下一程,歐洲!攜手再啟程!巴黎當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月21日14點(diǎn)(北京時(shí)間5月21日21點(diǎn)),華程國旅集團(tuán)TRIP2EU“歐洲循環(huán)巴士游”全球發(fā)布會(huì)巴黎站盛大召開。
發(fā)布會(huì)在流動(dòng)的塞納河游艇上巡游啟幕,現(xiàn)場集中發(fā)布了TRIP2EU首發(fā)推出的7條“歐洲循環(huán)巴士游”線路,并舉行了隆重的首發(fā)啟動(dòng)儀式。
法國華人旅行社協(xié)會(huì)會(huì)長Pierre SHl、大巴黎區(qū)旅委公關(guān)和市場部主任 Christophe Maridet、巴黎會(huì)議暨獎(jiǎng)勵(lì)局商務(wù)拓展總監(jiān) Corine Bernadou、美國縱橫集團(tuán) 海鷗假期總負(fù)責(zé)人Rich Sun、華程國旅集團(tuán)高級(jí)副總裁 集團(tuán)歐洲事業(yè)部總經(jīng)理 TRIP2EU環(huán)線游總經(jīng)理任霞,以及旅法中資企業(yè)各位代表、法國巴黎旅行社協(xié)會(huì)主要成員、旅法僑界代表、媒體代表等貴賓出席了此次盛會(huì),共同見證了這一具有里程碑意義的時(shí)刻。
TRIP2EU是攜程旗下全資子公司華程國旅集團(tuán)推出的專注于“歐洲循環(huán)巴士游”的服務(wù)品牌,是深入洞察旅游市場趨勢(shì),結(jié)合游客個(gè)性化、深度化旅行需求精心打造的產(chǎn)品線路。該線路以循環(huán)巴士為載體,串聯(lián)起歐洲多個(gè)熱門旅游城市和小眾特色景點(diǎn),為游客提供了一種靈活、便捷且充滿驚喜的旅行體驗(yàn)。游客可以根據(jù)自己的興趣和時(shí)間,自由選擇上下車地點(diǎn),深度探索歐洲的歷史文化、自然風(fēng)光和美食藝術(shù)。
發(fā)布會(huì)上攜程集團(tuán)首席執(zhí)行官孫潔女士發(fā)來祝賀視頻,“TRIP2EU是攜程集團(tuán)在旅游產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域的全新探索。在全球旅游市場持續(xù)增長的大趨勢(shì)下,我相信,TRIP2EU將打破地域與文化的界限,讓每一位旅行者都能輕松開啟屬于自己的歐洲游旅程”。
中國旅行社協(xié)會(huì)副會(huì)長、攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁、華程國旅集團(tuán)董事長郭東杰發(fā)來祝賀視頻,他表示,TRIP2EU承載著攜程集團(tuán)深耕歐洲旅游市場、推動(dòng)業(yè)務(wù)全球化布局的重要使命。“我們對(duì)TRIP2EU的未來發(fā)展充滿信心與期待,并希望TRIP2EU將創(chuàng)新產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞到世界的每一個(gè)角落,助力全球旅行者自由探索歐洲。”
發(fā)布會(huì)上,法國華人旅行社協(xié)會(huì)會(huì)長 Pierre SHl 蒞臨發(fā)布會(huì),他指出,華程國旅集團(tuán)此次落地巴黎,對(duì)旅游行業(yè)而言是一個(gè)具有標(biāo)志性意義的重要事件。Pierre SHl會(huì)長談到,近年來,中國出境游市場正經(jīng)歷著深刻的變革。未來在哪里?如何主導(dǎo)新趨勢(shì)?華程國旅集團(tuán)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,為行業(yè)作出了榜樣。
大巴黎區(qū)旅委公關(guān)和市場部主任 Christophe Maridet 出席發(fā)布會(huì)并發(fā)表致辭,熱烈歡迎華程國旅集團(tuán)落地巴黎。Christophe Maridet 在致辭中回顧,巴黎奧運(yùn)會(huì)期間,大巴黎區(qū)積極推動(dòng)多項(xiàng)舉措,提升巴黎旅游服務(wù)品質(zhì)與體驗(yàn)。“我們非常重視和攜程集團(tuán)、華程國旅集團(tuán)的合作伙伴關(guān)系,期待未來各方能攜手共進(jìn),共同書寫中法旅游交流與合作的嶄新篇章。”
