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20000+華萊士,福州“合伙模式”有何特色?

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近幾年,福州崛起的小餐飲品牌已高達近百個。有的品牌在全國各地開出超萬家門店,在中國餐飲界甚至掀起了福州合伙模式

  • 擁有逾2000+門店的華萊士總部坐落于此;

  • 沙縣小吃的領軍品牌500家淳百味已深耕多年;

  • 性價比海鮮集市火鍋的開創者朱富貴起源于福州;

  • 家常菜品牌醉得意和周麻婆,全國200余家直營店;

  • 漢堡界的“后起之秀”塔斯汀,門店數量突破7000家;

  • 還有草本湯、九號食堂、小叫天、凡塔斯、倔爺等特色連鎖餐飲。

備受矚目的這種“福州模式”,有望晉升為“中國模式”,也是在福州這片沃土上孕育而生。

因此,福州被譽為“連鎖小餐飲之都”。接下來,讓我們一同深入探索,福州這片寶地所孕育出的“福州軍團”。

01

全員持股共同發展

特有的“合伙模式”

走訪華萊士、周麻婆、小叫天、塔斯汀等在內的三十多家福建省連鎖餐飲企業后發現,福州餐飲品牌連鎖化發展受益于以“門店眾籌、員工合伙、直營管理”為核心的“合伙模式”。

“門店眾籌、員工合伙、直營管理”的合伙商業模式是脫胎于傳統特許經營和直營模式的、更加適應福建小餐飲企業快速發展的新型經營模式。

公司通過門店眾籌的方式將股份下放給員工或者外部合作者,讓其與公司形成利益共同體,公司提供技術、原料、物流、品牌輸出等支持,通過直營管理確保經營標準的統一,配合門店眾籌,優勢互補,實現雙向持股的深層次合伙。

1、對內合伙眾籌

對內眾籌指餐飲企業將公司高管、核心店長及員工變為“同路人”,即從雇傭關系,轉變成合伙關系。

華萊士每個店店長可享受優先投資入股權,員工可靈活投資,入股2.5%~40%不等;小叫天的優秀員工、主管及店長占比大概20%左右;淳百味門店店長平均持有80%的股份,有的甚至達到100%股份,真正做到“成人達己”。


同時,福建省連鎖餐飲企業針對員工資金不足問題,提供向公司申請貸款的權利,形成內部融資機制,規避外部資本市場融資存在的信息不對稱問題,提升資金周轉能力。

2、對外合伙眾籌

部分餐飲企業將供應商、門店房東以及其他利益相關者納入眾籌對象。

如華萊士參股的上游供應鏈企業達8~10家;草本湯賦予房東“投資者”的角色,房東可以根據他們的意向和能力選擇參股投資,大大減少了漲租的風險。

通過股份共享,把一次性的合作變成更具穩定性的合作,實現“共擔、共享、共創”目標。

餐飲連鎖經營的關鍵在于“標準化”,員工的強流動性也是餐飲的掣肘。而“門店眾籌、直營管理”的獨特模式不僅留住了人、籌集了錢,還實現了門店硬件和軟件的標準化,實現快速復制和擴張。

除了激勵組織動力的合伙制,福州餐飲還擅長做下沉市場的“小”生意

把門店“變小”,投資“變小”,成本“變小”是福州小餐飲帶給我們的學習點。

那么,合伙制和小餐飲具體怎么實踐落地?

11月26-27日,餐飲O2O組織《福州合伙制餐飲研學營》,走入華萊士、塔斯汀、周麻婆、朱富貴、淳百味、草本湯、舞爪、倔爺等8家餐飲品牌,深挖福州餐飲合伙人模式的背后邏輯。

