，不得收取未予標明的費用。

五、各供水、供電、供氣公用企業及物業經營服務主體要按照本提醒告誡書要求立即開展自查自糾工作，對經提醒告誡仍未整改的，市、縣有關行政執法部門將依據法律法規和政策文件要求，依法從嚴處理，情節嚴重的公開曝光。

各相關經營服務主體要暢通群眾投訴渠道，自覺接受社會監督，廣大企業和居民用戶如遇到水、電、氣領域的問題，請撥打12315進行投訴舉報，市整治居民水電氣計量不準確、收費不規范問題工作專班將依法予以處理，切實維護供水、供電、供氣公共服務行業公平有序的市場秩序。

廊坊市整治居民水電氣計量不準確

收費不規范問題工作專班

2025年5月15日

來源： 廊坊市場監管、廊坊掌上通