華程國旅集團(tuán)高級(jí)副總裁、集團(tuán)歐洲事業(yè)部總經(jīng)理、TRIP2EU環(huán)線游總經(jīng)理任霞向貴賓們?cè)敿?xì)分享闡述了TRIP2EU戰(zhàn)略規(guī)劃。
高品質(zhì)、全球化
TRIP2EU是響應(yīng)攜程集團(tuán)“G2戰(zhàn)略”的力作
早在2018年,攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章就?次透露過攜程“全球化”的五年規(guī)劃,即“五年之內(nèi),將攜程國際業(yè)務(wù)收?在整體收?占?提?到40%-50%”;?年后,攜程集團(tuán)在20周年慶典上更是提出“G2戰(zhàn)略”——Great Quality高品質(zhì)、Globalization全球化。TRIP2EU正是響應(yīng)攜程集團(tuán)“G2戰(zhàn)略”的全新之作。
從出發(fā)地到目的地
TRIP2EU開啟華程國旅集團(tuán)歐洲游全新篇章
任霞表示,作為中國領(lǐng)先的出境旅游運(yùn)營服務(wù)商,華程國旅集團(tuán)憑借多年深耕,以經(jīng)構(gòu)建起行業(yè)領(lǐng)先的歐洲游業(yè)務(wù)生態(tài)體系。在出發(fā)地參團(tuán)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,集團(tuán)長期穩(wěn)居全國歐洲游榜首,依托龐大的渠道網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)觸達(dá)多元客群,并在資源端整合全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,形成了極具競爭力的資源儲(chǔ)備矩陣。
基于深厚的行業(yè)積淀,集團(tuán)持續(xù)推進(jìn)全球化戰(zhàn)略布局,先后在奧地利維也納、英國倫敦設(shè)立目的地管理公司(DMC),通過本地化運(yùn)營深化海外服務(wù)能力,為國際業(yè)務(wù)拓展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
面對(duì)近年來國際旅游市場中目的地跟團(tuán)游的爆發(fā)式增長趨勢(shì),華程國旅集團(tuán)敏銳捕捉市場機(jī)遇,重磅推出 TRIP2EU “歐洲循環(huán)巴士游” ,以創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)開啟歐洲旅游服務(wù)的全新篇章,為全球游客提供更便捷、更深度的歐洲旅行體驗(yàn)。
依托攜程集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈布局
TRIP2EU為全球旅游帶來活力與機(jī)遇
在全球旅游市場競爭日益激烈的當(dāng)下,TRIP2EU依托攜程集團(tuán)全方位的旅游生態(tài)體系,產(chǎn)業(yè)鏈全布局、業(yè)務(wù)形態(tài)全覆蓋、全客群服務(wù)以及產(chǎn)品分級(jí)全適配,展現(xiàn)出極強(qiáng)的市場競爭力,為全球旅游市場帶來新的活力與機(jī)遇。
從產(chǎn)業(yè)鏈布局來看,從用戶到旅游平臺(tái),再到零售商、批發(fā)商,直至地接社 / DMC 的全鏈條覆蓋。通過整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,TRIP2EU將打造一個(gè)高效協(xié)同的旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不僅能夠?yàn)橛脩籼峁└憬荨⒏S富的旅游選擇,還能確保各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量與效率,有效降低運(yùn)營成本,提升整體競爭力。
