河南
不公平合同格式條款，俗稱“霸王條款”，一向為廣大消費者所詬病，同時也危害健康有序的市場經營秩序和消費環境。5月22日，從市市場監督管理局傳來消息，近日，該局在全市開展2025年合同格式條款違法違規行為專項治理行動，集中治理教育培訓、旅游、裝修、維修、電商等行業經營者與消費者訂立格式合同時，利用格式條款作出減輕或者免除自身責任、加重消費者責任、排除或者限制消費者權利的違法違規行為。
本次專項治理行動持續至11月20日，將與2025年“守護消費”鐵拳行動緊密結合，重點檢查經營者在與消費者訂立合同時，是否利用格式條款作出涉及減輕或者免除自身責任、加重消費者責任、排除或者限制消費者權利的違法違規行為。經營者預先擬定的，對合同雙方權利義務作出規定的通知、聲明、店堂告示等，視同格式條款。
市市場監督管理局網絡交易監督管理科負責人表示，此次專項行動將通過收集點評一批格式合同、監督整改一批不公平條款、嚴肅查處一批違法案件，切實防范和糾正不公平格式條款，積極維護公平公正市場秩序，有效保障消費者合法權益，進一步營造放心的消費環境。
合同格式條款違法違規行為專項治理行動舉報投訴電話：0375-12315、0375-2588135。
來源：平頂山微報
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