你有沒有發現,如今叫順風車像抽獎——明明顯示有車,臨出發前司機突然取消。好不容易接單了,司機繞路十幾公里還理直氣壯。
更離譜的是,高峰時段搶到的單子,價格比快車還貴。順風車曾經是“共享經濟”的標桿,現在卻成了“薛定諤的順風車”——你永遠不知道等來的到底是方便你回家的出行利器,還是惦記你錢包的價格刺客。
十年前順風車司機大多是順路捎人的上班族,那會兒的嘀嗒出行、一喂順風車、滴滴順風車等平臺,真的是出奇的和諧。
現在滿大街跑的都是“職業順風車”。開了三年順風車的老司機直言:“以前接單賺油費,現在得倒貼錢,壓根不想跑了。”平臺抽成從10%漲到25%,司機每單實際到手還沒網約車司機多。
更扎心的是,平臺把“順路度”門檻越調越高——平臺上顯示順路度95%,然而實際距離是從郊區到市中心,這耗的油費少說也夠買三杯奶茶了。這對真正的順風車車主來說還好,不順路大不了不跑了唄。
但是職業車主不行,許多司機扛不住壓力,要么改行跑快車,要么只在早晚高峰接單,導致普通乘客想打順風車,得跟搶演唱會門票似的拼手速。
平臺標榜“智能匹配”,實際搞出一堆反邏輯操作。上周我約了從南城到機場的順風車,系統派了輛北城的司機,導航顯示繞路40公里,這讓我坐還是不坐?真的十分撓頭。
更離譜的是“幽靈訂單”——明明顯示有司機接單,臨出發前半小時突然消失,原來司機發現順路度不夠,直接關了軟件。平臺所謂的“實時派單”,本質是先把訂單撈進系統池子,再讓司機挑肥揀瘦,乘客只能在“已接單”和“已取消”之間反復橫跳。
順風車價格本來是快車的60%,現在反倒貴過快車。平臺玩起“動態加價”——雨雪天加價50%,跨城單加價30%,甚至夜間行車還要收“安全感溢價”。有乘客吐槽:“我花順風車錢,坐的是加價快車,還得忍受司機繞路。”
更糟心的是,平臺把責任全推給供需矛盾——明明是司機故意挑單導致運力不足,卻怪乘客“高峰時段集中出行”。最諷刺的是,有些司機白天開網約車,晚上兼職順風車,專挑跨城長單薅羊毛,短途乘客想打車?不好意思,排隊排到地老天荒。
過去順風車是扯著和乘客之間的互幫互助,現在成了“陌生人交易”。有女乘客被司機言語騷擾,平臺只會機械回復“已記錄”;有老人帶著大件行李上車,司機直接拒載:“超載扣我錢。”
更離譜的是“社交稅”——司機要求乘客全程錄像、實時定位,連開空調都要先發紅包。
曾經“順路省錢”的小確幸,變成了“怕被坑更多”的提心吊膽。當共享經濟的溫情濾鏡碎了一地,順風車就成了最尷尬的存在:乘客覺得司機獅子大開口,司機抱怨平臺吸血,平臺反手甩鍋“市場規律”。
說到底,順風車難打是各方面因素綜合下來的結果。平臺既想要低價吸引乘客,又需要讓司機有利可圖,結果把好好的順風車搞成了“既要又要”的死循環;乘客既要便宜又要準時,動不動投訴差評;司機夾在中間,要么直接甩手不干,要么把順風車當專職生意。
如果哪天真想讓順風車回歸本質,平臺得少點套路——取消一口價,按實際里程透明計費;司機得講點良心——順路捎人,別當生意經;乘客也得有點默契——別把共享經濟當慈善。
否則,再過幾年,順風車可能連“薛定諤的貓”都算不上,直接變成“薛定諤的騙局”。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.