全覆蓋的業(yè)務(wù)形態(tài)體系,TRIP2EU將吸引更廣泛的客源群體。無論是出發(fā)地散拼、目的地散拼,還是私家團(tuán) / 拼小團(tuán)、半自由行,乃至碎?資源整合, 都能滿足不同用戶的個(gè)性化需求。這種多元化的業(yè)務(wù)形態(tài),使 TRIP2EU 能夠靈活應(yīng)對(duì)市場變化,吸引更廣泛的客源群體。
TRIP2EU全客群服務(wù)對(duì)象,涵蓋了國人、海外華?以及外籍游客,針對(duì)不同客群的文化背景、消費(fèi)習(xí)慣和旅游需求,TRIP2EU提供定制化的旅游服務(wù)方案,提升用戶的旅游體驗(yàn)。
在產(chǎn)品分級(jí)上,從TRIP2EU99歐/天的落地環(huán)線游,到性價(jià)?流量產(chǎn)品、深度體驗(yàn)產(chǎn)品,再到中?端定制產(chǎn)品以及專為?凈值?群打造的產(chǎn)品,攜程集團(tuán)豐富的產(chǎn)品體系滿足不同消費(fèi)層次用戶的需求。
嚴(yán)選導(dǎo)游、酒店、行車、體驗(yàn)
TRIP2EU鄭重承諾,讓游客真正領(lǐng)略目的地精髓
環(huán)線游向來以價(jià)格門檻低、循環(huán)不停且時(shí)間好安排、時(shí)間固定便于規(guī)劃、資源易于分配以及隨上隨下能更好搭配個(gè)性化需求等優(yōu)勢(shì),吸引了眾多游客。然而,其現(xiàn)存的一些痛點(diǎn)也不容忽視。例如,導(dǎo)游素質(zhì)參差不齊,講解效果不佳;酒店安排不盡合理,導(dǎo)致游客體驗(yàn)度欠佳;行車路程長,時(shí)間安排不夠科學(xué)合理;自費(fèi)活動(dòng)設(shè)置存在缺陷,使得游客難以深入體驗(yàn)?zāi)康牡氐木琛?/p>
對(duì)此,任霞在全球發(fā)布會(huì)上鄭重承諾,TRIP2EU將在導(dǎo)游服務(wù)方面狠下功夫,選拔重服務(wù)、講解精湛的導(dǎo)游,為游客生動(dòng)解讀旅途中的每一處風(fēng)景與文化;在酒店安排上,進(jìn)行規(guī)模化采購,實(shí)地摸排酒店情況,建立黑白名單制度,合理安排住宿,全方位提升游客的居住體驗(yàn);高度重視行車安全,確保保險(xiǎn)全面覆蓋,同時(shí)優(yōu)化日程安排,讓長途行車更加合理化;在旅行體驗(yàn)打造上,精心安排“品讀城市”的深度體驗(yàn)活動(dòng);同時(shí)合理設(shè)置自費(fèi)項(xiàng)目,保障性價(jià)比的同時(shí),充分發(fā)揮環(huán)線游本身的價(jià)格優(yōu)勢(shì),讓游客真正領(lǐng)略到目的地的魅力。
精細(xì)化的資源采購以及高效率的服務(wù)整合
打造TRIP2EU未來升級(jí)迭代方向
在談及TRIP2EU“歐洲循環(huán)巴士游”未來的升級(jí)迭代方向時(shí),任霞表示,在環(huán)線基本產(chǎn)品方面,隨著游客流量的持續(xù)增長,對(duì)運(yùn)營水平的要求也會(huì)越來越高,TRIP2EU將實(shí)現(xiàn)更高檔次的發(fā)團(tuán),同時(shí)進(jìn)行精細(xì)化的資源采購以及高效率的服務(wù)整合,以此應(yīng)對(duì)不斷增大的客流量,提升整體運(yùn)營質(zhì)量。
基于市場需求,TRIP2EU還將衍生出小團(tuán)巴士游這一精品 + 小團(tuán)檔產(chǎn)品。此類產(chǎn)品的線路將與環(huán)線游有所區(qū)分,在服務(wù)上有著更高要求,將為游客提供更深度的旅游體驗(yàn),滿足不同游客對(duì)于旅游品質(zhì)和個(gè)性化的追求。
TRIP2EU團(tuán)隊(duì)亮相
從長遠(yuǎn)來看,產(chǎn)品跨線發(fā)展趨勢(shì)明顯。任霞指出,跨線產(chǎn)品的需求預(yù)計(jì)會(huì)日益增多,部分跨線產(chǎn)品甚至?xí)饾u成為市場主流。這意味著TRIP2EU將不斷拓展產(chǎn)品邊界,為游客打造更多元化的旅游選擇。
