2025年5月20日上午，莆田眼科醫(yī)院2號診室林胤副主任醫(yī)師正忙碌著接診，工作井然有序。這時一位特殊的復(fù)診患者走進(jìn)診室，神情慌張、非常焦急。林胤副主任醫(yī)師立即指引患者坐下，主動為其提供幫助。患者滿臉焦急、打起了手語，幸好馬上走進(jìn)她的家屬為她手語翻譯后，此人正是在5月12日林胤醫(yī)生為其做白內(nèi)障手術(shù)的聾啞人柯阿姨，今天正好術(shù)后過來醫(yī)院復(fù)診。

林胤副主任醫(yī)師立刻為聾啞人柯阿姨做了裂隙燈復(fù)查，并告訴柯阿姨白內(nèi)障手術(shù)很成功，已經(jīng)基本上的達(dá)到正常視力，柯阿姨也在用手語表述自己術(shù)后的眼睛癥狀，她心情非常高興與林胤副主任醫(yī)師深度溝通交流，時間長達(dá)半個小時之久，時不時用“OK”手勢對林胤副主任醫(yī)師表示感謝。林胤副主任醫(yī)師也一點(diǎn)點(diǎn)為柯阿姨寫下術(shù)后怎么護(hù)理，同時也將術(shù)后注意事項(xiàng)交代得非常清楚。

自5月11日聾啞人柯阿姨來莆田眼科醫(yī)院就診以來，醫(yī)院為其提供了全程無障礙就診服務(wù)和開啟了她的就診綠色通道。整個就診過程讓柯阿姨很受感動，她頻頻用手語向林胤醫(yī)生表達(dá)自己的謝意。也頻繁用“OK”手勢和滿意的笑容表達(dá)了對林胤醫(yī)生及其醫(yī)護(hù)人員的信任。

林胤副主任醫(yī)師表示：“莆田眼科醫(yī)院始終堅(jiān)持一切以病人為中心，通過提供全方位的細(xì)節(jié)服務(wù)讓殘障人士也能夠?qū)崿F(xiàn)無障礙就診與治療的同時在求醫(yī)的道路上也能感受到平等、尊重與關(guān)愛。”

“此時無聲勝有聲”的溫度和力量，是莆田眼科醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長林胤副主任醫(yī)師及其醫(yī)護(hù)人員們堅(jiān)定踐行的華廈公益信仰。從特殊患者進(jìn)入莆田眼科醫(yī)院的那一刻起，全程無障礙就診服務(wù)都是醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員的溫暖與關(guān)懷。

近年來，莆田眼科醫(yī)院針對每一位前來就診的患者提供個性化、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。尤其對于前來就診的聾啞及其他殘疾人，莆田眼科醫(yī)院更是主動給予關(guān)愛、幫助，為他們提供真誠、周到、細(xì)心、耐心、貼心、暖心的服務(wù)，讓他們感受到來自莆田眼科醫(yī)院的關(guān)愛和“精湛醫(yī)術(shù)、合理收費(fèi)、高尚醫(yī)德、貼心服務(wù)、快捷方便、優(yōu)雅環(huán)境”的華廈經(jīng)營理念。