人這輩子總會(huì)遇見幾個(gè)看你不順眼的人。
可能是工作中故意挑刺的領(lǐng)導(dǎo),可能是親戚聚會(huì)時(shí)陰陽怪氣的長輩,也可能是路上莫名其妙瞪你的陌生人。
這些時(shí)候最讓人難受的不是對(duì)方的態(tài)度,而是自己不知道該怎么做,憋著難受,吵架難看,解釋沒用。
但其實(shí)你完全可以試試“海格力斯效應(yīng)”解決這些問題。
什么是海格力斯效應(yīng)
以前有個(gè)故事說,大力神海格力斯遇到個(gè)鼓起來的袋子,就用力踩了袋子一腳,結(jié)果越踩袋子漲得越大。
最后,他氣憤到用木棒敲打袋子,結(jié)果袋子脹大到直接堵住了道路。
這就是海格力斯效應(yīng)。
很多人就像這故事里的主角,遇到別人的輕視,第一反應(yīng)就是撲上去爭論:
“你憑什么這么看我?”“你給我說清楚!”結(jié)果往往是話越說越多,氣越吵越大。
這種行為其實(shí)是在幫對(duì)方擴(kuò)大傷害你的范圍。
比如同事當(dāng)眾說你“整天偷懶”,你立刻跳腳反駁,大家注意力就從他的話轉(zhuǎn)移到你的激烈反應(yīng)上了。
就算最后證明你沒偷懶,在場的人記住的也是你們互嗆的畫面。
更重要的是,人在情緒上頭時(shí)說的話都是給吵架添柴火。
你說“你才沒責(zé)任心”,對(duì)方回“你去年報(bào)銷還作假”,吵著吵著早忘了最開始在吵什么。
這就是為什么遇事要先閉嘴,等腦子涼下來再處理。
生氣是最虧本的事
為什么被輕視會(huì)忍不住生氣?因?yàn)槿嗽谑艿焦魰r(shí),身體會(huì)自動(dòng)進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)。
心跳加快、肌肉緊繃,這些反應(yīng)原本是為了應(yīng)對(duì)緊急危險(xiǎn)。
可是現(xiàn)在對(duì)面站著的是活生生的人,這種生理反應(yīng)反而會(huì)干擾正常思考。
這時(shí)候最需要的是冷靜下來問自己三個(gè)問題:
1. 對(duì)方說的內(nèi)容有沒有事實(shí)依據(jù)?
2. 我有沒有必要向這個(gè)人證明自己?
3. 吵架能帶來什么實(shí)際好處?
大部分情況下,真正需要你解釋的人根本不會(huì)輕看你。
比如老板要是真覺得你能力差,早就找你談話了,不會(huì)當(dāng)眾羞辱。
反而是那些不在意你感受的人,才會(huì)隨意甩出傷人的話。
轉(zhuǎn)移注意力是門技術(shù)
不爭論不代表認(rèn)慫。
你可以這樣做:當(dāng)對(duì)方說難聽話時(shí),在心里默數(shù)五個(gè)數(shù),同時(shí)觀察周圍環(huán)境。
比如注意到對(duì)方領(lǐng)口有咖啡漬,或者墻上掛鐘指著幾點(diǎn)。
這能讓大腦從情緒模式切換到觀察模式。
接著要控制身體反應(yīng)。手心出汗就悄悄在褲子上擦擦,呼吸變急就慢慢吸四下呼六下。
實(shí)在控制不住想說話,就把語速放慢到平時(shí)的一半。這些方法都能避免說過激的話。
最重要的是明確自己的目標(biāo)。
如果在工作會(huì)議上被人貶低,目標(biāo)是保住項(xiàng)目而不是吵贏對(duì)方;
如果是親戚說閑話,目標(biāo)是維系家庭和睦而不是改變他們的觀念。
緊盯目標(biāo)就能省下多余的力氣。
改變回應(yīng)方式
同樣一句話,換個(gè)說法結(jié)果完全不同。教你三招實(shí)用回應(yīng)法:
1. 復(fù)述重點(diǎn):“你是說我上周的數(shù)據(jù)表有問題對(duì)吧?”
2. 轉(zhuǎn)移焦點(diǎn):“這部分確實(shí)需要改進(jìn),我們先說說明天的任務(wù)?”
3. 留有余地:“這個(gè)情況我需要再確認(rèn)下,兩點(diǎn)前答復(fù)你可以嗎?”
這些回應(yīng)既不失禮貌,又避開了正面沖突。
記住,不要用問句反擊,比如“你怎么不看看自己?”這種話只會(huì)讓戰(zhàn)火升級(jí)。
經(jīng)常輕視別人的人,自己往往過得不好。
公司里尖酸刻薄的主管,可能在家被老婆管得死死的;
總愛挑年輕人毛病的長輩,可能苦惱自己不懂新技術(shù);
路上亂發(fā)脾氣的人,可能剛被老板罵過。
這不是說要同情他們,而是幫你明白:他們的態(tài)度就像打噴嚏,不是針對(duì)你這個(gè)人,只是在釋放自己的不舒服。
你沒必要站在原地接這個(gè)“噴嚏”。
平時(shí)可以做兩件事增強(qiáng)抵抗力:
早上出門前對(duì)著鏡子念:“今天無論聽到什么都先想三秒。”練到能條件反射為止。
每月整理通訊錄,給聯(lián)系人打標(biāo)簽。總讓你不舒服的人單獨(dú)分一組,他們發(fā)的消息隔半天再回。
最關(guān)鍵的是培養(yǎng)“暫停能力”。
每次想發(fā)脾氣前,先去洗把臉或者喝口水。這點(diǎn)時(shí)間差足夠讓理智回來上班。
最后的提醒
別人看你的眼光就像不同角度的鏡子,有人照出你的優(yōu)點(diǎn),有人照出缺點(diǎn)。
但你要記住自己才是照鏡子的那個(gè)人,知道哪面鏡子該看,哪面該蓋上布。
遇到輕視不尊重時(shí),先在心里說三遍:“這是他的問題,不是我的。”
然后該吃飯吃飯,該工作工作。
就像走路踩到石子,疼一下就過去了,沒必要把石子撿回家天天看。
把自己活成不會(huì)膨脹的袋子,別人踩上來只會(huì)覺得硌腳。
時(shí)間久了,自然就沒人再來踩你了。
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