此外,TRIP2EU在部分歐洲大城市形成集散點(diǎn),并將圍繞這些集散點(diǎn)提供多樣化的旅游服務(wù),如日游、碎片服務(wù)等。通過完善的集散點(diǎn)布局和配套服務(wù),為游客提供更加便捷、豐富的旅行體驗(yàn),進(jìn)一步提升 TRIP2EU “歐洲循環(huán)巴士游”的市場競爭力。
TRIP2EU代理商賦能計(jì)劃
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,聚?全球
此外,TRIP2EU還將為全球代理提供全方位賦能,助力代理商在激烈的市場競爭中取得更大的成功。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,聚?全球,TRIP2EU代理商賦能計(jì)劃,涵蓋美國縱橫集團(tuán)產(chǎn)品與華程國旅集團(tuán)的歐洲游產(chǎn)品,為代理商提供更加多元化的選擇。這不僅能夠滿足不同客戶的個(gè)性化需求,還能幫助代理提升市場競爭力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長。
在賦能策略上,TRIP2EU 將以快捷、高效、高回報(bào)為核心,與代理建立共有共贏的合作模式。通過簡化預(yù)訂流程、提供實(shí)時(shí)庫存信息以及優(yōu)化價(jià)格體系,TRIP2EU確保代理能夠迅速響應(yīng)客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),為了保障服務(wù)質(zhì)量,TRIP2EU設(shè)立了24 小時(shí)客服群,承諾24小時(shí)內(nèi)對(duì)代理的咨詢和問題給予回復(fù),確保業(yè)務(wù)的順暢進(jìn)行。
首發(fā)啟動(dòng),點(diǎn)亮巴黎
TRIP2EU“歐洲循環(huán)巴士游”正式啟航
當(dāng)?shù)貢r(shí)間 15時(shí)50分,萬眾矚目的TRIP2EU巴黎全球發(fā)布會(huì)迎來高光時(shí)刻。7位重磅嘉賓齊聚舞臺(tái),共同完成點(diǎn)亮啟動(dòng)儀式,標(biāo)志著TRIP2EU正式啟航,現(xiàn)場掌聲雷動(dòng)。
首發(fā)車輛隨轟鳴啟程,滿載著來自世界各地游客的期待與憧憬,駛向歐洲的大城小鎮(zhèn)。
TRIP2EU首發(fā)推出的7條黃金線路,每條線路都串聯(lián)起歐洲最具特色的人文景觀與自然風(fēng)光,為游客帶來7種截然不同的傳奇體驗(yàn)。無論是漫步于浪漫的巴黎街頭,還是穿梭在神秘的東歐古堡,都將成為旅途中難忘的回憶。
這不僅是一場旅行的開啟,更是一段探索歐洲文化與魅力的奇妙之旅的開端。TRIP2EU“歐洲循環(huán)巴士游”全球火熱報(bào)名,5月首發(fā)、全年不停,詳情可咨詢?nèi)A程國旅集團(tuán)在全國各地的銷售團(tuán)隊(duì)及海內(nèi)外代理商合作伙伴~
5月24日,TRIP2EU“歐洲循環(huán)巴士游”全球發(fā)布會(huì)布達(dá)佩斯站,敬請(qǐng)期待!
5月27日,TRIP2EU“歐洲循環(huán)巴士游”全球發(fā)布會(huì)布倫敦站,敬請(qǐng)期待!
未來,華程國旅集團(tuán)將繼續(xù)繼續(xù)攜手海內(nèi)外伙伴們,持續(xù)深耕巨大且變化著的國內(nèi)市場,積極出海參與國際市場的競爭,在母公司攜程集團(tuán)的大力支持下,打造極具競爭力的全球供應(yīng)鏈能力、市場鏈接能力,穩(wěn)步推進(jìn)華程國旅集團(tuán)向具有科技含量的、全球化的新型旅游運(yùn)營服務(wù)商邁進(jìn)。
華程國旅集團(tuán)還將于5月27日至29日參加在上海世博展覽館舉行的ITB China 2025,TRIP2EU展位號(hào)B13號(hào),歡迎旅業(yè)朋友們蒞臨展位、洽談合作。
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