02

激活組織活力解放生產力

福州合伙制餐飲深度游學

未來想要快速發展的企業,一定是想辦法把員工變成合伙人,比如喜家德(358合伙機制)、1500+米村拌飯(三制合一)、西貝等頭部品牌都有一套員工合伙的機制。

1、華萊士

關鍵詞:福州小餐飲模式代表

萬店連鎖、員工合伙制先驅者

提及福建合伙餐飲模式,華萊士便是其中不可忽視的一筆。

2000年,華懷慶與兄長華懷宇為了創業,集資在福建師范大學開設了第一家華萊士。然而,他們當時并不懂大學生市場,試圖模仿肯德基銷售漢堡,并開設了300平米的店面,夢想著將華萊士擴張到20家門店,讓每位員工都能擁有一輛捷達。


但現實遠比夢想殘酷,幾個月的努力賺來的錢連房租都不夠,高昂的價格也使得客流稀少。

痛定思痛后,他們開始意識到必須走出自己的道路,不能盲目跟隨麥當勞和肯德基。

于是,華萊士在門店規模、市場定位和競爭策略上進行了大刀闊斧的改革。

在門店方面,華萊士選擇了小店模式,將店面控制在80-150平米,并取消了兒童樂園; 在定價上,華萊士采取10元3個漢堡低價策略,找到了撬開市場的突破口; 在經營層面,采取讓“員工參股、共同經營”的合伙制模式; 在競爭方面,華萊士選擇下沉市場,避開一線城市的激烈競爭,深入更廣闊的空白市場; 在選址上,華萊士避開了熱門商圈,而是選擇靠近住宅區和校園的區域,以吸引更多的年輕消費者; 在設備和裝修上,華萊士實行統一采購、設計和裝修,通過流程化解決共性問題,降低成本,從而實現低價策略。

這種平價定位和強大的成本控制能力構成了華萊士獨特的商業模式:“低價漢堡+小店模式+小鎮經濟+合伙經營”。

華萊士因此實現了快速的規模化增長。2005年開始向省外擴張,2010年門店數量突破1000家。2013年,門店數量超過4200家。

2020年突破1萬家,而到了2021年,這一數字超過1.8萬家。截至2024年10月,華萊士已擁有超過20000+家門店和十萬名員工

由此,華萊士開啟了足以影響和驅動中國餐飲界的“福州合伙人模式”。


餐飲O2O已經5次走進華萊士百花總部游學,圖為聯合創始人凌淑冰分享

華萊士的合伙制是怎樣的?從最早的442,到不同的發展階段采取怎樣的合伙模式來驅動?數字化系統如何支撐萬店運營管理?5月26-27日,餐飲O2O《福州合伙制餐飲研學營》走入華萊士找答案。

2、朱富貴

關鍵詞:海鮮集市火鍋模式的首創者

“一家店激活一個低迷商圈”

朱富貴火鍋,2019 年于福州創立,曾締造“一家店激活一個低迷商圈”的傳奇。

其在福建漳州碧湖萬達商圈的門店,當下亦是該區域的“排隊王”,占據一層樓的門面,擁有 188 張桌子,每日仍須排隊 2 小時方能用餐。

如今,它在福州、廈門、泉州等地已開設 17 家門店,眾多門店人氣爆棚。在其引領下,其首創的將火鍋、集市、海鮮與自助元素相融合的海鮮集市火鍋,也開始于全國掀起熱潮。


一方面,海鮮集市火鍋在媒體端獲得巨大曝光。于小紅書上,有關海鮮集市火鍋的種草筆記已近 3 萬篇;而在抖音上,相關播放量更是高達 1.1 億。


另一方面,各地紛紛涌現出一系列“富貴系”火鍋。僅上海一地,就有糧富貴·海鮮集市火鍋、同富貴·海鮮排擋火鍋等近 20 家“海鮮集市火鍋”。

那它的經營方式,究竟有何獨特之處呢?

