近日,杭州上城
老人深夜接到“客服”電話后
4張銀行卡密碼泄露
民警緊急止付守住250萬元
5月18日凌晨0時(shí)許
上城公安接到群眾報(bào)警求助稱
自己可能遇到了詐騙
銀行卡密碼都已經(jīng)告訴了對(duì)方
現(xiàn)在不知道該怎么辦
接到報(bào)警后
正在周邊巡邏的清波派出所民警項(xiàng)劍
立即帶隊(duì)
僅4分鐘便趕到現(xiàn)場(chǎng)
見到了當(dāng)事人鄒女士(化名)
只見她正神色慌亂地來回踱步
“警察同志,你們快幫我看一下!”
鄒女士看到民警的身影
急忙跑上前遞過手機(jī)
項(xiàng)劍接過手機(jī)仔細(xì)查看
在后臺(tái)發(fā)現(xiàn)某視頻會(huì)議軟件一直在運(yùn)行
他立即判斷這是騙子誘導(dǎo)下載的工具
當(dāng)機(jī)立斷將其刪除
并速關(guān)閉手機(jī)上網(wǎng)功能
切斷了騙子繼續(xù)作案的“網(wǎng)絡(luò)通道”
在項(xiàng)劍操作的同時(shí)
鄒女士也將事情的經(jīng)過全部道出
原來,5月17日22時(shí)
鄒女士突然接到一通
自稱是 “拼多多客服” 的電話
對(duì)方語氣急切
聲稱鄒女士先前開通的“百萬保險(xiǎn)”服務(wù)
將從18日0點(diǎn)起每月扣費(fèi)2000元
來電就是為了提醒她趕緊關(guān)閉
今年已經(jīng)76歲的鄒女士
平日里喜歡在購物網(wǎng)站購買優(yōu)惠商品
聽到這番說辭
鄒女士以為是自己不小心誤觸
可又不懂如何在手機(jī)上取消
便按照對(duì)方指引操作起來
隨后,對(duì)方誘導(dǎo)鄒女士下載屏幕共享軟件
還讓她逐一輸入銀行卡密碼
直到準(zhǔn)備輸入第5張銀行卡密碼時(shí)
鄒女士才反應(yīng)過來
驚覺自己可能被騙趕忙報(bào)警求助
“現(xiàn)在要馬上對(duì)這4張銀行卡掛失止付!”
得知密碼已經(jīng)泄露后
項(xiàng)劍深知每一秒都關(guān)乎著鄒女士的財(cái)產(chǎn)安全
為了更快保住她的資金
項(xiàng)劍立即幫她逐一聯(lián)系銀行客服進(jìn)行掛失
所幸止付及時(shí)
鄒女士名下4張銀行卡
共計(jì)250萬元的存款與理財(cái)產(chǎn)品均未有損失
事后,項(xiàng)劍帶著鄒女士來到派出所
詳細(xì)檢查了她的手機(jī)
確保沒有騙子的軟件遺留
又結(jié)合冒充客服詐騙的真實(shí)案例
給鄒女士進(jìn)行反詐宣傳
“接到說要扣費(fèi)的電話一定要留個(gè)心眼
不要盲目相信
銀行卡密碼、短信驗(yàn)證碼一定要收好
保護(hù)好自己的賬戶安全!”
項(xiàng)劍耐心叮囑
鄒女士對(duì)民警的及時(shí)幫助和暖心指導(dǎo)表示感謝
未經(jīng)官方渠道核實(shí)的信息
務(wù)必通過官方客服電話或平臺(tái)進(jìn)行核實(shí)
切勿隨意下載不明軟件
或點(diǎn)擊不明鏈接
更不要向?qū)Ψ教峁?/strong>
銀行賬戶、密碼、驗(yàn)證碼等重要信息
一旦發(fā)現(xiàn)被騙
應(yīng)立即報(bào)警求助
來源:杭州公安
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編輯:楊歡
一審:繆軍;二審:官卿梓;三審:李艷
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