最近網(wǎng)上流傳的一段視頻引發(fā)了廣泛關(guān)注,一對(duì)母子在沈陽桃仙機(jī)場(chǎng)上演了一場(chǎng)鬧劇,只為趕上已經(jīng)停止值機(jī)的航班。
起初,不少人對(duì)機(jī)場(chǎng)的態(tài)度表示不滿,覺得太過冷漠。然而,隨著事件發(fā)酵,真相逐漸浮出水面,輿論瞬間轉(zhuǎn)向,背后的故事讓人哭笑不得。
接下來,我們一起來看看這到底是怎么回事。
5月17日晚21:05,沈陽桃仙機(jī)場(chǎng)的值機(jī)大廳里,深圳航空一架由沈陽飛往鄭州的航班即將起飛。然而,就在起飛前40分鐘,值機(jī)柜臺(tái)已關(guān)閉,一對(duì)母子匆匆趕到,卻被告知“無法辦理登機(jī)手續(xù)”。
按照正常情況來說,如果發(fā)生這種事情之后,那么第一反應(yīng)應(yīng)該是趕緊去看看有沒有其它的票,不管是飛機(jī)、高鐵還是火車,只要不耽誤事就可以了。
但面對(duì)這個(gè)消息,母親情緒瞬間崩潰,跪地痛哭,她的身體不由自主地跪倒在地,雙手急促地拍打著地面,發(fā)出陣陣悶響。
而撕心裂肺的哭喊聲中,夾雜著對(duì)孩子即將到來的考試的擔(dān)憂,“唉呀,耽誤我的事兒啊,孩子要考試啊!”
更是多次的懇求工作人員通融,希望能進(jìn)行通融。
從現(xiàn)場(chǎng)視頻畫面可以看出,當(dāng)時(shí)一位穿著制服的小姐姐也蹲在了大媽旁邊,也是一臉無奈,耐心的給大媽說,國內(nèi)航班通常提前40分鐘到1小時(shí)停止值機(jī),這是行業(yè)內(nèi)的通行規(guī)定,實(shí)在無法特殊處理。
可以選擇改簽航班,或者是搭乘高鐵,現(xiàn)如今交通這么方便,不可能說錯(cuò)過一趟飛機(jī)就去不了目的地了。
隨后,工作人員建議大媽改簽下一班航班,或者選擇高鐵出行,這樣或許還能趕得上。
據(jù)說當(dāng)時(shí)工作人員也幫忙查過其它班次的飛機(jī)了,但是當(dāng)日已經(jīng)沒有了,最早的一班就是第二天早上的。
這些建議其實(shí)都很合理,不過大媽顯然沒有聽進(jìn)去,還越鬧越厲害,甚至覺得機(jī)場(chǎng)的工作人員是在故意刁難她。
看到登機(jī)無望后,她轉(zhuǎn)而開始坐在地上哭鬧,一邊“啊啊啊”的叫喊,一邊還哭喊著:“還有三十多分鐘,你不上飛機(jī)啊,你耽誤我事啊,孩子要考試啊。”
現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示,她情緒激動(dòng),甚至指責(zé)機(jī)場(chǎng)“不通人情”。
現(xiàn)場(chǎng)的氣氛一時(shí)間變得緊張,工作人員努力保持專業(yè),試圖溝通、勸解,但兩人的情緒愈發(fā)激動(dòng)。
母親在反復(fù)哭訴還有三十多分鐘,憑什么不讓我上飛機(jī)!
的同時(shí),旁邊的兒子也顯得無計(jì)可施。
大媽這一鬧,引得周圍旅客都圍過來看熱鬧,有人還掏出手機(jī)拍了視頻。
隨著事情的發(fā)酵,這對(duì)母子錯(cuò)過航班的原因也被曝光了,原來,他們是為了省錢,選擇坐地鐵來機(jī)場(chǎng),結(jié)果耽誤了時(shí)間。
據(jù)他兒子說,兩人18:50分才從渾南區(qū)出發(fā),固執(zhí)選擇公共交通而非即時(shí)叫車。
兒子多次提醒"趕不上值機(jī)",母親卻堅(jiān)持"省下83元車費(fèi)"。
這理由聽起來是不是有點(diǎn)讓人無語,就為了省那幾十塊錢的打車費(fèi),結(jié)果機(jī)票錢都打了水漂,還差點(diǎn)耽誤了兒子的公務(wù)員考試。
因此,有網(wǎng)友犀利指出:母親這樣撒潑,不過是潛意識(shí)里想推卸責(zé)任。她知道事情是因?yàn)樽约簽榱斯?jié)省打車費(fèi)而耽誤的,于是上演這么一場(chǎng)戲,撒潑只是給兒子看,讓兒子感覺老媽多么在乎自己……
事件被報(bào)道后,沈陽桃仙國際機(jī)場(chǎng)表示他們已經(jīng)記錄了這起事件,相關(guān)部門會(huì)對(duì)此進(jìn)行必要的回復(fù)。
在事件發(fā)生后,沈陽桃仙國際機(jī)場(chǎng)和深圳航空也迅速做出了回應(yīng)。機(jī)場(chǎng)方面表示,他們對(duì)于旅客的特殊情況一直都保持著關(guān)注和理解,但是航班起飛前40分鐘停止辦理值機(jī)手續(xù),這是全國統(tǒng)一的規(guī)定,是為了確保航班能夠安全、準(zhǔn)時(shí)地起飛。這個(gè)規(guī)定關(guān)系到每一位乘客的生命安全和出行體驗(yàn),不能因?yàn)閭€(gè)別旅客的特殊情況而隨意更改。如果因?yàn)檫@對(duì)母子大鬧機(jī)場(chǎng)就破例為他們辦理值機(jī),那么不僅會(huì)影響其他旅客的出行時(shí)間,還可能對(duì)航班的安全造成嚴(yán)重的威脅。
深圳航空的客服人員也強(qiáng)調(diào),部分航班不支持線上值機(jī),僅能在線選座,所以建議旅客一定要提前規(guī)劃好出行時(shí)間,提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù) 。他們已經(jīng)記錄下了這起事件,并提交給了相關(guān)部門進(jìn)行處理,但是具體的處置細(xì)節(jié)還需要進(jìn)一步的調(diào)查和研究。
這件事情被傳播到網(wǎng)絡(luò)上,引起網(wǎng)友們的熱議,網(wǎng)友一邊倒:幸虧沒趕上!
有網(wǎng)友直言:蒼天有眼啊,成功攔截下一個(gè)不合格的準(zhǔn)公務(wù)員!
還有的網(wǎng)友說:“肯定也是沒有把握考中,公務(wù)員有那么好考嗎,沖他這墨跡勁就考不上。”
還有網(wǎng)友們說,兒子都要考公務(wù)員了,還得要媽媽帶著去考,這么大的人了,難道就不能自己去考試,這么大的人了,難道就沒有時(shí)間觀念,網(wǎng)友們覺得,幸好是錯(cuò)過了航班,否則這樣的人考上公務(wù)員,也不會(huì)是一個(gè)好的公務(wù)員。
不僅如此,還有網(wǎng)友說,就算兒子以后上岸了,但是被扒出來這個(gè)視頻之后,一輩子不管是工作還是結(jié)婚,這都是黑點(diǎn)。
大家覺得是不是呢?
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