1、模式方面,主打自選模式,營造出菜市場的氛圍。

店內被劃分成不同的食材區域,諸如海鮮區、蔬菜區、肉品區、丸滑類區等,店內還提供購物車、托盤和夾子等工具,便于顧客挑選食材。

顧客選好食材后,將托盤或籃子中的食材拿到收銀臺,工作人員依據餐盤顏色和數量迅速準確地計算消費金額。

2、產品方面,現點現殺,百余種 SKU,豐富了選擇。

朱富貴火鍋店內,菜品豐富多樣,多達百余種。此處的海鮮種類繁多,涵蓋了常見的蝦類、蟹類、貝類,還有鮑魚、章魚、魷魚,以及一些罕見海鮮如海星等。

3、價格方面,百余種菜品人均百元,打極致性價比。

朱富貴的人均客單價也在百元左右,且為自助,相較其他海鮮火鍋實惠眾多。


為進一步凸顯性價比,餐廳內還對餐盤顏色予以區分。例如,朱富貴餐廳中,鐵盤裝海鮮類售價 16.5 元,紅盤裝肉類 11.3 元,黃盤裝另一類肉類 7.5 元,綠盤裝青菜類 3.75 元。

朱富貴連續排隊4年的秘密是啥?如何持續打造總成本領先戰略?5月26-27日,餐飲O2O《福州合伙制餐飲研學營》走入朱富貴給你答案。


3、草本湯

關鍵詞:以個人經營+總部合伙

1年回本、極低閉店率與離職率

草本湯創立于2006年,是一家以經營養生藥膳為主、融合福建各地風味小吃的直營餐飲品牌。

經過16年的發展,已在福建、上海、浙江等地覆蓋了500多家門店,并榮獲“福建十大快餐小吃品牌”、“中國小吃企業50強”等多項殊榮。


2021年,草本湯僅用一年時間便新增了100家門店,且實現了0閉店率。 草本湯能達到如此成就,與其全員合伙制密切相關。

草本湯采取的是個體經營總部合伙模式,即將經營方式交給店長,總部僅負責財務核算、監督及門店經營權的歸屬。具體操作如下:

首先,贈送股份,實現利益捆綁

店長的收入由門店底薪、12%的管理分紅及門店股份三部分構成。如此一來,店長一份工可拿三份錢,與品牌利益深度捆綁,增強主人公意識。

其次,充分授權,給予信任

為進一步培養店長的主人公意識,草本湯選擇將門店全力全面下放。

一方面,店長有權將門店股份以獎金形式獎勵給員工,其中股份由公司提供,獎金由門店承擔;另一方面,店長可自主招聘與培養員工,總部不干涉。


最后,財務以店為單位,由店長核算,日結月清

草本湯將財務核算權交給店長,使其對營收、成本了如指掌,從而專心投入門店經營。

每日店長需向總部提交財務報告,總部則對各門店每日財務進行梳理,月末進行月結算。這一做法既真正讓店長成為主人翁,又簡化了總部的職能。

草本湯如何后端驅動前端?總部變態極簡管理架構配置?督導在服務門店結算工資,門店為何不設會計?5月26-27日,餐飲O2O《福州合伙制餐飲研學營》走入草本湯,合伙人給你答案。

4、舞爪

關鍵詞:寧做雞頭不做鳳尾

鹵味新連鎖新打法

舞爪品牌于2017年創立,其創始人鄭錦清在餐飲界耕耘長達十一年。早在2013年,他便成功打造了連鎖品牌——令狐沖烤魚,巔峰時期門店數量近300家。

隨著業務的拓展,鄭錦清發現鹵味產品在門店中備受歡迎,于是決定將鹵味業務獨立出來,開設鹵味檔口,并順勢創立了鳳爪品牌。

在深入市場調研后,鄭錦清洞察到兩個重要機遇:

一是福建地區尚無鹵味品牌走向全國,而湖南有絕味、湖北有周黑鴨、江西有煌上煌等知名品牌; 二是鹵味行業頭部企業僅占據20%的市場份額,大部分市場仍由夫妻小店主導。


基于這些發現,鄭錦清開始深入挖掘鳳爪產品的增長潛力。

在品類矩陣方面,他創新性地采用了一個品牌多矩陣打法,通過鹵制、泡制、淹制、熏制等多種工藝,打造出多種風味的雞爪,滿足消費者的多樣化需求。

在產品迭代方面,鄭錦清堅持一月推出一款新品,每季度打造一款爆品,確保為食客帶來持續的新鮮體驗。

門店形象方面,他采用了新中式風格設計,并巧妙融入敦煌元素,賦予門店深厚的人文氣息。

針對下沉市場,鄭錦清創新性地設置了兩種“店型”

