“自從樓下開了寵物美容店，給狗洗澡的噪音嚴重影響了我的生活。”家住沙河口區沙躍街64號2層的七旬老人齊女士苦惱地說。寵物美容店經營一年多，齊女士的苦惱持續了一年多。

樓下開了寵物美容店

噪音干擾生活

沙河口區沙躍街64號開了一家寵物美容店，店里的主營業務是給寵物狗洗澡、修剪毛發。“他們的吹水機、吸塵器一啟動，機器的轟鳴聲加上狗叫聲，傳到我家的聲音特別大，嚴重影響了我的生活。”齊女士表示，她年逾七旬，家住64號2層，即寵物美容店的正上方。

這家寵物美容店開設于2023年年底。當時，齊女士特意關注著店鋪的經營方向，看到相關設備搬入時便開始擔憂噪音問題。“但當時，樓下房東和店鋪負責人從未主動與我溝通過。”齊女士對此表示不滿。

正式營業后，店里給寵物狗洗澡帶來的噪音令齊女士難以接受。“吃飯睡覺都不安生，嚴重的時候只能離開家。”齊女士表示，隨后她陸續向店鋪、房東以及相關部門反映。經多方協調，寵物美容店加裝了隔音墻。但齊女士認為，隔音墻效果有限，困擾仍在持續。

“我現在出現了抑郁傾向，情緒持續低落，甚至特地去七院做過檢查。” 齊女士稱噪音已影響其精神健康，希望寵物店能還她清凈生活環境。

寵物店答復

將減少使用噪音設備

錯峰作業避開休息時段

5月17日，記者來到齊女士的家中。齊女士告訴記者，寵物美容店給寵物狗洗澡的操作間在她家客廳和廚房的樓下。“家里臥室都沒有門，噪音能傳遍整個房子，影響特別大。”她說，寵物美容店自稱的經營時間是早九晚六，但節假日可能延至晚9點。“有時午休時間也在作業，讓人沒法休息。”

記者來到寵物美容店，在寵物狗洗澡操作間看到，四周墻壁和頂棚上，都包裹了隔音棉。負責人指著頂棚表示，頂棚的隔音棉厚度超過20厘米，已盡可能滿足隔音需求。

寵物店內安裝了隔音棉

“我們店鋪設在社區內，也擔心影響鄰居們的生活，在日常工作中已經盡量避免造成較大的噪音。”她說，也不存在吹水機和吸塵器同時使用的情況。“都是先吹干寵物毛發，再清理地面。”

記者讓負責人陸續啟動吹水機和吸塵器，然后回到齊女士的家中記錄噪音情況。吹水機啟動時，記者未聽到明顯的噪音；吸塵器啟動時，記者隱約聽見一陣低頻的噪音，與部分家電的電流聲相似。期間，同行的攝影記者在寵物美容店內協調機器啟動情況，并將機器均調至最高檔位。

“今后將減少使用吸塵器，盡量避開午休時段，希望鄰里互相體諒。”負責人說。