曾幾何時(shí),人們最經(jīng)常使用的電器往往是家電。而在今天,答案已經(jīng)變成手機(jī)了。
在歐盟這樣的強(qiáng)監(jiān)管者看來(lái),這絕對(duì)是一個(gè)對(duì)手機(jī)行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管的好機(jī)會(huì)!
到今年六月,歐盟就將正式強(qiáng)制要求所有手機(jī)上市時(shí),附帶一張能效環(huán)保標(biāo)識(shí)貼紙——像家電那樣。
如圖所示,能效評(píng)級(jí)從 A 到 G 對(duì)應(yīng)能效從高到低——估計(jì)大部分手機(jī)的評(píng)級(jí)差異不會(huì)太大,這不重要。
更值得注意之處,在于歐盟的能效環(huán)保標(biāo)識(shí)一直「更進(jìn)一步」,和中國(guó)版相比信息量更大(比如空調(diào)除了耗電量之外,還會(huì)標(biāo)出制冷性能、噪音等)。
而這次對(duì)象是「移動(dòng)通信設(shè)備」,所以貼紙上單獨(dú)標(biāo)出了續(xù)航、電池耐久、抗摔性、維修難度等對(duì)消費(fèi)者很有購(gòu)買(mǎi)指導(dǎo)意義的指標(biāo)。
第一行用大字標(biāo)明了歐盟標(biāo)準(zhǔn)測(cè)得的續(xù)航時(shí)間。手機(jī)廠商想怎么宣傳續(xù)航都行,消費(fèi)者可以第一時(shí)間從這張環(huán)保能效標(biāo)識(shí)上看到更準(zhǔn)確的續(xù)航水平。
續(xù)航測(cè)試的具體標(biāo)準(zhǔn):從滿(mǎn)電開(kāi)始,5 分鐘游戲、11 分鐘網(wǎng)頁(yè)瀏覽、6 分鐘視頻播放、2 分鐘下載和上傳文件、6 分鐘視頻播放(每項(xiàng)任務(wù)中間待機(jī) 66 分鐘),直到徹底斷電。
第二行的右邊,專(zhuān)門(mén)標(biāo)出了維修難度的評(píng)級(jí)(A-E 從易到難)。那些平常不太呵護(hù)手機(jī),一臺(tái)用好幾年的用戶(hù),可能需要關(guān)注這一項(xiàng)。
- 總的邏輯是:拆解的步數(shù)越少,所用的工具和螺絲種類(lèi)越少,公開(kāi)信息越多——得分越高
- 在大項(xiàng)方面,拆解步驟的權(quán)重最高(25%);至于零件方面,由于電池、顯示屏是維修中最常更換的組件,這兩部分的權(quán)重也最高(各 30%)。
如果你對(duì)維修難度的具體評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和打分公式感興趣,可以去歐盟網(wǎng)站找這份文件,寫(xiě)得非常詳盡。
貼紙的左下角,標(biāo)注了手機(jī)電池的循環(huán)耐用度。這一指標(biāo),能夠讓用戶(hù)對(duì)「這臺(tái)手機(jī)我大概能用多久」有更清晰直觀的感受。
具體來(lái)說(shuō),歐盟的計(jì)算方法是測(cè)試手機(jī)電池健康度(峰值容量)達(dá)到 80% 時(shí)的充放循環(huán)次數(shù)。測(cè)試使用的操作系統(tǒng)和充電算法,均以手機(jī)剛上市時(shí)的版本為準(zhǔn)。
如果你以為這張貼紙就結(jié)束了,那你可小看歐盟「整治」手機(jī)廠商的決心了。好消息還在后面呢。
在這張能效環(huán)保標(biāo)識(shí)的背后,歐盟其實(shí)對(duì)手機(jī)廠商提出了史無(wú)前例般的「環(huán)保設(shè)計(jì)」硬性要求。
而這些新的要求,對(duì)于終端用戶(hù)來(lái)說(shuō)絕對(duì)是好消息:
