為切實做好群眾服務工作,唐河縣祁儀鎮便民服務中心緊緊圍繞黨建引領這一核心,積極探索基層高效能治理模式,將黨組織的政治優勢、組織優勢轉化為服務群眾的強大動力。
強化黨組織建設,筑牢服務根基。祁儀鎮便民服務中心不斷完善黨組織設置,根據工作實際和黨員分布情況,合理劃分黨小組,確保黨組織覆蓋到每一個服務崗位。同時,結合業務工作實際,開展專題培訓,提升黨員的業務水平和服務技能。
搭建黨建服務平臺,拓展服務內涵。在便民服務中心大廳顯著位置設立多個黨員先鋒崗,挑選業務精湛、責任心強的黨員擔任先鋒崗工作人員。黨員先鋒崗實行掛牌上崗,亮明身份,接受群眾監督。并組建以黨員為主體的便民服務志愿服務隊,圍繞群眾需求開展開展政策宣傳、上門服務等形式多樣的志愿服務活動。
創新黨建工作機制,提升服務效能。在服務大廳設置意見箱,開通網上留言平臺,廣泛收集群眾的訴求和建議。同時,組織黨員干部定期深入社區、農村開展走訪調研,面對面傾聽群眾心聲。對收集到的民情民意,進行分類整理,建立臺賬,明確責任部門和辦理時限,及時反饋辦理結果,有效解決了群眾關心的熱點難點問題,提高了群眾的滿意度。(通訊員李亞林)
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