浙江
2023年9月
徐先生在紹興越城區(qū)捷順4S店
買了輛保時(shí)捷卡宴
落地價(jià)一百一十幾萬
另外他還花三萬多塊錢買了延保套餐
包含18次基礎(chǔ)保養(yǎng)
采訪時(shí)是周末中午
這家保時(shí)捷中心開著門
展廳里沒有開燈
也沒有展車
車間里停著兩輛保時(shí)捷
看起來是在維修
不過店內(nèi)沒有看到工作人員
現(xiàn)場還有幾位車主也說
遇到了和徐先生類似的問題
記者電話聯(lián)系售后經(jīng)理
他表示不方便接受采訪
叫來了一位售后人員登記車主的退款信息
捷順4S店的陳經(jīng)理告訴記者
門店現(xiàn)在的情況
是因?yàn)楸r(shí)捷廠家取消了授權(quán)
至于車主們的保養(yǎng)套餐、代金券等
陳經(jīng)理說
如果要退款
要先等等門店的回款
徐先生也聯(lián)系了保時(shí)捷中國的客服熱線
詢問取消門店授權(quán)的原因
至于陳經(jīng)理所說的返利
客服表示不太清楚
記者留下了聯(lián)系方式
發(fā)稿前沒有收到保時(shí)捷中國方面的進(jìn)一步回復(fù)
徐先生說
會(huì)先等等門店的處理方案
（視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看）
來源：1818黃金眼
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