很多人以為會聊天就是能說會道,其實真正的高手都藏在“聽話”里。
朋友聚會總插不上話?相親總變成對方單口相聲?客戶聊半小時還不切入正題?今天教你用“聽話”反殺——不用硬搶話,讓對方主動跟著你走。
一、為什么你總是把天聊死?
錯誤動作①: 像錄音機一樣干聽,等對方說累了才開口:“那個...其實我...”
錯誤動作②: 急著顯擺自己,對方剛說“我去了三亞”,你立刻搶話:“我去過馬爾代夫!”
真相:
聽人說話不是等對方閉嘴,而是在TA的話里撿鑰匙。
同事吐槽:“最近天天加班到10點” ? 鑰匙是“天天”,說明TA需要休息
客戶閑聊:“我女兒剛考上復旦” ? 鑰匙是“女兒”,能開家庭話題
朋友抱怨:“這工作錢少事多” ? 鑰匙是“事多”,能聊職場困境
案例:
上次陪老板見客戶,對方一直在聊高爾夫。
我注意到他總提到“風向難把握”,立刻接:“就像您剛才說的風向,我們新方案其實針對市場波動設計了3層緩沖...”——當場簽單。
二、插話最好的時機,藏在3個小動作里
1. 數手指:對方說到“第一、第二...”時,數到第三根手指立刻接話
2. 掏手機:對方邊說邊摸手機,說明這個話題TA沒興趣了
3. 換坐姿:翹著的腿放下來,身體突然前傾,都是想換話題的信號
避雷指南:
對方正說到激動處(比如剛吼出“我分手了!”)
長輩茶杯舉到一半時
對方眼睛突然發亮的時候(說明講到真愛好了)
三、絲滑轉話題的萬能話術
初級版:
“你剛說到XX,我突然想到...” (自然過渡不突兀)
相親對象聊留學經歷時:“你說倫敦地鐵沒信號,我突然想起上次看電影...”
進階版:
提前在對方話里“埋鉤子”
同事聊育兒:“現在小孩英語班太卷了”
你接:“說到教育,我們上次用戶調研發現…”(悄悄轉回工作)
王者版:
說半句留半句,讓對方追著你問
“你這種情況讓我想起馬云說過...”
對方:“馬云說什么了?”
這時候再拋你想聊的,對方聽得比上課還認真
最后說句大實話:
聊天不是辯論賽,沒人愛聽“你說得不對”。
真正聰明的人,都懂得把對方的話當跳板——TA暢所欲言時,你早已悄悄把話題帶到了自己的主場上。
下次試試在別人說話時,左手接話茬,右手拋誘餌。
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