因?yàn)樗鼈冇锌赡軓氐赘淖兾磥?lái)手機(jī)廠商們?cè)O(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)新機(jī)的思路,逼迫它們?cè)趧偛盘岬降碾姵匮h(huán)次數(shù)、維修難度上面,干點(diǎn)人事。
來(lái)看看歐盟具體是怎么要求的:
- 電池健康:在 800 次充放循環(huán)后,電池健康水平仍需達(dá)到 80% 以上
- 維修部件:必須在 5-10 日內(nèi)向維修服務(wù)商提供關(guān)鍵零部件,有效期直到產(chǎn)品退市后至少 7 年
- 操作系統(tǒng)升級(jí):產(chǎn)品退市后,必須提供軟件升級(jí)至少 5 年
- 不得歧視三方維修:必須為第三方維修服務(wù)商提供維修服務(wù)必要的軟件和固件
- 防塵防水,外加防跌落和劃傷
歐盟的主要出發(fā)點(diǎn)是省電,如果上述這些要求得到有效執(zhí)行,到 2030 年將降低手機(jī)充電產(chǎn)生的電量,達(dá)到 25%;總體每年節(jié)約 2.2 TWh = 22 億千瓦時(shí)的電力消耗。(2023 年的歐盟總用電需求是 2700 TWh 左右,顯然占比很小,但蒼蠅蚊子也是肉。)
但顯然,作為終端用戶(hù),我們更關(guān)心的是手機(jī)的電池終于更堪用了,維修起來(lái)也沒(méi)那么折磨人了。
先看電池。這一點(diǎn)上 iPhone 目前是已知做的最好的:根據(jù)蘋(píng)果官網(wǎng),iPhone 新機(jī)型在循環(huán) 1000 次時(shí)能夠維持峰值電量在 80%。
但這不意味著 iPhone 的電池別人家的更厲害。事實(shí)上,蘋(píng)果通過(guò)更新系統(tǒng)固件的方式,來(lái)逐漸給手機(jī)處理器降頻,從而降低電量消耗,一定程度上「彌補(bǔ)」電池老化的效果。電池的老化不可避免,但每次充滿(mǎn)時(shí)電量仍然會(huì)顯示「100%」,因此性能降低會(huì)讓電池老化的直觀感受不那么明顯,。
這個(gè)做法,屬于消費(fèi)電子行業(yè)「計(jì)劃報(bào)廢」概念的一部分,早些年也是不公開(kāi)的秘密,后來(lái)蘋(píng)果逐漸開(kāi)誠(chéng)布公了。
至于 Android 手機(jī),廠商一般都會(huì)說(shuō) 300-500 次循環(huán)后才會(huì)察覺(jué)老化——這也不是說(shuō) Android 電池不行,而是大部分廠商,也包括之前的蘋(píng)果,在標(biāo)稱(chēng)循環(huán)次數(shù)的時(shí)候都比較保守。
與此同時(shí),Android 廠商也不像蘋(píng)果那樣在「計(jì)劃報(bào)廢」上做的那么激進(jìn)。為了用戶(hù)玩游戲等場(chǎng)景的體驗(yàn),廠商一般會(huì)盡量保證性能;并且 Android 手機(jī)普遍卷快充,降低用戶(hù)對(duì)電池續(xù)航的危機(jī)感;再加上 Android 手機(jī)普遍價(jià)格低,更新?lián)Q代快,用戶(hù)可能還沒(méi)覺(jué)察到電池老化,就已經(jīng)換新了。
但無(wú)論如何,任何想要繼續(xù)在歐盟市場(chǎng)銷(xiāo)售的手機(jī)廠商,可能不得不在手機(jī)電池性能上好好下功夫了。
按照歐盟新規(guī)要求,手機(jī)必須在獨(dú)立測(cè)試下 800 次充放循環(huán)后保持峰值電量不低于 80%。這可能意味著 Android 廠商可能要一邊卷配置,一邊優(yōu)化電池性能,而不是一味地堆料在快充上——無(wú)論如何,對(duì)于用戶(hù)都是件好事。
再來(lái)看第三方維修的硬性要求。如果能夠有效執(zhí)行的話,這對(duì)于專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)提供者來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是個(gè)又大又好的新聞,而這些好處也會(huì)傳導(dǎo)到消費(fèi)者身上。
