知名桌游制造商Wizkids近期因其《博德之門3》主題模型的“歪七扭八”質量問題而飽受詬病,上周在網絡上引發了一場軒然大波。
面對排山倒海的批評,Wizkids似乎已承認其產品存在問題,并于今日正式發布道歉聲明,同時承諾為受影響的玩家提供全額退款。
Wizkids在公司官網更新中指出,“最終產品未能達到我們的預期,也未達到我們威世智合作伙伴的預期。”
考慮到這些《博德之門3》模型在網上遭受的猛烈抨擊,這一表態并不令人意外。
將最初的渲染圖與不盡如人意的最終成品進行對比,幾乎沒有辯駁的余地。社交媒體上充滿了對成品模型的“犀利言辭”。例如,《博德之門3》的高級電影藝術家甚至在X上直言,這些模型“50美元的價格對于5年前畫出的作品來說太貴了”。
令人欣慰的是,所有購買了這些《龍與地下城》微縮模型的玩家都將能夠直接從Wizkids處獲得退款。Wizkids在更新中告知消費者,如果通過官方商店購買,請直接聯系公司;如果通過當地零售商線下購買,則可向其要求全額退款。
無論如何,這次事件無疑給Wizkids帶來了重創。這顯然不是公司在最初宣布這些模型時所預期的結果——畢竟,能夠將《博德之門3》中深受喜愛的角色帶入最佳桌面RPG游戲中,本應是一個穩賺不賠的買賣。目前尚不清楚究竟是哪個環節出了問題,但Wizkids表示,他們“已意識到最近的報告和投訴,并正認真對待。我們的團隊正在調查這些問題,并采取行動糾正,以確保這些問題不再發生于未來的產品和再版中?!?/p>
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