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5月19日,央視新聞揭露了一項行業(yè)秘密。
一款成本僅僅2元的商品,經(jīng)過精心包裝后,居然賣到了19800元的天價。
隨著記者進一步挖掘,更多令人震驚的事實浮出水面,很多人因此上當受騙。
如果看到類似商品,務必提高警惕,看看你家是否也在使用。
高價維修卻未能解決問題
5月19日,CCTV財經(jīng)頻道《第一時間》欄目曝光了一種所謂的“創(chuàng)新技術”。
它聲稱無需拆墻,只需注入一種“膠液”,兩三個小時就能徹底解決漏水問題。
但沒想到的是,這種號稱不需拆墻的堵漏方法,不僅無法真正修復漏水,收費還極其離譜。
家住上海的張先生,衛(wèi)生間出現(xiàn)了滲水現(xiàn)象。
由于張先生對裝修一竅不通,他便在網(wǎng)上搜索“防漏水”解決方案。
結(jié)果一眼就被一則“高科技防水”的宣傳視頻吸引住了。
視頻中描述得繪聲繪色。
從精準定位漏水原因,到所謂“四位一體靶向補漏技術”,再到承諾無需拆墻即可快速修復家庭漏水問題。
張先生被這些花言巧語徹底迷惑了。
于是,張先生在網(wǎng)站留下了聯(lián)系方式,很快就有維修人員聯(lián)系上門。
維修人員檢查完張先生的衛(wèi)生間后表示,只需要四五斤膠液就夠了。
張先生粗略計算了一下,覺得價格還算合理,就讓施工人員開始作業(yè)。
然而,完工之后,維修人員卻告知張先生,因為漏水情況嚴重,實際用量達到了76斤。
每斤膠液收費260元,總共用了76斤。
最終賬單接近13000元,遠遠超出張先生的心理預期。
更糟糕的是,花了這么多錢,樓下仍然存在漏水現(xiàn)象。
張先生的經(jīng)歷并非孤例。
同樣居住在上海的劉女士也深受漏水困擾。
她立刻通過美團平臺訂購了一項價值39元的“上門檢測”服務。
然而,前來維修的兩名技術人員同樣推薦注入這種膠液來堵漏。
維修后的第二天,劉女士發(fā)現(xiàn)漏水問題依舊沒有改善。
她多次聯(lián)系維修人員,對方卻稱膠液需要七天才完全固化。
可是,七天過后,漏水問題依然沒有得到解決。
消費者馬先生的情況更為嚴重,花費金額更高。
維修人員告訴他,只需要注入十斤左右,每斤價格分別為198元和268元。
然而,維修結(jié)束后,維修人員卻聲稱實際注入量接近80斤,總價高達19800元。
盡管支付了如此高昂的費用,所有問題卻一個都沒有得到解決。
商家的囂張與精心設計的騙局
面對如此高額的賬單,大多數(shù)消費者都會找維修人員討要說法。
然而,維修人員通常會把責任推給商家,聲稱價格不是他們決定的。
而當消費者真正嘗試維權(quán)時,卻遭遇了來自商家的壓力。
短信轟炸、電話威脅、留言恐嚇……
根據(jù)5月18日CCTV新聞頻道《報告質(zhì)量》節(jié)目的報道。
警方接到消費者報警后迅速展開調(diào)查,并成功抓捕了多名犯罪嫌疑人。
據(jù)嫌疑人交代,這些所謂的德國膠液,實際成本連兩元都不到。
然而,他們賣給消費者的單價竟然高達每斤二三百元甚至更高。
警方在調(diào)查過程中注意到,查獲的膠液桶外包裝均為英文標識,并配有二維碼。
掃描二維碼后,頁面顯示產(chǎn)品產(chǎn)地為德國,零售價高達9188元。
但實際上,這個二維碼是個人申請的,內(nèi)容可以隨意編輯。
正是通過這樣的包裝手段,成本僅為兩元的膠液搖身一變成了所謂的德國“高端材料”。
不僅如此,這些膠液的檢測報告全是偽造的。
如此精心準備的目的只有一個——欺騙消費者。
這些維修人員通常會告訴消費者只需要少量膠液,報出較低的價格。
等消費者放松警惕后,就會大幅增加用量,導致最終賬單遠超預期。
如果消費者提出質(zhì)疑,他們會出示所謂的檢測證書。
利用這些看似真實的“證據(jù)”,迫使消費者無奈付款。
無所作為的平臺
這些坑人的商品本應早就被取締。
然而,在一些網(wǎng)絡平臺上,消費者不僅能夠輕松找到相關信息,甚至還會被平臺主動推薦。
山東的肖先生就是在58同城上找到了一家做防水補漏的商家。
下單后,維修人員只告訴肖先生每斤膠液收費260元,卻未明確告知具體用量,這引起了肖先生的警覺。
不出所料,維修結(jié)束后,維修人員宣稱共使用了20多斤膠液,總費用達6700元。
肖先生僅支付了2000元,并要求對方提供所有膠液的相關證件后再支付剩余款項。
然而,第二天,漏水問題依舊存在,肖先生撥打維修人員電話也無人接聽。
于是,他向平臺發(fā)起投訴,要求平臺提供廠家的公司名稱、防水資質(zhì)以及膠液材料的相關證明。
然而,58平臺表示自己無權(quán)向廠家索要此類資質(zhì),只是提供信息的服務方。
記者經(jīng)過調(diào)查得知,該平臺僅需一張營業(yè)執(zhí)照即可開展業(yè)務。
之后,肖先生多次對維修人員進行電話投訴,但平臺始終未能給出明確回復。
我國電子商務法明確規(guī)定,平臺不僅要嚴格監(jiān)管,還必須協(xié)助消費者維權(quán)。
此外,發(fā)布服務信息并向維修人員派單的商家,也應對消費者的損失承擔相應責任。
此事件曝光后,評論區(qū)涌現(xiàn)出許多網(wǎng)友分享自己的被騙經(jīng)歷。
由此可見,此類詐騙行為影響范圍廣泛,涉及金額巨大。
既然這種膠液的防水效果不佳,那它的主要用途是什么呢?
專家建議
中國建筑裝飾協(xié)會副秘書長張寅秋指出。
維修人員采用的注膠方式并非修復防水層,而是將膠液注入防水層上方的砂漿層。
雖然短期內(nèi)可能有一定止漏效果,但時間久了,可能會出現(xiàn)開裂、老化等問題。
專家還強調(diào),這種材料在隧道、水利等大型工程中確實有應用。
高壓注漿設備是處理漏水問題不可或缺的工具,但由于施工難度較大,通常不會用于居民家庭的漏水維修。
非專業(yè)施工人員使用該膠液,極有可能帶來安全隱患。
最有效的漏水維修方法依然是重新拆除地板并做好防水層。
結(jié)語
雖然犯罪嫌疑人已被抓獲,但網(wǎng)絡上的詐騙行為依然層出不窮。
大家一定要擦亮眼睛,不要輕信網(wǎng)上內(nèi)容,貪圖小便宜。
同時,當自身權(quán)益受到侵害時,要學會運用法律武器保護自己。
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