在第三方維修方面,蘋(píng)果的地位逆轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái),是受到抨擊最多的品牌。
iPhone 維修起來(lái)很困難,但如果有足夠多的維修文檔,充裕的工具包和替換件,對(duì)于技藝精進(jìn)的第三方維修商并不是什么難事。問(wèn)題就在于蘋(píng)果出于各種原因,比如收取高昂的第一方維修費(fèi)用、銷(xiāo)售 Apple Care 提高服務(wù)收入、鼓勵(lì)用戶(hù)換機(jī)而非維修等,來(lái)阻礙甚至打擊第三方維修。
一種最經(jīng)典的做法,就是在核心部件上加入隱藏認(rèn)證機(jī)制。如果通過(guò)第三方維修服務(wù)商,更換了非 OEM 零部件,且未使用蘋(píng)果維修的專(zhuān)用工具的話,開(kāi)機(jī)后會(huì)收到提示,甚至發(fā)生功能受限、無(wú)法開(kāi)機(jī)等情況。
而從今年夏天開(kāi)始,蘋(píng)果如果想要繼續(xù)在歐洲市場(chǎng)銷(xiāo)售 iPhone 的話,恐怕不能再搞這種玩法了。
在硬件、工具方面,歐盟要求蘋(píng)果(以及所有手機(jī)品牌)必須在 5-10 日內(nèi)為維修人員提供他們所需的零部件,并且持續(xù)提供直到產(chǎn)品退市的 7 年后。如果沒(méi)理解錯(cuò)的話,這意味著蘋(píng)果需要建立一個(gè)機(jī)制,來(lái)認(rèn)證第三方維修服務(wù)商,并且處理他們索要/購(gòu)買(mǎi)零件的請(qǐng)求。
軟件方面,蘋(píng)果也需要提供給第三方維修人員必要的軟件、固件工具,以及相關(guān)的教程文檔。維修人員完成了零件層面的工作之后,能夠通過(guò)蘋(píng)果的軟件工具對(duì)替換上的零件進(jìn)行認(rèn)證,避免出現(xiàn)前述的非認(rèn)證提示、手機(jī)功能受限等情況。
具體執(zhí)行細(xì)節(jié)可能要等到形勢(shì)明朗后再落實(shí),但無(wú)論如何,新規(guī)都是朝著對(duì)第三方維修行業(yè)生態(tài),以及最終對(duì)消費(fèi)者更好的方向在前進(jìn)。這些舉措肯定會(huì)影響手機(jī)廠商的算盤(pán)——事實(shí)上歐盟也在官網(wǎng)上明確提到,由于鼓勵(lì)維修、延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期,這些新規(guī)會(huì)直接降低銷(xiāo)量。
至少人們看到,監(jiān)管者在普通消費(fèi)者和大公司之間,選擇了和前者站在一起。
更深一步,歐盟的新規(guī)也有可能對(duì)手機(jī)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程,帶來(lái)向好的變化。
顯而易見(jiàn),廠商們要確保手機(jī)電池堪用,無(wú)論是通過(guò)加大電量,還是和供應(yīng)鏈一起改進(jìn)電池技術(shù)的方式;廠商還要在工業(yè)設(shè)計(jì)階段就注重產(chǎn)品的易維修性,縮減維修過(guò)程中拆除的步驟,不為第三方維修上平添困擾。
未來(lái)手機(jī)的設(shè)計(jì)過(guò)程,和手機(jī)廠商的行事邏輯,有可能就此發(fā)生根本改變。
根據(jù)歐盟官網(wǎng)顯示,以上新規(guī)今年 6 月 20 日起就將正式執(zhí)行。留給手機(jī)廠商的時(shí)間不多了。
你對(duì)歐盟的手機(jī)能效環(huán)保新規(guī)有何想法?歡迎通過(guò)留言分享。
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