上海
亞馬遜推出AI購物專家功能
亞馬遜公司正在測試一項新功能，通過AI生成的虛擬主持人向顧客講解產品特性。該功能類似于谷歌的音頻概述服務，旨在幫助消費者快速了解商品信息。
功能運作機制
這些AI主持人會從產品頁面、用戶評論和網絡信息中提取內容，生成語音摘要。亞馬遜表示，該功能能"像朋友一樣討論潛在購買選擇，讓購物更輕松"。目前部分美國用戶已可在移動端試用，支持產品包括Ninja攪拌機、OSEA身體油等特定商品。
爭議與局限性
雖然該功能可能對視力障礙者有幫助，但測試顯示其語音摘要耗時較長，用戶自行瀏覽可能更高效。值得注意的是，亞馬遜平臺存在虛假評論問題，目前尚不清楚AI是否會過濾不可靠內容。公司表示未來將擴大功能覆蓋范圍至更多產品和用戶群體。
（根據Engadget 2025年5月22日報道）
參考鏈接:
https://www.engadget.com/ai/amazon-is-testing-ai-generated-hosts-that-talk-customers-through-product-features-153112886.html
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