近日,國際勞工組織(ILO)與波蘭國家研究院發布聯合研究報告《生成式人工智能與就業:全球職業受影響程度精編指數》,對生成式人工智能如何重塑勞動世界進行了迄今最詳盡的評估。報告指出,全球 25% 的就業崗位可能受到生成式人工智能影響,高收入國家這一比例更高,達 34%。
該指數通過整合近 3 萬項職業任務數據,結合專家驗證、人工智能輔助評分與國際勞工組織標準化微觀數據,為不同國家職業崗位的人工智能轉型風險提供了獨特而精細的評估框架。國際勞工組織高級研究員、該研究主要作者格米雷克表示:“我們突破理論局限,開發出基于真實職業場景的評估工具。通過融合人類洞察、專家評審與生成式人工智能模型,建立了一套可復制的方法,幫助各國精準評估風險并制定應對策略。”
報告創新性地提出 “受沖擊梯度” 分類法,依據職業受生成式人工智能影響程度進行聚類,幫助政策制定者區分可能被完全自動化取代的高風險崗位與更可能通過任務轉型演化的崗位。研究發現,全球范圍內,女性從業者受人工智能影響的風險持續顯著偏高。在高收入國家,面臨最高自動化風險的女性崗位占比達 9.6%,與男性同類崗位占比 3.5% 形成強烈反差。
從崗位類型來看,文職類崗位面臨最高風險,因為生成式人工智能在理論上具備自動化處理其多數任務的能力。然而,隨著生成式人工智能能力的持續擴展,媒體、軟件和金融等高度數字化認知崗位的受影響風險也顯著上升。不過,報告也指出,完全自動化取代仍然有限,許多任務即便效率提升,仍需人類參與。習慣于快速數字化轉型的職業,如軟件開發人員,與數字技能薄弱的職業可能面臨截然不同的發展路徑,后者受到的負面影響可能更為顯著。
報告同時強調,相關數據反映的是潛在影響而非實際崗位流失。由于技術限制、基礎設施差距和技能短缺等因素,人工智能的應用效果將因國家和行業而異。研究作者特別指出,生成式人工智能更可能帶來崗位轉型而非直接取代。報告呼吁各國政府、雇主組織和工會開展社會對話,制定積極包容的發展戰略,特別是在高風險行業提升生產力和就業質量。
國際勞工組織高級經濟學家珍妮?伯格表示:“我們需要清晰認識人工智能帶來的影響,并結合具體情境進行分析。這一工具可以幫助全球各國評估潛在風險,為勞動力市場迎接更公平的數字未來做好準備。” 此項研究是國際勞工組織和波蘭國家研究院關于生成式人工智能與勞動世界未來的系列報告的首篇。后續報告將探討各國勞動力市場,尤其是新興和發展中經濟體所受的影響,并提供技術藍圖以支持政策應對。
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