一是結合店,通過與彩票店、便利店及餐飲店合作,打造門頭鑲入式店型; 二是餐車,靈活投放于商圈室內及各類步行街。


通過這一系列創新舉措,鄭錦清成功推動了舞爪品牌的全國化布局。目前,舞爪已在福建、浙江、上海等省份開設了300家門店,并在2021年、2022年連續兩年獲得了千萬級別的A輪及A+輪融資。

連續創業路上走過哪些坑?如何在競爭激烈的鹵味賽道差異化創新?5月26-27日,餐飲O2O《福州合伙制餐飲研學營》走入舞爪,創始人騷哥給你答案。

5、凡塔斯

關鍵詞:年營業額達3.5億+,

累計銷售牛排超過1800萬份

凡塔斯于 2010 年在福州市成立,經過十多年的發展,深耕華南市場,已在福建、江西、廣東三省開設 50 多家連鎖直營門店,營業額達 3.5 億 + ,累計銷售牛排超過 1800 萬份。


凡塔斯是如何取得這一成就的呢?

1、產品方面,凡塔斯以原切牛肉為核心,采用自助模式。

其招牌沙朗牛排累計銷售超過780萬份。此外,原切牛排還包括石燒澳洲厚切牛排、石燒果木厚切牛排、石燒亞洲風味厚切牛排、金牌戰斧牛排等多種選擇。

為了凸顯性價比,凡塔斯進一步豐富了自助菜品。門店內提供熱菜、涼菜、甜品蛋糕、烤點、燒烤、自助飲品、水果、壽司、蒸籠等九大類,多達128道自助菜品。

2、場景方面,以新古典主義為基調,融合懷古的浪漫情懷與現代人對生活的追求,營造出溫馨、舒適且具有一定格調的就餐環境。

3、營銷方面,凡善用網絡營銷,構建品牌粉絲,放大傳播范圍。

早在社會化營銷興起之初,凡塔斯便意識到其力量,并以IP“小凡凡”為核心,構建了以公眾號、抖音平臺為核心的傳播矩陣,同時搭配抖音、微博、小紅書、視頻號等賬號。

目前,全網粉絲已突破150萬,其中在小紅書上的種草筆記多達10萬多篇。


通過這些精心策劃的產品、場景和營銷策略,凡塔斯成功地在競爭激烈的市場中脫穎而出,贏得了消費者的喜愛和信賴。

凡塔斯的合伙制是怎樣的?極致性價比的西餐如何實踐落地?5月26-27日,餐飲O2O《福州合伙制餐飲研學營》走入凡塔斯,創始人給你答案。

歷屆游學

深圳游學團


上海游學團


廣州游學團


成都游學團


往期游學反饋


03

升級版合伙制課程

三制合一激活組織

餐飲O2O標桿游學營的最大特色是游+學,不僅走進企業與創始人和負責人深度學習,更配有導師隊伍隨車全程復盤學習。

本次福州游學營配置2位隨行導師:原華萊士培訓總監、致勝餐飲培訓創始人謝凡,餐飲O2O特約導師、萬店連鎖顧問常永兵

餐飲020商學部分學員企業


餐飲O2O往年培訓活動見證



報名事項:

時間:5月26-27日

價格:5980/人(含2晚住宿費、餐費、大巴費、學習費)、老學員及3人以上優惠價5480/人

地點:福州(報名通過后發具體上課地址)

報名:13332662349(羅老師)

保證效果,承諾不滿意無條件退款!

同期, 還有餐飲O2O聯合金小蜂的合伙制升級課程《合伙制度+賽馬制+師徒制,三制合一激活組織》,5.28-30日福州見!


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